(網(wǎng)經(jīng)社訊)Gmarket是韓國最大的綜合購物網(wǎng)站,成立于2000年。是Interpark的子公司,于2009年被eBay收購,主要銷售產(chǎn)品為書籍、化妝品、電腦、MP3、家電、衣服等。
作為韓國排名第一的在線購物網(wǎng)站,Gmarket擁有韓國最大的電子商務(wù),成交總額和最大的成交銷量,并且持續(xù)增長,目前是韓國最流行的C2C購物平臺,銷售總值也在韓國在線零售市場中排名第一,Gmarket平臺的客戶訪問量達(dá)到了驚人的3574萬人次。該平臺的主要流量來源為搜索引擎,占據(jù)了市場的47.57%。目前,64%的韓國人口使用Gmarket,在韓國擁有大量消費(fèi)者和覆蓋范圍廣泛的優(yōu)質(zhì)流量。
網(wǎng)址:https://www.m123.com/product/100808
Gmarket發(fā)展歷程
成立與早期發(fā)展
1999 年Gmarket 由 Young Bae Ku在韓國創(chuàng)立,初期它是在線拍賣公司Interpark的一部分。2003 年,該網(wǎng)站更名為 Gmarket,并采用了客戶對客戶的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式。market正式上線運(yùn)營,憑借其創(chuàng)新的在線購物模式和用戶友好的界面,迅速吸引了大量用戶。2006 年,Gmarket 成為第一家在納斯達(dá)克上市的韓國在線公司。2009年,Gmarket被ebay以12億美元收購,與中國知名代購網(wǎng)站GOU4U合作,并不斷向日本新加坡等亞洲市場擴(kuò)張建立基礎(chǔ)。
市場地位與品牌影響力
2010年,Gmarket的營業(yè)額達(dá)到了4.7萬億韓元,注冊會員數(shù)超過2000萬。同年,eBay宣布與Gmarket組建合資公司,以幫助Gmarket開拓日本與新加坡市場。2015年,Gmarket推出了業(yè)界首個會員服務(wù)Smile Club,這項(xiàng)服務(wù)為會員提供了一系列的優(yōu)惠和便利,增強(qiáng)了用戶的忠誠度和購物體驗(yàn)。同年,Gmarket還開設(shè)了當(dāng)天交貨中心,提高了物流效率,滿足了消費(fèi)者對快速配送的需求。
2017年,Gmarket繼續(xù)加強(qiáng)其會員服務(wù),推出了Smile Delivery服務(wù),提供了高效的配送服務(wù)。2019年,Gmarket進(jìn)一步擴(kuò)大了其物流和零售網(wǎng)絡(luò),Smile Delivery東灘Mega Center開業(yè),這標(biāo)志著Gmarket在物流和配送能力上的進(jìn)一步提升,同時也為消費(fèi)者提供了更多的購物選擇和便利。
品牌重塑與全球擴(kuò)張階段
截至2021年,Gmarket的客戶訪問量達(dá)到3574萬人次,全球商品在平臺內(nèi)的銷售份額也從23%增長至33%。2022年,eBay韓國宣布,在被韓國最大零售商Emart收購后,正式更名為Gmarket Global。這次更名不影響任何業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營,原eBay韓國旗下三個電子商務(wù)品牌Gmarket、Auction和G9繼續(xù)由更名后的Gmarket Global運(yùn)營。2023年,Gmarket啟動了新世界宇宙俱樂部,這可能是Gmarket進(jìn)一步擴(kuò)大其業(yè)務(wù)范圍和市場影響力的舉措,展現(xiàn)了其向國際市場進(jìn)一步擴(kuò)張的愿景。
Gmarket平臺特色與優(yōu)勢
龐大的用戶群體和全球覆蓋率
