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【跨境案例】KiKUU—非洲最大線上服務平臺
M123跨境工具導航發(fā)布時間:2024年10月11日 17:26:20

(網(wǎng)經(jīng)社訊)KiKUU是中部非洲最大的線上服務平臺,也是非洲領(lǐng)先的跨境電商平臺,總部位于中國杭州。該平臺通過其獨立的物流供應鏈和國內(nèi)較大規(guī)模的電子商務倉儲能力,以及創(chuàng)新的線上客戶端營銷方式,成功在非洲市場打造出獨特的跨境電商經(jīng)營模式。KiKUU致力于為中國賣家提供便捷、高效的渠道,幫助他們拓展面向非洲的B2B和B2C業(yè)務。

集酷成立于2015年,目前,該公司在加納、南非、烏干達、坦桑尼亞、喀麥隆、盧旺達、剛果(金)、剛果(布)、尼日利亞、科特迪瓦、塞內(nèi)加爾、埃塞俄比亞、加蓬等多個國家建立了物流配送中心,并提供本地幣收款和跨境回款服務。截至2017年12月,KiKUU APP注冊用戶已超過120萬,平均日活量15萬以上,全年增速600%,位居加納、坦桑購物類APP排行榜榜首。

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網(wǎng)址:

https://www.m123.com/product/100759

KiKUU平臺發(fā)展歷程

2015年:KiKUU 1.0正式上線,標志著中非線上平臺的誕生,實現(xiàn)了全鏈路打通。

2016年:成功開通6個國家站點,并組建起物流體系,實現(xiàn)了海外“最后一公里”的派送服務。

2017年:廣州集貨轉(zhuǎn)運倉開通,同時加強海外市場布局,客服和物流團隊迅速擴充。黑五當月業(yè)績同比增長高達500%。

2018年:注冊用戶數(shù)突破200萬大關(guān),GMV(商品交易總額)同比增長5倍。同年,在加納和坦桑尼亞建立了海外倉庫。

2019年:注冊用戶數(shù)進一步增長至500萬,全年派送包裹數(shù)量達到1000萬個,多個國家實現(xiàn)全境配送。

2020年:注冊用戶數(shù)突破1000萬里程碑,同時開通16個國家站點,并在7個國家設立了海外倉庫。這一年,KiKUU榮獲浙江省跨境電商海外合作站點和國家高新技術(shù)企業(yè)稱號。

2021年:注冊用戶數(shù)持續(xù)保持在1000萬以上,全年累計派送包裹數(shù)量激增至1800萬個。

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KiKUU平臺服務

跨境店鋪

支持一鍵發(fā)布商品,覆蓋16個國家站點,操作界面為中文,便捷易用。

優(yōu)質(zhì)物流服務

提供中非空運專線和自建的非洲當?shù)匚锪鲌F隊,確保每個包裹都能獲得可靠的“最后一公里”配送解決方案。

靈活結(jié)算周期

采用實時結(jié)算模式,廣州倉收運后48小時內(nèi)即可完成訂單結(jié)算,有效緩解商家的回款壓力。

FBK店鋪

非洲7個國家自建了海外倉(加納、坦桑、烏干達、喀麥隆、剛果金、盧旺達、塞內(nèi)加爾),這7個國家可以實現(xiàn)前置倉,代發(fā)貨業(yè)務。

物流覆蓋

覆蓋中部非洲29個國家,擁有自建分撥中心,提供本地攬收、派件和海外倉儲服務。

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KiKUU平臺特色與優(yōu)勢

業(yè)務保障

KiKUU擁有穩(wěn)定可靠且價格極具競爭力的物流干線,這些干線經(jīng)過精心規(guī)劃與維護,確保了商品從源頭到消費者手中的高效流通。此外,KiKUU還自建了物流前置倉和專業(yè)的配送團隊,這些前置倉遍布非洲多個關(guān)鍵市場,能夠迅速響應市場需求,實現(xiàn)商品的快速周轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計,KiKUU的物流干線平均運輸時間比行業(yè)平均水平縮短了20%,而自建物流前置倉的配送效率更是高達98%以上,確保了商品能夠物美價廉且送達及時。

安全支付

在支付安全方面,KiKUU平臺與多家知名第三方支付機構(gòu)建立了深度合作,這些機構(gòu)擁有處理上億級收單規(guī)模和千萬級收單筆數(shù)的豐富經(jīng)驗,為平臺提供了堅實的安全保障。KiKUU采用先進的加密技術(shù)和風控系統(tǒng),確保每一筆交易都能夠在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中進行。截至目前,KiKUU平臺已成功處理數(shù)百萬筆交易,未發(fā)生一起重大支付安全事故,贏得了廣大商家和消費者的信賴。

營銷支持

KiKUU結(jié)合非洲本地的線上線下媒體資源,為商家提供了全方位的市場推廣支持。KiKUU擁有一支專業(yè)的優(yōu)化師團隊,他們能夠根據(jù)商家的實際情況和市場需求,定制個性化的營銷方案。同時,KiKUU還提供透明公開的數(shù)據(jù)分析服務,幫助商家實時了解營銷效果,及時調(diào)整策略。據(jù)統(tǒng)計,參與KiKUU營銷支持的商家平均銷售額增長了30%以上,部分商家甚至實現(xiàn)了翻倍增長。

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商家成長計劃

為了助力新商家快速成長,KiKUU平臺特別推出了商家成長計劃。該計劃為新商家提供了豐富的流量資源、系統(tǒng)的培訓課程以及個性化的扶持策略。KiKUU根據(jù)商家的不同成長階段和需求,量身定制了相應的成長路徑和扶持措施。通過參與商家成長計劃,新商家可以迅速掌握平臺運營技巧,提升交易量和收益。截至目前,已有數(shù)千家新商家通過KiKUU的成長計劃實現(xiàn)了快速成長和盈利。

專屬服務

KiKUU為商家配備了專業(yè)的運營服務專員,他們具備豐富的電商運營經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為商家提供快速高效的幫助和指導。無論是商品上架、店鋪裝修還是營銷推廣等方面的問題,KiKUU的服務專員都能夠迅速響應并給出專業(yè)的解決方案。這種專屬服務不僅提升了商家的運營效率,也增強了商家對平臺的歸屬感和信任感。

KiKUU入駐流程

1.注冊認證:商家首先需要完成在KiKUU平臺的注冊和認證。

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2.平臺審核:提交資料后,平臺將對商家資質(zhì)進行審核。

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3.創(chuàng)建店鋪:審核通過后,商家可以創(chuàng)建自己的店鋪,并再次接受平臺審核。

4.完成入駐:整個入駐流程通常需要3-6個工作日,審核通過后商家即可正式在KiKUU平臺開展業(yè)務。

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