(網(wǎng)經(jīng)社訊)2024上半年，TikTok發(fā)展勢頭強勁。暫緩歐洲電商業(yè)務(wù)、與GoTo合作將推出先買后付服務(wù)、泰國站單日GMV首次超印尼站 。對此，“一帶一路TOP10影響力社會智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位——網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）對2024上半年TikTok十大事件進行盤點。
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜九月
審稿｜云馬
事件一：TikTok暫緩歐洲電商業(yè)務(wù)
2月23日，TK增長會報道稱，目前TikTok已經(jīng)上線半閉環(huán)掛車賬號。目前內(nèi)測上線國家：德國、法國、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亞、日本和韓國。預(yù)計未來有可能新開更多國家，覆蓋南美、中亞、東南亞、新西蘭等地區(qū)。
據(jù)悉，2021年8月TikTok和shopify合作首次開放半閉環(huán)業(yè)務(wù)，客戶可通過TikTok短視頻、直播間小黃車和主頁櫥窗直接跳轉(zhuǎn)到獨立站進行成交。
事件二：TikTok半閉環(huán)電商業(yè)務(wù)上線8大國家
2月23日，TK增長會報道稱，目前TikTok已經(jīng)上線半閉環(huán)掛車賬號。目前內(nèi)測上線國家：德國、法國、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亞、日本和韓國。預(yù)計未來有可能新開更多國家，覆蓋南美、中亞、東南亞、新西蘭等地區(qū)。
2021年8月TikTok和shopify合作首次開放半閉環(huán)業(yè)務(wù)，客戶可通過TikTok短視頻、直播間小黃車和主頁櫥窗直接跳轉(zhuǎn)到獨立站進行成交。
在去年8月，曾有媒體報道，TikTok已對其官網(wǎng)的FAQ頁面進行了更新，顯示其美國英美融合車的半閉環(huán)模式于9月12日正式關(guān)閉，并全力推進其TikTok閉環(huán)小店。
事件三：TikTok Shop跨境電商推出“產(chǎn)業(yè)帶100計劃”
2月29日，在“全托管模式”的助力下，TikTok Shop為商家提供了便捷的全球化運營解決方案，讓商家能夠拓展全球市場。其中，產(chǎn)業(yè)帶在全托管中扮演了極為重要的角色。為持續(xù)支撐商家成長，助力產(chǎn)業(yè)出海，打造全球爆品，TikTok Shop跨境電商將正式啟動“產(chǎn)業(yè)帶100計劃”。2024年計劃走進超100個產(chǎn)業(yè)帶，助力商家打造超10000個全球爆品。
TikTok Shop“產(chǎn)業(yè)帶100計劃”將深入布局100+產(chǎn)業(yè)帶，如廣州番禺服飾產(chǎn)業(yè)帶、深圳電子產(chǎn)業(yè)帶、義烏小商品貿(mào)易產(chǎn)業(yè)帶等，釋放產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈潛能。通過“產(chǎn)業(yè)帶源頭制造優(yōu)勢XTikTok 10億月活流量優(yōu)勢”結(jié)合，形成強大的合力，為產(chǎn)業(yè)出海提供持續(xù)穩(wěn)定的動力。
事件四：TikTok與GoTo合作將推出先買后付服務(wù)
3月25日，報道稱，印尼科技巨頭GoTo集團正準備與TikTok合作推出“先買后付”(BNPL)服務(wù)。此前，該集團的金融技術(shù)部門任命David Chen為消費者貸款和BNPL業(yè)務(wù)主管。Chen帶來了聯(lián)合創(chuàng)立和領(lǐng)導(dǎo)BNPL平臺Atome的經(jīng)驗，他保留了Advance Intelligence Group聯(lián)合創(chuàng)始人和Atome Financial董事長的職位。
GoTo報告稱，其消費貸款組合的季度環(huán)比增長32%，突顯了貸款領(lǐng)域的重要性。該公司表示，由于在2023年最后一個季度實現(xiàn)了首次季度利潤，該公司正朝著在本年度內(nèi)實現(xiàn)調(diào)整后核心收益盈虧平衡的積極方向發(fā)展。
事件五：TikTok Shop傭金比例提高至6%
4月3日，自4月1日起，TikTok將從供應(yīng)商處收取商品銷售價格的6%，高于最近的2%和TikTok Shop于2023年秋季推出時的0%。接下來，該費用將于2024年7月1日升至8%。
對此，TikTok表示：“為了支持賣家完成這一過渡，TikTok Shop將逐步提高推薦費?！薄斑@個過渡期旨在緩解我們所有尊貴賣家的調(diào)整，確保更順利地融入更新的費用結(jié)構(gòu)?！?/p>
