(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月22日消息,近日,由攜程研究院、北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院聯(lián)合發(fā)布,清華大學(xué)建筑學(xué)院文旅研究中心提供學(xué)術(shù)支持的《2024年第三季度旅游度假區(qū)消費(fèi)報(bào)告》正式發(fā)布,研究對(duì)象為國(guó)家文化和旅游部公布的85家國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)。
旅游度假區(qū)消費(fèi)總體趨勢(shì):平穩(wěn)增長(zhǎng)、理性消費(fèi)
度假市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2024年第三季度,全國(guó)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)內(nèi)住宿設(shè)施預(yù)訂量同比增長(zhǎng)8.70%,住宿設(shè)施預(yù)訂收入同比增長(zhǎng)2.78%,度假產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長(zhǎng)9.12%。其中,高品質(zhì)住宿設(shè)施預(yù)訂量與預(yù)訂收入同比分別增長(zhǎng)16.93%、6.48%,明顯高于整體水平,體現(xiàn)了當(dāng)前度假游客對(duì)高品質(zhì)住宿設(shè)施的需求更為旺盛。
理性消費(fèi)成為常態(tài)。在第三季度,全國(guó)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)內(nèi)的住宿設(shè)施預(yù)訂量和預(yù)訂收入均保持增長(zhǎng)。整體來(lái)看,今年第三季度度假需求旺盛,供給端也采取了更多優(yōu)惠促銷(xiāo)策略以維持客源的持續(xù)增長(zhǎng)。許多游客在追求住宿品質(zhì)的同時(shí),也被具有“質(zhì)價(jià)比”的酒店所吸引,度假住宿市場(chǎng)呈現(xiàn)出“量漲質(zhì)優(yōu)”的態(tài)勢(shì)。
旅游度假區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)亮點(diǎn):家庭親子、避暑消夏、悟空出圈、高滿(mǎn)意度
家庭親子成度假主流客群。根據(jù)住宿預(yù)訂游客畫(huà)像數(shù)據(jù),從年齡分布看,“80后”與“90后”構(gòu)成了國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的核心消費(fèi)客群,兩者合計(jì)占比高達(dá)約72%。從出游類(lèi)型看,家庭親子客群占比超過(guò)四成,且在高品質(zhì)住宿設(shè)施預(yù)訂游客中,其占比相較于在整體住宿設(shè)施預(yù)訂游客中的比例,高出了14.86個(gè)百分點(diǎn),反映出家庭親子客群對(duì)高品質(zhì)住宿設(shè)施的強(qiáng)烈需求和偏好。在游客評(píng)價(jià)中,“適合帶娃、近游樂(lè)園、有親子設(shè)施、有親子活動(dòng)、有兒童樂(lè)園、適合一家人”等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次較高。
避暑消夏需求旺盛。隨著暑期持續(xù)出現(xiàn)高溫天氣,避暑消夏成為熱門(mén)度假選擇。三季度,國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)中,冰雪類(lèi)反季避暑、山林類(lèi)納涼解暑和濱海類(lèi)親水消夏等度假類(lèi)型備受游客青睞。數(shù)據(jù)顯示,第三季度,冰雪類(lèi)度假區(qū)酒店預(yù)定量增長(zhǎng)顯著,同比增幅接近70%。憑借涼爽舒適的氣候條件和豐富多樣的度假活動(dòng),冰雪類(lèi)旅游度假區(qū)在夏季吸引了大量游客前來(lái)避暑休閑,成為冬季滑雪與夏季避暑相結(jié)合的度假勝地。在住宿設(shè)施預(yù)訂量前十名的度假區(qū)中,冰雪類(lèi)、濱海類(lèi)和山林類(lèi)度假區(qū)分別占3家、3家和2家。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)了解到,《黑神話(huà)》出圈帶動(dòng)文旅熱潮。伴隨《黑神話(huà):悟空》這款現(xiàn)象級(jí)游戲橫空出世,作為游戲中大部分場(chǎng)景取景地的山西在眾多目的地中脫穎而出。數(shù)據(jù)顯示,山西省的國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)住宿設(shè)施預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近2倍,預(yù)訂量和預(yù)訂收入增長(zhǎng)率位居首位。在第三季度及國(guó)慶假期期間,全國(guó)各地的旅游度假區(qū)緊跟熱點(diǎn),紛紛推出了豐富多彩的西游主題活動(dòng),如黑悟空主題巡游、奇幻西游嘉年華、墻繪涂鴉快閃、西游文化游園會(huì)等,這些活動(dòng)以場(chǎng)景打卡、快閃互動(dòng)、主題巡游、角色扮演等多種形式呈現(xiàn),極大地豐富了度假游客的體驗(yàn)。
游客滿(mǎn)意度保持穩(wěn)定。第三季度全國(guó)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)住宿產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)平均分達(dá)4.81分(滿(mǎn)分5分),與上一季度持平,同比增長(zhǎng)0.09分,繼續(xù)保持在高位水平;好評(píng)率平均達(dá)89.43%,略有下滑。在游客的點(diǎn)評(píng)中,“環(huán)境優(yōu)雅”“景觀(guān)很棒”“安靜舒適”“湖景靜謐”“海景無(wú)敵”等成為度假酒店的高頻詞匯,充分展現(xiàn)了游客對(duì)度假環(huán)境的青睞。同時(shí),“泳池很贊”“沙灘很棒”“溫泉舒適”等詞匯也頻繁出現(xiàn),反映了度假游客對(duì)高品質(zhì)度假設(shè)施和豐富度假活動(dòng)的需求;主要差評(píng)集中在衛(wèi)生、噪音、異味、蚊蟲(chóng)、不方便等方面,成為影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。