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中公教育回應山東公考市場 消費習慣變化及退費問題
網(wǎng)經社發(fā)布時間:2024年06月21日 13:01:25

(網(wǎng)經社訊)6月21日消息,中公教育(002607.SZ)披露了投資者關系活動記錄表,中公教育董事會秘書王新漢、山東分校校長程志然就山東公考市場格局、學員消費習慣變化、退費問題等業(yè)務發(fā)展情況進行了回應。

中公教育表示,山東公考市場的景氣度較高,如2024年山東省公務員考試報考人數(shù)40.1萬人,創(chuàng)歷史新高;2024年山東事業(yè)單位考試報名人數(shù)53.6萬人,相較于去年的47.4萬人增長了約13.08%。還有山東2024年的三支一扶,今年的報考人數(shù)有19.3萬左右,包括山東省內的國企、銀行等,今年的參考人數(shù)都相比往年也是有所增加的。隨著報考人數(shù)的不斷增長,競爭也變得越發(fā)激烈,考生們希望通過專業(yè)培訓來提升自己的核心競爭力,參培意向也較為強烈,由此也吸引了許多小機構進入行業(yè),產品需求多元化趨勢也隨之明顯。但各機構的客單價因課程服務質量的不同而有所差異,山東分校目前好評度較高的班型是客單價超過5000元以上的正價課程,今年的培訓人次相比去年同期增長了21%。

中公教育還表示,從目前學生的消費習慣來看,部分學員傾向于選擇線上培訓,但大部分包括有過考試經歷的學員會回歸到線下培訓,線下培訓的效果更為明顯。今年來看,其長線寄宿制班型較受市場歡迎,今年的參培人數(shù)相比去年同期上漲了233%。

網(wǎng)經社教育臺(EDU.100EC.CN)獲悉,關于山東分校如何應對退費問題,程志然表示:“退費的問題讓我們吸取了很大的教訓,這在中公的發(fā)展史上從未發(fā)生過的,困難出現(xiàn)后,分校的招生人數(shù)也受到一定的影響,市面也出現(xiàn)了很多關于公司的謠言。對于公司10多年來這批老員工來說,我們比較難受,但內心也始終認為,公司一定能涅槃重生。出現(xiàn)問題后,公司明確了調整方向,及時采取了業(yè)務優(yōu)化、組織架構調整及提升分校的經營自主權等措施,分校在迅速調整后,業(yè)務也在快速恢復?!?/p>

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