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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字零售>【數(shù)字零售周報(bào)】11月第四周:快手率先廢止“僅退款” 拼多多調(diào)整“自動(dòng)跟價(jià)” 抖音主播賣假貨將被永久封殺 淘天 微信小店備戰(zhàn)雙12 網(wǎng)經(jīng)社直擊國(guó)際網(wǎng)紅品牌博覽會(huì)暨電商選品會(huì)
【數(shù)字零售周報(bào)】11月第四周:快手率先廢止“僅退款” 拼多多調(diào)整“自動(dòng)跟價(jià)” 抖音主播賣假貨將被永久封殺 淘天 微信小店備戰(zhàn)雙12 網(wǎng)經(jīng)社直擊國(guó)際網(wǎng)紅品牌博覽會(huì)暨電商選品會(huì)
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2024年11月29日 16:06:34

(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月第四周(11月23日-11月29日)數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。

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【要聞速覽】

1.拼多多“自動(dòng)跟價(jià)”功能調(diào)整 大促期間也可隨時(shí)關(guān)閉

2.辛選成立“自查自糾特別專項(xiàng)組” 多款帶貨產(chǎn)品可退一賠三

3.抖音主播賣假貨或?qū)⒂谰藐P(guān)閉權(quán)限

4.快手電商宣布廢止“退款不退貨”服務(wù)

5.國(guó)常會(huì)明確“加大政策支持力度” 支持消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)挖掘市場(chǎng)潛力

6.菜鳥(niǎo)速遞接入東方甄選 提供次日達(dá)和送貨上門服務(wù)

一、頭部平臺(tái)

京東聲明:部分造謠抹黑京東者已被公安機(jī)關(guān)處罰

11月26日,京東發(fā)言人通過(guò)微博發(fā)布聲明:近期,少數(shù)機(jī)構(gòu)及個(gè)人造謠抹黑、惡意攻擊京東和創(chuàng)始人及其家人,經(jīng)公安機(jī)關(guān)依法辦案,部分造謠者已受到應(yīng)有的懲處。目前,網(wǎng)絡(luò)上還存在著部分謠言混淆視聽(tīng),相關(guān)部門已立案調(diào)查。

京東推出偏遠(yuǎn)地區(qū)集運(yùn)服務(wù) 平臺(tái)全額補(bǔ)貼二段物流費(fèi)用

11月26日,京麥商家中心發(fā)文稱,為促進(jìn)店鋪單量翻倍增長(zhǎng),減少店鋪運(yùn)營(yíng)成本,京東已推出偏遠(yuǎn)地區(qū)集運(yùn)服務(wù)。此服務(wù)開(kāi)通后二段物流費(fèi)用無(wú)需店鋪承擔(dān),由平臺(tái)全額補(bǔ)貼,同時(shí)消費(fèi)者可享受商品包郵、免費(fèi)送貨上門的購(gòu)物體驗(yàn)。開(kāi)通路徑:京麥-商家服務(wù)中心-售中板塊-偏遠(yuǎn)地區(qū)物流服務(wù)。

唯品會(huì)聯(lián)盟峰會(huì)舉辦:2024年度GMV增長(zhǎng)超15%

11月23日,特賣電商唯品會(huì)發(fā)起的唯品會(huì)聯(lián)盟峰會(huì)廣州舉辦。數(shù)據(jù)顯示,2024年,平臺(tái)與品牌方投入更多,助力唯品會(huì)聯(lián)盟合作伙伴及推手額外的傭金收入提升43%。據(jù)唯品會(huì)聯(lián)盟相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2024年,聯(lián)盟年度GMV增長(zhǎng)超15%,新增推手24萬(wàn)人以上。

淘寶官方賬號(hào)“淘寶秒殺”在B站開(kāi)啟直播帶貨

11月28日,淘寶官方賬號(hào)“淘寶秒殺”近日在B站開(kāi)啟直播帶貨,該賬號(hào)具備B站機(jī)構(gòu)認(rèn)證藍(lán)標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)為“浙江淘特軟件有限公司”,天眼查APP顯示,該公司由阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司100%持股。

