(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11序幕拉開，各大電商平臺紛紛發(fā)布玩法。天貓雙11將于10月14日開啟第一波預售，淘寶雙11搶先購是在10月20日0點開始預熱；京東雙11活動將于10月17日晚8點搶先開啟，相比去年提前了一周；拼多多百億補貼于10月8日率先啟動雙11，平臺大促活動從10月14日0點全面開始；而抖音電商從10月8日就已經(jīng)開始雙11搶先期；快手電商宣布其雙11活動將分為籌備期、預熱期、開門紅、品類日、狂歡日五個階段。
距離雙11還有一個多月，“巨頭們”已經(jīng)開始摩拳擦掌，準備大展身手，作為“第二梯隊”的唯品會、小紅書、得物、B站等平臺也躍躍欲試。備戰(zhàn)期又拉長的這屆雙11有哪些新動向？對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布電商快評供記者朋友參考。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/s11/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示：
1.備戰(zhàn)期拉長，能夠督促商家搶先占據(jù)有利位置，盡快進入大促狀態(tài)，完善備戰(zhàn)措施。不過，提前的雙11可能導致商家的資金壓力增加。為了備貨和進行營銷活動，商家可能需要提前投入大量資金。但對于消費者來說，這可能促使他們調整消費習慣，如提前規(guī)劃自己的購物需求，并在雙11期間集中購買所需的商品。
2.電商平臺的“服務戰(zhàn)”從未停歇，尤其是借助雙11大促，優(yōu)質的售后服務能夠增強消費者對電商平臺的信任感，進而促進他們的復購行為。
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