Gmarket是韓國排名前三的線上購物網(wǎng)站,擁有龐大的用戶基礎(chǔ),其中包括韓國本土以及全球各地的消費(fèi)者。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,約64%的韓國人口使用。Gmarket通過時尚單品、時尚活動以及韓國流行偶像的品牌營銷,吸引了大量的20-30歲的千禧一代用戶。Gmarket擁有超過2000萬會員和845萬月獨(dú)立訪客量。2021年,Gmarket的客戶訪問量達(dá)到3574萬人次。Gmarket業(yè)務(wù)覆蓋全球近100個國家,提供多語言服務(wù),平臺的全球物流中心可以也將商品配送到超過70個國家。
豐富多樣的商品種類
作為韓國主流電商平臺,Gmarket坐擁超百萬的月獨(dú)立訪客,主要交易品類也豐富多樣,包括保健品、化妝品、服飾和電子產(chǎn)品等6000多種,其中熱銷品類由高到低有旅游運(yùn)輸、服裝、3C、食品、家居用品、化妝品等,熱銷品類的增長率也十分可觀,其中化妝品(增長率46.7%)、食品飲料(增長率29.5%)、家用電器(增長率21.9%)。2023年1月,Gmarket公布的各品類銷售額與去年同期對比顯示,文具和學(xué)習(xí)用品增長104%,筆記本電腦及PC用品則增長了72%。從其他類目來看,運(yùn)動玩具(72%)、角色玩具(46%)、和積木(50%),以及筆記本電腦(101%)、智能手表(119%)和游戲機(jī)(37%)等數(shù)字電子設(shè)備的銷售額也有所增加。
創(chuàng)新的營銷手段
market通過與時尚活動和韓國流行偶像合作,利用這些偶像的高人氣和影響力來吸引年輕消費(fèi)群體。這種策略不僅提升了品牌形象,也增加了年輕消費(fèi)者對平臺的關(guān)注度和忠誠度。Gmarket的主要消費(fèi)群體為20-30歲的千禧一代,其比例高達(dá)63%,可見平臺用戶群體處于年輕化。Gmarket每年舉辦兩次促銷活動“Big Smile Day”。從2017年開始,已成為Gmarket的一個標(biāo)志性品牌活動。“Big Smile Day”期間,平臺會提供大量的折扣和優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者參與。2024年5月的“Big Smile Day”首日銷售額達(dá)到1130億韓元,同比增長近10%,數(shù)碼設(shè)備和家用電器在活動期間非常受歡迎。
便捷的支付與配送
Gmarket支持多種支付方式,包括但不限于信用卡和支付寶等,對于海外用戶,尤其是中國消費(fèi)者,支持支付寶等熟悉的支付方式可以大大降低支付門檻,提升購物體驗(yàn)。此外,Gmarket還建立了高效的物流體系,與多家物流公司合作,提供快速的配送服務(wù),確保訂單能夠及時準(zhǔn)確地送達(dá)。2024年,Gmarket與物流公司CJ大韓通運(yùn)達(dá)成了合作,預(yù)計(jì)推出次日達(dá)送貨服務(wù)“Star delivery”,該服務(wù)將覆蓋差不多14個產(chǎn)品品類的總計(jì)15萬種商品,包括日用品、廚房用品等小型商品和家用電器等大型商品。平臺承諾最晚在客戶要求日期后的第二天就完成商品交付,以此來吸引更多消費(fèi)者、擴(kuò)大平臺市場份額。
跨境電商潛力
GlobalData數(shù)據(jù)顯示,韓國電商市場一直在增長,2018年至2022年間該市場復(fù)合年增長率達(dá)17.4%, 2022年,預(yù)計(jì)韓國電商整年收入為1180億美元,并有望在未來幾年保持每年4%的漲幅去年,根據(jù)GlobalData的預(yù)測,這一增長趨勢將持續(xù)上升,到2027年,韓國電商市場規(guī)模有望突破1600億美元。這表明韓國電商市場具有強(qiáng)大的增長潛力和廣闊的市場空間。