拼多多“自動(dòng)跟價(jià)”功能調(diào)整 大促期間也可隨時(shí)關(guān)閉

11月28日,拼多多將對(duì)此前推出的“自動(dòng)跟價(jià)”功能進(jìn)行調(diào)整。此前,當(dāng)商家開(kāi)通“自動(dòng)跟價(jià)”功能后,在618、雙11等電商大促活動(dòng)期間,系統(tǒng)可能不支持關(guān)閉“自動(dòng)跟價(jià)”。但調(diào)整后,當(dāng)商家需要終?“自動(dòng)跟價(jià)”服務(wù)時(shí),只需要在商家管理后臺(tái)“店鋪營(yíng)銷-營(yíng)銷活動(dòng)”即可隨時(shí)終?“自動(dòng)跟價(jià)”功能。但調(diào)整后,當(dāng)商家需要終?“自動(dòng)跟價(jià)”服務(wù)時(shí),只需要在商家管理后臺(tái)“店鋪營(yíng)銷-營(yíng)銷活動(dòng)”即可隨時(shí)終?“自動(dòng)跟價(jià)”功能。

阿里巴巴完成發(fā)行26.5億美元及170億人民幣債券

11月28日,阿里巴巴在港交所發(fā)布自愿公告,宣布于11月26日完成發(fā)行本金總額為26.5億美元以美元計(jì)價(jià)的優(yōu)先無(wú)擔(dān)保票據(jù),于11月28日完成發(fā)行本金總額為170億元以人民幣計(jì)價(jià)的優(yōu)先無(wú)擔(dān)保票據(jù)。募集資金凈額將用于一般公司用途,包括償還境外債務(wù)和股份回購(gòu)。

二、直播/短視頻電商

時(shí)隔近一年?yáng)|方小孫回歸東方甄選直播間

11月24日,近一年未開(kāi)播的孫東旭(東方小孫)現(xiàn)身東方甄選直播間。直播中,孫東旭和主播天權(quán)再次搭檔,在倉(cāng)庫(kù)邊給消費(fèi)者打包發(fā)貨,邊介紹相關(guān)商品。東方小孫還稱,許久未播,業(yè)務(wù)有些生疏了。東方小孫自2023年12月15日從東方甄選直播間下播后,已有近一年未開(kāi)播。

與輝同行工商變更:董宇輝由執(zhí)行董事改任董事

11月24日,與輝同行(北京)科技有限公司發(fā)生工商變更,董宇輝由執(zhí)行董事、經(jīng)理變更為董事、經(jīng)理。該公司成立于2023年12月,法定代表人為董宇輝,注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣,由董宇輝全資持股。

辛選成立“自查自糾特別專項(xiàng)組” 多款帶貨產(chǎn)品可退一賠三

11月25日,辛選發(fā)布《關(guān)于啟動(dòng)“守衛(wèi)者1號(hào)計(jì)劃”及相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的公告》。公告提到,自2024年9月5日起,辛選決定刀刃向內(nèi),成立了“自查自糾特別專項(xiàng)組”,對(duì)辛選全品類商品進(jìn)行全面自查。多款帶貨產(chǎn)品可退一賠三,包括“芊小白”(377美白身體乳)、“合普諾Epicor愛(ài)畢可酵母調(diào)制乳粉”、“六河廠家手工紅薯粉條”。

抖音《創(chuàng)作者【分享假冒/盜版商品】實(shí)施細(xì)則》生效 主播賣假貨或?qū)⒂谰藐P(guān)閉權(quán)限

11月27日,抖音修訂的《創(chuàng)作者【分享假冒/盜版商品】實(shí)施細(xì)則》正式生效。如果有創(chuàng)作者在與用戶進(jìn)行交流互動(dòng)時(shí),分享假冒盜版商品及相關(guān)信息,就會(huì)被判定違規(guī),遭到中斷直播、刪除內(nèi)容、下架產(chǎn)品、凍結(jié)保證金和帶貨傭金、扣除違約金等處罰。情節(jié)特別嚴(yán)重者,還將被全面禁言,甚至永久關(guān)閉權(quán)限。

快手電商宣布廢止“退款不退貨”服務(wù)

11月25日,快手電商發(fā)布公告稱,因業(yè)務(wù)內(nèi)容調(diào)整,經(jīng)平臺(tái)綜合考慮決策,快手電商現(xiàn)針對(duì)“退款不退貨服務(wù)”進(jìn)行廢止,后續(xù)將推出更好的服務(wù)產(chǎn)品供大家使用。