另外，賣家現(xiàn)在將面臨一個選擇。他們可以提高價格來彌補新成本，也可以吸收費用以保持競爭力。即使他們選擇后者，費用仍然可能低于Etsy和亞馬遜等競爭對手，后者根據(jù)產(chǎn)品類別向賣家收取8-20%的費用。
事件六：TikTok與Tokopedia正式完成合并
4月7日，印尼GoTo集團電商總裁Melissa Siska Juminto證實，目前TikTok Shop印尼已經(jīng)與GoTo旗下的電商平臺Tokopedia正式完成系統(tǒng)整合，形成新的實體Shop Tokopedia。
這一整合將完全改變TikTok Shop的支付基礎(chǔ)設(shè)施，使其“一切都在Tokopedia系統(tǒng)中”。未來TikTok在印尼將只作為社交媒體平臺存在，作用是向消費者展示產(chǎn)品，而Tokopedia管理的購物功能將幫助消費者完成下單、付款和交易等所有電商活動。
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事件七：TikTok與字節(jié)跳動正式起訴美國政府
5月7日，TikTok和字節(jié)跳動向哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦巡回上訴法院提起訴訟，尋求阻止美國總統(tǒng)拜登簽署的涉TikTok法案。TikTok在訴訟中稱：“這是國會歷史上首次頒布法律，對某個特定言論平臺實施永久性、全國性的禁令。封禁TikTok明顯侵犯了1.7億美國人憲法第一修正案權(quán)利，“毫無疑問，該法案將迫使TikTok在2025年1月19日前關(guān)閉”。
TikTok還表示，禁令不是基于任何令人信服的證據(jù)，僅是出于對數(shù)據(jù)安全和內(nèi)容操控的推測和擔憂，這些擔憂即便存在，也可以通過“得克薩斯計劃”等已在實施中的舉措解決。兩家公司認為，剝離美國業(yè)務(wù)在商業(yè)上、技術(shù)上和法律上都是不可行的。禁令不僅剝奪了公司受到平等保護的權(quán)利，還將導(dǎo)致公司的私有財產(chǎn)遭到非法侵占。
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事件八：TikTok Shop東南亞跨境開放個體戶入駐
5月20日，TikTok Shop東南亞跨境店正式開放個體戶入駐新政策，為跨境賣家開辟快速出海的綠色通道。此次政策旨在簡化流程，降低門檻，特別面向持有中國內(nèi)地個體戶營業(yè)執(zhí)照且具備一定跨境運營經(jīng)驗的賣家。
符合以下三項基本資質(zhì)即可入駐：1.具備中國內(nèi)地個體戶營業(yè)執(zhí)照（注冊時間超過6個月）；2.同執(zhí)照或同法人下的主流跨境電商三方平臺經(jīng)營經(jīng)驗；3.店鋪綜合評分大于等于4.3分或者90%。
事件九：TikTok或?qū)⒋蠓脝T 解散全球用戶運營團隊
5月22日，有消息稱TikTok計劃本周進行裁員，TikTok全球用戶運營、內(nèi)容和行銷方面約1000名員工中將有很大比例被裁減，但目前尚不清楚將解雇多少人。對此，網(wǎng)經(jīng)社向字節(jié)跳動方面進行求證，截止至目前對方暫未回應(yīng)。
知情人士透露，TikTok已向其員工發(fā)出通知，這次全球性的裁員預(yù)計將會影響到負責用戶支持、溝通以及內(nèi)容和營銷的各個團隊。作為重組的一部分，TikTok將解散其現(xiàn)有的全球用戶運營團隊，而剩余的員工則會被重新分配到公司的信任與安全、營銷、內(nèi)容和產(chǎn)品團隊中。受影響的員工將在周三晚上或周四早上收到通知。
據(jù)悉，此次并非TikTok今年的首次裁員，早在今年1月，就有TikTok員工透露，TikTok正在裁員以降低成本。大約有60名員工被解雇，其中大部分是公司銷售和廣告部門的員工。被淘汰的職位包括洛杉磯、紐約、奧斯汀和美國之外的工人。
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事件十：TikTok Shop泰國站單日GMV首次超印尼站
5月22日，據(jù)FostMoss 數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop 泰國站近一周增勢迅猛，單日 GMV 首次超過印尼站，突破 2000 萬美元。
報告稱，TikTok Shop 泰國站直播帶貨火熱，達人直播與商家店播均迎來顯著的增長，這是整體 GMV 超越印尼站的重要因素。從5月13日-5月10日的數(shù)據(jù)來看，TikTok Shop 泰國站銷量及銷售額排名第一的小店是主營箱包類目的 kaideefashion。
【小貼士】
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