(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月7日,TikTok與Tokopedia已完成整合,形成新實(shí)體Shop Tokopedia。此次整合不僅解決了印尼市場(chǎng)的政策限制問(wèn)題,或也意味著印尼電商的重新洗牌。(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題:TikTok“收編”Tokopedia完成 電商業(yè)務(wù)曲線(xiàn)進(jìn)入印尼市場(chǎng)http://qjkhjx.com/zt/Tokopedia-tk/)
出品|網(wǎng)經(jīng)社
作者|六月
審稿|云馬
一、整合完成 支付交易活動(dòng)轉(zhuǎn)移至Tokopedia系統(tǒng)
4月7日,印尼GoTo集團(tuán)電商總裁Melissa Siska Juminto證實(shí),目前TikTok Shop印尼已經(jīng)與GoTo旗下的電商平臺(tái)Tokopedia正式完成系統(tǒng)整合,形成新的實(shí)體Shop Tokopedia。
這一整合將完全改變TikTok Shop的支付基礎(chǔ)設(shè)施,使其“一切都在Tokopedia系統(tǒng)中”。未來(lái)TikTok在印尼將只作為社交媒體平臺(tái)存在,作用是向消費(fèi)者展示產(chǎn)品,而Tokopedia管理的購(gòu)物功能將幫助消費(fèi)者完成下單、付款和交易等所有電商活動(dòng)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,自2023年12月起,印尼貿(mào)易部給TikTok-Tokopedia四個(gè)月的時(shí)間,一直到4月份過(guò)渡到電子系統(tǒng),以便其能夠遵守貿(mào)易部長(zhǎng)條例31的規(guī)定。在該條例中,社交媒體不能進(jìn)行銷(xiāo)售或進(jìn)行交易,只能作為櫥窗展示,用于促銷(xiāo)商品/服務(wù)。
為了履行這一規(guī)定,自2023年12月12日起,TikTok將與已經(jīng)擁有電子商務(wù)許可證的Tokopedia合作。印尼貿(mào)易部在其官方網(wǎng)站上表示,之前由TikTok進(jìn)行的所有支付和交易活動(dòng)以及用戶(hù)和商戶(hù)管理,現(xiàn)已轉(zhuǎn)移到PT Tokopedia,并由PT Tokopedia全面管理。
如今,Shop Tokopedia上的品牌塑造已沒(méi)有了TikTok字樣,而是與Shop Tokopedia品牌保持一致,并且Tokopedia還采取措施將TikTok用戶(hù)數(shù)據(jù)與Tokopedia用戶(hù)數(shù)據(jù)隔開(kāi),避免數(shù)據(jù)濫用問(wèn)題的發(fā)生。印尼貿(mào)易總局局長(zhǎng)lsy Karim強(qiáng)調(diào)稱(chēng),未來(lái)印尼官方還將繼續(xù)監(jiān)督Shop Tokpedia的實(shí)施情況,確保該平臺(tái)的所有電商活動(dòng)始終符合印尼社交電商禁令的規(guī)定。
二、投資15億美元 獲重返印尼“入場(chǎng)券”
回顧去年10月,印尼政府針對(duì)社交電商出臺(tái)了一系列限制措施,使得TikTok Shop在印尼市場(chǎng)遭受重創(chuàng)。然而,TikTok并未因此放棄,而是迅速尋找解決方案,最終選擇了與Tokopedia進(jìn)行合并。這一舉措不僅使TikTok得以繞過(guò)政策限制,還為其在印尼市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的發(fā)展道路。
GoTo是印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,旗下有印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia和移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)Gojek。Tokopedia是印尼最大的本土電商公司,市場(chǎng)份額高達(dá)35%。Tokopedia從2009年創(chuàng)立之初就備受關(guān)注,2014年成為東南亞第一家融資規(guī)模超過(guò)1億美元的科技公司;其總?cè)?a href="http://qjkhjx.com/zt/wswjsxfpgyl/" target="_blank">資金額已超過(guò)23億美元。
TikTok以8.4億美元的價(jià)格收購(gòu)了Tokopedia的75.01%股權(quán),實(shí)現(xiàn)了對(duì)后者的絕對(duì)控股。未來(lái)GoTo 將根據(jù)Tokopedia的規(guī)模和增長(zhǎng)從“電子商務(wù)服務(wù)費(fèi)”中獲得持續(xù)收入。這一交易使得TikTok Shop在保留完整運(yùn)營(yíng)權(quán)的同時(shí),獲得了返回印尼市場(chǎng)的“入場(chǎng)券”。而Tokopedia則在競(jìng)爭(zhēng)激烈的印尼市場(chǎng)中,借助TikTok Shop的加持,獲得了更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