三、備戰(zhàn)雙12

淘寶雙12狂歡節(jié)招商規(guī)則公布

11月25日,2024年淘寶雙12狂歡節(jié)招商規(guī)則公布,商品報(bào)名時(shí)間為2024年11月25日12:00:00-2024年12月10日23:59:59;活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間為2024年12月07日00:00:00-2024年12月09日19:59:59;正式活動(dòng)時(shí)間為2024年12月09日20:00:00-2024年12月12日23:59:59。本次活動(dòng)設(shè)立“跨店滿減”及“官方立減”兩類玩法。

天貓雙12狂歡節(jié)招商規(guī)則公布

11月25日,天貓雙12正式開(kāi)啟報(bào)名,參與商家可享:店鋪首頁(yè)等相關(guān)頁(yè)面官方活動(dòng)氛圍布置、官方立減工具支持等基礎(chǔ)資源;并可靈活選擇各活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、官方推廣資源等。報(bào)名商家需按照規(guī)則要求支持“官方立減”或“跨店滿減”玩法生效,同時(shí)商家全店商品須支持“消費(fèi)者體驗(yàn)提升計(jì)劃”。

微信小店12.12年終好物節(jié)活動(dòng)激勵(lì)計(jì)劃公布

11月26日,微信小店12.12年終好物節(jié)活動(dòng)激勵(lì)計(jì)劃公布,活動(dòng)周期為2024年12月6日20:00:00至2024年12月12日23:59:59。作為帶貨主播選擇“購(gòu)物”類目開(kāi)播,累計(jì)成交數(shù)據(jù)滿足對(duì)應(yīng)目標(biāo)門檻并符合活動(dòng)要求,可獲得對(duì)應(yīng)電商成長(zhǎng)卡激勵(lì)。單個(gè)主播賬號(hào)在本活動(dòng)中,即時(shí)激勵(lì)部分最多可獲300,000點(diǎn)電商成長(zhǎng)卡激勵(lì);即時(shí)激勵(lì)加活動(dòng)后激勵(lì)累計(jì)最多可獲得600,000點(diǎn)電商成長(zhǎng)卡激勵(lì)。

四、其他平臺(tái)

微信小店升級(jí)服務(wù)商管理平臺(tái)

11月25日,微信近日發(fā)布了微信小店服務(wù)商管理平臺(tái)升級(jí)公告,自12月9日起,微信小店服務(wù)商將全面升級(jí)至微信服務(wù)商平臺(tái),享受全新升級(jí)的微信服務(wù)商平臺(tái)能力。

騰訊智慧零售程偉:AI成零售業(yè)破局關(guān)鍵點(diǎn)

11月25日,由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的CCFA新消費(fèi)論壇—2024中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)近日于上海國(guó)際會(huì)議中心舉辦。騰訊智慧零售技術(shù)副總裁、騰訊云副總裁程偉現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了《智馭變革,助力零售產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》的主題分享。程偉表示AI將是數(shù)字化的下一個(gè)趨勢(shì),正成為企業(yè)關(guān)鍵破局點(diǎn),并分享了AI應(yīng)用于零售企業(yè)四大場(chǎng)景的實(shí)踐案例

微盟宣布推出“國(guó)補(bǔ)以舊換新”計(jì)劃

11月25日,微盟宣布推出“國(guó)補(bǔ)以舊換新”計(jì)劃,當(dāng)前,微盟旗下微商城、智慧零售、批發(fā)等解決方案已正式接入云閃付支付通道,幫助商家快速上線國(guó)補(bǔ)專項(xiàng)活動(dòng)?;顒?dòng)期間,微盟將為商家提供國(guó)補(bǔ)計(jì)劃專項(xiàng)優(yōu)惠,助力沖刺年底銷量和業(yè)績(jī);同時(shí)提供上線指導(dǎo),確保商家能充分借勢(shì)政策補(bǔ)貼紅利,實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。

2024夢(mèng)餉科技數(shù)碼虛擬商家大會(huì)舉辦

11月27日,“2024夢(mèng)餉科技數(shù)碼虛擬商家大會(huì)”近日在上海舉行。數(shù)據(jù)顯示,2024年,夢(mèng)餉科技數(shù)碼家電及虛擬類目逆勢(shì)增長(zhǎng),繼續(xù)在銷量、品牌入駐方面取得新突破。家電類目中58個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了所有數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),GMV排名前十的類目中,60%類目實(shí)現(xiàn)了所有數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。

