(網(wǎng)經(jīng)社訊)一年一度的“雙11”電商大促落下帷幕，物流行業(yè)又一次跑出“加速度”。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)日前發(fā)布的中國(guó)電商物流指數(shù)顯示，受“雙11”預(yù)售期、“搶先購(gòu)”等活動(dòng)及各地出臺(tái)家電消費(fèi)補(bǔ)貼等多重因素推動(dòng)，10月的電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)創(chuàng)近5年新高。
11月12日，國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月11日，全國(guó)郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹7.01億件，是日常業(yè)務(wù)量的151%，同比增長(zhǎng)9.7%。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社統(tǒng)計(jì)，2023年的“雙11”當(dāng)天的快遞量達(dá)到了6.39億件，2022年則為5.52億件，近三年穩(wěn)定上升。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一期間，極兔速遞平均單日攬收包裹量近6600萬(wàn)票，較去年同期增長(zhǎng)25%，創(chuàng)歷史新高；中通快運(yùn)10月22日-11月11日貨量突破86.66萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)14.22%，最高日貨量突破4.96萬(wàn)噸；菜鳥(niǎo)國(guó)際快遞倉(cāng)發(fā)也猛漲300%。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布【電商快評(píng)】供記者朋友參考。（詳見(jiàn)：http://qjkhjx.com/zt/s11dzks/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員裴長(zhǎng)睿表示：
1.快遞數(shù)據(jù)是雙十一商流在物流領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，同時(shí)快遞數(shù)據(jù)的顯著增長(zhǎng)反映了電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)繁榮和消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)物行為的增加。在以舊換新、消費(fèi)券的一系列刺激下，消費(fèi)意愿有明顯回升，在經(jīng)歷價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，體驗(yàn)優(yōu)化的競(jìng)爭(zhēng)后，平臺(tái)和商家對(duì)服務(wù)和品質(zhì)的追求逐步提升，使得消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)一步提升，因此全網(wǎng)銷(xiāo)售綜合14418億，同步增長(zhǎng)26.6%，平臺(tái)電商的體量增長(zhǎng)是驅(qū)動(dòng)快遞數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的核心因素。參與雙十一的商家越來(lái)越多，各大電商平臺(tái)不斷推出新的營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)，如直播帶貨、預(yù)售模式等，吸引了大量消費(fèi)者參與，因此品牌滲透率增長(zhǎng)，突破億、十億門(mén)檻的品牌越來(lái)越多也是背后的關(guān)鍵因素。
2.從宏觀層面看，今年雙11物流科技在企業(yè)合作上有重大行業(yè)突破。物流企業(yè)間合作加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)資源共享與協(xié)同運(yùn)作,平臺(tái)間物流接口互聯(lián)互通;今年雙十一，京東物流與淘天集團(tuán)達(dá)成合作，京東物流全面接入淘寶天貓平臺(tái)，淘寶天貓用戶(hù)也享受到京東物流的送貨上門(mén)、按需攬派、上門(mén)退換貨等特色服務(wù)；同時(shí)，菜鳥(niǎo)也全面接入京東非自營(yíng)平臺(tái)，入駐京東非自營(yíng)平臺(tái)的第三方商家和用戶(hù)可以使用菜鳥(niǎo)速遞提供的多種服務(wù)。這種合作打破了傳統(tǒng)的物流壁壘，為消費(fèi)者帶來(lái)了更多樣化的選擇。此外，韻達(dá)、申通、中通、圓通、德邦等物流企業(yè)也在雙11期間發(fā)布相應(yīng)措施，以保證大促期間物流正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從規(guī)劃層看，智能化技術(shù)廣泛應(yīng)用，規(guī)劃并應(yīng)用先進(jìn)的智能化硬件設(shè)備，智能運(yùn)輸規(guī)劃等助力物流效率持續(xù)提升。對(duì)業(yè)務(wù)量進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，物流企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，對(duì)雙十一期間的業(yè)務(wù)量進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，以便提前做好人員、設(shè)備、場(chǎng)地等方面的準(zhǔn)備。中通對(duì)雙十一帶來(lái)的物流高峰早有預(yù)判，近兩年大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的智能化應(yīng)用，對(duì)高峰件量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率高達(dá) 99.7%。
從執(zhí)行層看，執(zhí)行策全流程監(jiān)控與管理：通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)對(duì)物流的攬收、分揀、運(yùn)輸、派送等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，保障物流的順暢進(jìn)行。同時(shí)，數(shù)字化管理也便于企業(yè)對(duì)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為后續(xù)的業(yè)務(wù)優(yōu)化提供支持。
3.“平臺(tái)和商家更加重視基于商品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)下的物流體驗(yàn)，物流科技持續(xù)加碼提升消費(fèi)者體驗(yàn)，因此智能化與自動(dòng)化水平未來(lái)會(huì)持續(xù)提升優(yōu)化。深度融合與協(xié)同發(fā)展，物流企業(yè)與電商平臺(tái)合作更加緊密，數(shù)據(jù)共享技術(shù)合作將更加順暢；同時(shí)物流企業(yè)之間也會(huì)加強(qiáng)合作，資源共享，應(yīng)對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)和市場(chǎng)壓力。此外，隨著跨境電商的不斷發(fā)展，跨境物流將成為雙十一物流的重要組成部分，物流科技的將持續(xù)在跨境物流領(lǐng)域發(fā)揮作用，提升服務(wù)品質(zhì)?！?/p>
