(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月16日消息，1688為規(guī)范跨境交易的發(fā)貨、履約和其他服務行為，依法保護買家和商家的合法權(quán)益，新增《1688跨境交易服務規(guī)范》，本次規(guī)則2024年10月16日公示，于2024年10月24日生效。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，若商家出現(xiàn)發(fā)貨違規(guī)情況（包含但不限于：延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨/拒絕發(fā)貨、虛假軌跡、欺詐發(fā)貨等），平臺有權(quán)依據(jù)《1688商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則，視情節(jié)嚴重程度，采取下列一項或多項處理措施，相關(guān)措施包含且不限于扣除對應的違約金、調(diào)整流量分配、下架/刪除對應違規(guī)商品、活動清退、限制發(fā)貨工具、全店商品降權(quán)、資金管控、關(guān)店或清退等措施。具體違規(guī)行為的定義和處置細則，詳見《1688商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則。
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