微信小店成長(zhǎng)中心正式上線

11月26日,微信小店成長(zhǎng)中心正式上線,新站點(diǎn)包含所有平臺(tái)公告、規(guī)則條款、商家指引、運(yùn)營(yíng)指南、行業(yè)攻略等,將全面整合官方對(duì)外發(fā)布的信息。新站點(diǎn)近期上線了精選案例板塊,供商家參考。商家也可根據(jù)行業(yè),有針對(duì)性地查看行業(yè)攻略與運(yùn)營(yíng)指南。

網(wǎng)易小蜜蜂”APP上線 對(duì)標(biāo)小紅書(shū)打造種草社區(qū)?

11月27日消息,網(wǎng)易近日上線了一款名為“網(wǎng)易小蜜蜂”的獨(dú)立APP,由網(wǎng)易北京的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),整體體驗(yàn)和功能類似于“小紅書(shū)”。據(jù)官方介紹,這是年輕人分享和交流生活日常的內(nèi)容社區(qū),用戶可以輕松獲得想要的生活節(jié)奏。

麗人麗妝:股東杭州灝月擬轉(zhuǎn)讓不超過(guò)17.57%公司股份

11月27日,麗人麗妝公告稱,公司持股5%以上股東杭州灝月擬通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式轉(zhuǎn)讓不超過(guò)70376745股的公司股份,即不超過(guò)公司總股本的17.57%。轉(zhuǎn)讓時(shí)間為公告披露之日起3個(gè)交易日后的6個(gè)月內(nèi),轉(zhuǎn)讓價(jià)格將根據(jù)轉(zhuǎn)讓時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格協(xié)商確定。

有贊12周年大會(huì)舉辦 白鴉發(fā)布全新AI產(chǎn)品智能體與全托管服務(wù)

11月27日,在有贊12周年“做不卷的生意”大會(huì)上,有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉發(fā)布了全新AI產(chǎn)品智能體和全托管服務(wù)。這是在去年發(fā)布的AI產(chǎn)品“加我智能”基礎(chǔ)上進(jìn)化而來(lái),其中“有贊智能體”生成包括商機(jī)指引、智能托管、營(yíng)銷專家、經(jīng)營(yíng)報(bào)告、智能穿搭、智能銷售等等。而有贊“全托管服務(wù)”,類似于代運(yùn)營(yíng),目前不收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。

蘇寧易購(gòu)為子公司提供最高額度為8億元擔(dān)保

11月28日,蘇寧易購(gòu)公告稱,為支持子公司業(yè)務(wù)發(fā)展, 公司為子公司廣東蘇寧易購(gòu)銷售有限公司向廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司番禺支行融資提供最高額度為8億元保證擔(dān)保,該筆擔(dān)保額度占公司2023年度經(jīng)審計(jì)歸母凈資產(chǎn)的比例為7.03%。

五、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)

云集第三季度總收入為8660萬(wàn)元 凈虧損3000萬(wàn)元

11月25日,云集近日公布2024年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,云集第三季度總收入為人民幣8,660萬(wàn)元(1,240萬(wàn)美元),而2023年同期為人民幣1.451億元。第三季度,云集凈虧損為人民幣3000萬(wàn)元(430萬(wàn)美元),而2023年同期為人民幣3480萬(wàn)元。

分期樂(lè)母公司樂(lè)信三季度凈利潤(rùn)3.096億元 同比下降達(dá)16.48%

11月26日,樂(lè)信發(fā)布2024年三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),公司營(yíng)收36.6億元,同比增長(zhǎng)4.37%。三季度樂(lè)信凈利潤(rùn)3.096億元,同比下降16.48%;利潤(rùn)(Non-GAAP EBIT)4.09億元,環(huán)比增長(zhǎng)33.2%。

二手車電商優(yōu)信三季度凈虧損高達(dá)6084萬(wàn)元  同比擴(kuò)大6.54%

11月25日,中國(guó)二手車零售商優(yōu)信集團(tuán)發(fā)布了截至2024年9月30日的第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。季度總收入達(dá)到4.98億元,同比增長(zhǎng)39.6%,環(huán)比增長(zhǎng)23.9%。本季度優(yōu)信凈虧損6084萬(wàn)元,同比擴(kuò)大6.54%;調(diào)整后EBITDA虧損縮窄至人民幣920萬(wàn)元,同比減少人民幣3670萬(wàn)元,降幅達(dá)80%,環(huán)比上個(gè)季度減少人民幣2470萬(wàn)元,降幅達(dá)72.8%。

