(網(wǎng)經(jīng)社訊)最近，頭部主播間的“你來(lái)我往”輿論不斷。10月19日，主播辛巴在直播間稱帶貨主播“廣東夫婦”直播間“八億補(bǔ)貼”存在虛假宣傳嫌疑，在辛巴直播后廣東夫婦疑似刪除八億補(bǔ)貼宣傳文案視頻。此外，快手主播蛋蛋近日在直播中炮轟李佳琦，稱其直播間上架的氣墊被李佳琦團(tuán)隊(duì)告知品牌方不許其再進(jìn)行售賣，因?yàn)椤捌屏怂膬r(jià)格”。
在雙11啟動(dòng)時(shí)，京東官宣京東超市采銷直播間與李佳琦同步直播，并在李佳琦直播間價(jià)格基礎(chǔ)上再打9折，現(xiàn)貨開(kāi)賣，正面叫板李佳琦。辛巴則狂懟京東和拼多多，稱其在銷售手機(jī)時(shí)，會(huì)搞一些小動(dòng)作。比如他賣一款手機(jī)銷售額達(dá)到五個(gè)億時(shí)，京東和拼多多會(huì)馬上拿出十臺(tái)手機(jī)，他賣一千元，對(duì)方直接定價(jià)九百五十元，并且還可能出現(xiàn)沒(méi)有庫(kù)存的情況。
頭部主播的“口水仗”背后，是真的為人耿直還是另有隱情？對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)供記者朋友參考。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：辛巴怒懟廣東夫婦 蛋蛋“炮轟”李佳琦 頭部主播四處制造輿情http://qjkhjx.com/zt/xbnd/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示：
1.辛巴怒懟廣東夫婦存在虛假宣傳嫌疑，與此前瘋狂小楊哥的“蟹斗”事件不同，并不是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題，但與掏一億賠付“三只羊”消費(fèi)者的行為類似，是想給自己鞏固“真性情”人設(shè)，讓粉絲覺(jué)得他是在為大眾發(fā)聲，從而“籠絡(luò)人心”。
2.在直播間“懟天懟地”確實(shí)是辛巴一貫的風(fēng)格，甚至因此多次被快手停播，而這可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其更加信任。因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為，敢于直面問(wèn)題和爭(zhēng)議的主播更值得信賴。
3.主播之間的罵戰(zhàn)往往伴隨著負(fù)面信息的傳播，如虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等，這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者對(duì)直播帶貨行業(yè)的信任。畢竟經(jīng)歷過(guò)多次的知名主播的各類風(fēng)波后，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅主播和直播帶貨平臺(tái)的信任度降低，如此一來(lái)，信任危機(jī)加劇。
