(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月14日,今年百度優(yōu)選雙十一省心好物節(jié),作為百度優(yōu)選年度大型營(yíng)銷活動(dòng),將整合百度各項(xiàng)資源資源,以更高效的流量布局、更有力的營(yíng)銷抓手和更簡(jiǎn)單的參與方式,全面賦能廣大商家,幫助商家打造爆款單品與直播間。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)獲悉,活動(dòng)時(shí)間為2024年10月14日12:00:00—11月13日23:59:59,共計(jì)31天(10月14日氛圍上線,10月20日活動(dòng)開始)。核心玩法如下:
商家參與條件包括:
1.“0元開店”及保證金賬戶金額低于應(yīng)繳金額75%的商家(不含免保)不得參與平臺(tái)活動(dòng)
2.商家在報(bào)名時(shí),商家體驗(yàn)分≥3.8分(入駐30天內(nèi)且無體驗(yàn)分的新商家,不考核體驗(yàn)分;入駐30天內(nèi)有體驗(yàn)分的新商家,正??己舜隧?xiàng))
3.商家所屬主體下店鋪(報(bào)名店鋪及主體關(guān)聯(lián)店鋪),自然年有被平臺(tái)處以特定類型的嚴(yán)重違規(guī)行為處罰,或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全情形的不得參與平臺(tái)活動(dòng)
4.商家在報(bào)名時(shí)和活動(dòng)期間,需保證售后拒絕率≤所屬行業(yè)大類均值*1.5(近30天售后完結(jié)訂單數(shù)≥10時(shí)考核售后拒絕率,否則不考核)
5.在報(bào)名時(shí)和活動(dòng)期間,需保證全程開通IM服務(wù),且IM 人工3分鐘會(huì)話回復(fù)率≥70%&IM 人工會(huì)話不回復(fù)率≤30%(當(dāng)商家近30天累計(jì)人工會(huì)話量≥30時(shí),方納入考核,否則不予考核)且IM 評(píng)價(jià)不滿意度<30%(當(dāng)商家近30天累計(jì)評(píng)價(jià)量≥20時(shí),方納入考核,否則不予考核)
6.4&5 報(bào)名時(shí)考核近30日,活動(dòng)期間全程考核;活動(dòng)期間不滿足上述條件的,平臺(tái)有權(quán)利取消補(bǔ)貼以及追回已發(fā)放補(bǔ)貼
7.虛擬商家除上述條件外,需滿足①非UC商家、非低價(jià)團(tuán)商家 ②商家為競(jìng)品頭部商家/服務(wù)商,或具備正規(guī)授權(quán)渠道的頭部或應(yīng)季酒旅貨盤 ③近90日商家服務(wù)履約類投訴<=3
商品參與條件:
1.商品在報(bào)名時(shí)和活動(dòng)期間,需保證商品品退率/差評(píng)率/投訴率≤所屬行業(yè)大類均值*1.5(近30天支付訂單量≥10時(shí)考核品退率/差評(píng)率/投訴率,否則不考核)
2.商品在報(bào)名時(shí)和活動(dòng)期間,品退率/差評(píng)率/投訴率報(bào)名時(shí)考核近30日,活動(dòng)期間全程考核
3.商品在報(bào)名時(shí)和活動(dòng)期間,需保證全程開通【7天無理由退貨】(部分類目不做強(qiáng)制要求,如生鮮類、酒水類、3C數(shù)碼類、珠寶定制等定制類商品)
4.上述條件,報(bào)名時(shí)不滿足要求的,取消報(bào)名資格;活動(dòng)期間不滿足的,平臺(tái)有權(quán)利取消補(bǔ)貼以及追回已發(fā)放補(bǔ)貼
【小貼士】
雙11序幕拉開,各大電商平臺(tái)已經(jīng)開始摩拳擦掌,準(zhǔn)備大展身手。網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動(dòng)“直擊雙十一”特別策劃,通過十大方式包括:滾動(dòng)播報(bào)、短視頻播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評(píng)、媒體評(píng)論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購預(yù)警、投訴維權(quán),從平臺(tái)層、商家層、用戶層,對(duì)雙11播報(bào)、監(jiān)測(cè)、評(píng)論,打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”,即 資訊中心、評(píng)價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/24s11/)
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