閃送三季度營(yíng)收11.55億元 凈利潤(rùn)2380萬(wàn)元

11月27日,閃送發(fā)布財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,閃送2024年前9個(gè)月營(yíng)收為34.39億元(約4.9億美元),閃送2024年第三季度營(yíng)收為11.55億元(約1.65億美元),較上年同期的11.94億元下降3%。前三季度閃送運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為1.27億元,凈利為1.48億元。閃送2024年第三季度凈利2380萬(wàn)元,較上年同期的3500萬(wàn)元下降32%。

六、物流科技

申通快遞全年業(yè)務(wù)量首次突破200億件

11月24日,申通快遞完成了今年第200億件包裹的攬收。這是申通單年業(yè)務(wù)量首次突破200億件。采用集運(yùn)模式后,申通快遞發(fā)往西藏的包裹數(shù)量也提升了約60%。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2024年11月,已有超8000萬(wàn)件商品通過(guò)集運(yùn)模式順利送到消費(fèi)者手中,預(yù)計(jì)到12月中旬,申通快遞集運(yùn)業(yè)務(wù)承運(yùn)包裹量將超過(guò)1億件。

順豐控股在港交所上市

11月27日,順豐控股正式登陸港交所,成為快遞物流行業(yè)首家“A+H”上市企業(yè)。公告顯示,順豐控股每股定價(jià)34.30港元,共發(fā)行1.7億股股份,每手200股,所得款項(xiàng)凈額約56.61億港元。

菜鳥(niǎo)速遞接入東方甄選 提供次日達(dá)和送貨上門服務(wù)

11月28日,東方甄選華東自營(yíng)冷鏈倉(cāng)接入菜鳥(niǎo)速遞,由菜鳥(niǎo)速遞承接包括東方甄選抖音直播間、東方甄選APP在內(nèi)的全平臺(tái)、多品類訂單配送,為東方甄選華東消費(fèi)者提供次日達(dá)和送貨上門等快遞服務(wù)。雙方的合作范圍正持續(xù)擴(kuò)大,早前,菜鳥(niǎo)速遞已接入東方甄選自營(yíng)華南冷鏈倉(cāng)配送。

七、行業(yè)動(dòng)態(tài)

國(guó)常會(huì)明確“加大政策支持力度” 支持消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)挖掘市場(chǎng)潛力

11月22日,國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有關(guān)工作,討論《中華人民共和國(guó)危險(xiǎn)化學(xué)品安全法(草案)》,審議通過(guò)《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改和廢止部分行政法規(guī)的決定(草案)》。會(huì)議指出,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的統(tǒng)籌指導(dǎo),加大政策支持力度,壯大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系,支持消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)挖掘市場(chǎng)潛力。

商務(wù)部:截至11月初已有3000多萬(wàn)人參與消費(fèi)品以舊換新 帶動(dòng)銷售超4000億元

11月26日消息,今年以來(lái),消費(fèi)品以舊換新政策不斷擴(kuò)圍加力,各地紛紛制定與中央政策相銜接的實(shí)施方案。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,截至11月初,已有3000多萬(wàn)人參與消費(fèi)品以舊換新,帶動(dòng)銷售超4000億元。當(dāng)前,各地各部門緊抓時(shí)間窗口,充分釋放政策效應(yīng),激發(fā)市場(chǎng)活力。

浙江局聯(lián)合8部門印發(fā)《浙江省關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》

浙江省郵政管理局聯(lián)合省商務(wù)廳等8部門印發(fā)《浙江省關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》,明確支持農(nóng)村快遞與電商協(xié)同發(fā)展?!斗桨浮吠ㄟ^(guò)構(gòu)建農(nóng)村電商公共服務(wù)體系、健全農(nóng)村現(xiàn)代物流配送體系、強(qiáng)化農(nóng)村電商市場(chǎng)主體培育、優(yōu)化農(nóng)村電商發(fā)展生態(tài)、打造農(nóng)村電商品牌活動(dòng)、強(qiáng)化與電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目六大塊工作,有效銜接涉及豐富農(nóng)村數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景、完善農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)、提升農(nóng)村電商物流綜合服務(wù)等十六條具體措施,全方位支持全省各地加強(qiáng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的要素支撐。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2024年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》

