(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月22日消息,近日,由攜程研究院、北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計研究院聯(lián)合發(fā)布,清華大學(xué)建筑學(xué)院文旅研究中心提供學(xué)術(shù)支持的《2024年第三季度旅游度假區(qū)消費報告》正式發(fā)布,研究對象為國家文化和旅游部公布的85家國家級旅游度假區(qū)。
旅游度假區(qū)消費總體趨勢:平穩(wěn)增長、理性消費
度假市場穩(wěn)步增長。2024年第三季度,全國國家級旅游度假區(qū)內(nèi)住宿設(shè)施預(yù)訂量同比增長8.70%,住宿設(shè)施預(yù)訂收入同比增長2.78%,度假產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長9.12%。其中,高品質(zhì)住宿設(shè)施預(yù)訂量與預(yù)訂收入同比分別增長16.93%、6.48%,明顯高于整體水平,體現(xiàn)了當(dāng)前度假游客對高品質(zhì)住宿設(shè)施的需求更為旺盛。
理性消費成為常態(tài)。在第三季度,全國國家級旅游度假區(qū)內(nèi)的住宿設(shè)施預(yù)訂量和預(yù)訂收入均保持增長。整體來看,今年第三季度度假需求旺盛,供給端也采取了更多優(yōu)惠促銷策略以維持客源的持續(xù)增長。許多游客在追求住宿品質(zhì)的同時,也被具有“質(zhì)價比”的酒店所吸引,度假住宿市場呈現(xiàn)出“量漲質(zhì)優(yōu)”的態(tài)勢。
旅游度假區(qū)消費市場亮點:家庭親子、避暑消夏、悟空出圈、高滿意度
家庭親子成度假主流客群。根據(jù)住宿預(yù)訂游客畫像數(shù)據(jù),從年齡分布看,“80后”與“90后”構(gòu)成了國家級旅游度假區(qū)的核心消費客群,兩者合計占比高達約72%。從出游類型看,家庭親子客群占比超過四成,且在高品質(zhì)住宿設(shè)施預(yù)訂游客中,其占比相較于在整體住宿設(shè)施預(yù)訂游客中的比例,高出了14.86個百分點,反映出家庭親子客群對高品質(zhì)住宿設(shè)施的強烈需求和偏好。在游客評價中,“適合帶娃、近游樂園、有親子設(shè)施、有親子活動、有兒童樂園、適合一家人”等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次較高。
避暑消夏需求旺盛。隨著暑期持續(xù)出現(xiàn)高溫天氣,避暑消夏成為熱門度假選擇。三季度,國家級旅游度假區(qū)中,冰雪類反季避暑、山林類納涼解暑和濱海類親水消夏等度假類型備受游客青睞。數(shù)據(jù)顯示,第三季度,冰雪類度假區(qū)酒店預(yù)定量增長顯著,同比增幅接近70%。憑借涼爽舒適的氣候條件和豐富多樣的度假活動,冰雪類旅游度假區(qū)在夏季吸引了大量游客前來避暑休閑,成為冬季滑雪與夏季避暑相結(jié)合的度假勝地。在住宿設(shè)施預(yù)訂量前十名的度假區(qū)中,冰雪類、濱海類和山林類度假區(qū)分別占3家、3家和2家。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)了解到,《黑神話》出圈帶動文旅熱潮。伴隨《黑神話:悟空》這款現(xiàn)象級游戲橫空出世,作為游戲中大部分場景取景地的山西在眾多目的地中脫穎而出。數(shù)據(jù)顯示,山西省的國家級旅游度假區(qū)住宿設(shè)施預(yù)訂量同比增長近2倍,預(yù)訂量和預(yù)訂收入增長率位居首位。在第三季度及國慶假期期間,全國各地的旅游度假區(qū)緊跟熱點,紛紛推出了豐富多彩的西游主題活動,如黑悟空主題巡游、奇幻西游嘉年華、墻繪涂鴉快閃、西游文化游園會等,這些活動以場景打卡、快閃互動、主題巡游、角色扮演等多種形式呈現(xiàn),極大地豐富了度假游客的體驗。
游客滿意度保持穩(wěn)定。第三季度全國國家級旅游度假區(qū)住宿產(chǎn)品點評平均分達4.81分(滿分5分),與上一季度持平,同比增長0.09分,繼續(xù)保持在高位水平;好評率平均達89.43%,略有下滑。在游客的點評中,“環(huán)境優(yōu)雅”“景觀很棒”“安靜舒適”“湖景靜謐”“海景無敵”等成為度假酒店的高頻詞匯,充分展現(xiàn)了游客對度假環(huán)境的青睞。同時,“泳池很贊”“沙灘很棒”“溫泉舒適”等詞匯也頻繁出現(xiàn),反映了度假游客對高品質(zhì)度假設(shè)施和豐富度假活動的需求;主要差評集中在衛(wèi)生、噪音、異味、蚊蟲、不方便等方面,成為影響游客滿意度的重要因素。