整合完成后,TikTok Shop的電商服務(wù)全面轉(zhuǎn)移至Tokopedia系統(tǒng),包括支付、交易以及賣(mài)家和商家管理等功能。用戶(hù)打開(kāi)TikTok應(yīng)用,點(diǎn)擊首頁(yè)右側(cè)的“Shop”選項(xiàng)卡,便可直接進(jìn)入Shop Tokopedia界面,享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),TikTok和Tokopedia還共同推出了“購(gòu)買(mǎi)本地產(chǎn)品”活動(dòng),助力印尼本土企業(yè)的發(fā)展。
TikTok與Tokopedia的合并并非簡(jiǎn)單的資源整合,而是雙方在業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)等多個(gè)層面的深度融合。TikTok在聲明中表示,將與GoTo集團(tuán)一起,在營(yíng)銷(xiāo)、品牌和國(guó)際化等方面提供一系列支持,幫助當(dāng)?shù)刂行∩碳野l(fā)展。此外,TikTok還承諾將在未來(lái)幾年內(nèi)持續(xù)向合并后的實(shí)體投入15億美元,為未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金支持。
三、亞馬遜等爭(zhēng)相入局 印尼電商市場(chǎng)或迎新變局?
近年來(lái),國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和,越來(lái)越多的電商平臺(tái)開(kāi)始將目光投向海外市場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。印尼互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商協(xié)會(huì)最新數(shù)據(jù)表明,2024年印尼互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.15億人,年輕群體占比近70%,整體互聯(lián)網(wǎng)滲透率為79.5%。印尼電商市場(chǎng)規(guī)模在東南亞地區(qū)占比超過(guò)一半,是東南亞規(guī)模最大的電商市場(chǎng)。
印度尼西亞央行公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2023年印尼電子商務(wù)交易額達(dá)454萬(wàn)億印尼盾,電商交易量較2022年也大幅增長(zhǎng),達(dá)到37.1億筆,預(yù)計(jì)2024年電商交易額還將增長(zhǎng)7.2%。未來(lái)隨著更多電商平臺(tái)進(jìn)入,印尼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
在印尼電商市場(chǎng)中,本土電商平臺(tái)如Lazada、Tokopedia和Shopee等早已深耕多年,建立了穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。它們憑借對(duì)本地市場(chǎng)的深入了解和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),成功吸引了大量用戶(hù)和商家。與此同時(shí),國(guó)際電商巨頭如亞馬遜和阿里巴巴等也通過(guò)投資或合作的方式,進(jìn)入印尼市場(chǎng),尋求與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作與共贏。
TikTok與Tokopedia的整合,為印尼電商市場(chǎng)帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)格局。TikTok作為全球知名的短視頻社交平臺(tái),擁有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的品牌影響力。而Tokopedia作為印尼本土電商平臺(tái),擁有深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)和用戶(hù)認(rèn)知度。兩者的整合,將TikTok的流量?jī)?yōu)勢(shì)與Tokopedia的電商經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,形成了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于印尼電商市場(chǎng)的其他玩家將產(chǎn)生一定影響。一方面,整合后的新實(shí)體將擁有更強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可能會(huì)對(duì)其他電商平臺(tái)的市場(chǎng)份額造成一定的沖擊。另一方面,這也將促使其他電商平臺(tái)加快創(chuàng)新步伐,提升服務(wù)質(zhì)量,以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,TikTok與Tokopedia的整合也對(duì)整個(gè)東南亞電商市場(chǎng)產(chǎn)生了積極的影響。隨著印尼監(jiān)管態(tài)度的緩和,其他東南亞國(guó)家也可能對(duì)社交電商采取更為開(kāi)放的態(tài)度。TikTok與Tokopedia的成功合作將為這些國(guó)家提供有益的參考,推動(dòng)整個(gè)東南亞電商市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。
【小貼士】
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