11月28日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2024年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)10月20日至11月16日期間相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)輿情分析。數(shù)據(jù)分析顯示,在10月20日至11月16日共計(jì)28天監(jiān)測(cè)期內(nèi),共收集到“消費(fèi)維權(quán)”相關(guān)信息20,176,208條,消費(fèi)者吐槽主要集中于直播帶貨、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠套路、技術(shù)服務(wù)等方面。

網(wǎng)經(jīng)社現(xiàn)場(chǎng)直擊杭州國(guó)際網(wǎng)紅品牌博覽會(huì)

11月28日,2024第八屆杭州國(guó)際網(wǎng)紅品牌博覽會(huì)在杭州國(guó)際博覽中心舉辦,網(wǎng)經(jīng)社團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直擊報(bào)道(詳見(jiàn)專題:http://qjkhjx.com/zt/dbjhz/ )。

2024第八屆杭州國(guó)際網(wǎng)紅品牌博覽會(huì).jpg

杭州沸點(diǎn)私域分享大會(huì)召開(kāi)

11月29日,杭州沸點(diǎn)私域分享大會(huì)在杭州濱江區(qū)網(wǎng)經(jīng)社總部網(wǎng)盛大廈召開(kāi),由沸點(diǎn)會(huì)、未來(lái)商學(xué)院主辦,融馬會(huì)、互邦社群、創(chuàng)友薈、網(wǎng)經(jīng)社、南風(fēng)道協(xié)辦(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/29siyufx/)。本次活動(dòng)以“揭開(kāi)私域偷摸賺錢的三個(gè)真相”為主題,私域各領(lǐng)域嘉賓全方面分享私域的底層邏輯,學(xué)習(xí)爆品營(yíng)銷方法,分享如何對(duì)接轉(zhuǎn)化,幫助商家們更好地了解私域,實(shí)現(xiàn)2024年最后銷售沖刺以及2025年的整體布局。

本次活動(dòng)分享大咖包括中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥、融馬會(huì)創(chuàng)始人大江、沸點(diǎn)會(huì)創(chuàng)始人勇哥、沸點(diǎn)天下執(zhí)行總裁妮妮、開(kāi)箱測(cè)評(píng)團(tuán)主理人毛豆媽媽、名初拖鞋主理人拖鞋姐

八、數(shù)字零售投訴

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據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚(yú)、小紅書(shū)、快手、天貓蘇寧易購(gòu)、有贊、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微店唯品會(huì)、微信視頻號(hào)、交易貓、拍機(jī)堂、抖店、微拍堂、美團(tuán)優(yōu)選、紅布林、阿里巴巴、愛(ài)回收、二三良作、途虎養(yǎng)車、店寶寶找靚機(jī)、蘑菇街、盒馬、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)國(guó)美、樸樸超市、蟬媽媽、萬(wàn)表網(wǎng)、淘特、返利網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、叮咚買菜、小芒、95分球鞋交易平臺(tái)、孩子王蜂享家、多多買菜、嗶哩購(gòu)、小米有品、網(wǎng)易、小米商城、花禮網(wǎng)華為商城、榮耀商城、藝狐在線、想去網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)、海信商城、尥餳電商、華碩商城、酒仙網(wǎng)、蘇寧速購(gòu)、蜂雷、羊小咩、元?dú)猬斕?/span>、餉店小程序、良品鋪?zhàn)?/span>、美囤媽媽、淘粉吧、易車惠買車、綠森商城、百度開(kāi)心購(gòu)、微盟精選速購(gòu)、麥樂(lè)購(gòu)一直娛、今日頭條放心購(gòu)、小鵝通、沃爾瑪、悅享、美菜網(wǎng)、每日優(yōu)選、萌推、i百聯(lián)年豐大當(dāng)家。

數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售,狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng),包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場(chǎng)分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)近20年,長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售,旗下數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)服務(wù)的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無(wú)憂傳媒、菜鳥(niǎo)等。

《網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)近20年,長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售》(1).jpg

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運(yùn)營(yíng):直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信xx726ysy,請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)(DATA.100EC.CN,免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫(kù))基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商,旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

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