(網(wǎng)經(jīng)社訊)2024年已過大半,出口跨境電商(平臺類)領(lǐng)域又發(fā)生哪些大事?Lazada組織大調(diào)整、Temu成歐盟"超大型平臺"、Wish低價“賣身”、阿里巴巴再向Lazada砸錢2.3億美元等?!耙粠б宦稵OP10影響力社會智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位網(wǎng)經(jīng)社旗下跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)長期跟蹤出口跨境電商,以下為我們通過第三方視角對2024年上半年出口跨境電商(平臺類)十大事件進行盤點。
出品|網(wǎng)經(jīng)社
作者|九月
審稿|云馬
事件一:Shopee大力整頓存欺詐行為賬戶
1月3日,Shopee越南站近日加大力度整治欺詐賣家,致使賣家賬戶貨款被扣、甚至還有賣家要額外賠償平臺損失。對此,Shopee官方回應稱,目前采取措施處理存在欺詐行為的賬戶,是因為這些行為在過去數(shù)月給平臺造成了經(jīng)濟損失。
據(jù)悉,2023年最后數(shù)月,Shopee不斷推出大促銷來吸引顧客。許多賣家濫用Shopee市場投資,故意嘗試多種方式牟利,造成經(jīng)濟損失,也影響了真正的Shopee買家。為保障消費者權(quán)益,Shopee迅速收緊了平臺上賣家欺詐和濫用折扣碼的相關(guān)政策。
事件二:Lazada組織大調(diào)整
1月10日,在2024年第二個工作日(1月3日),Lazada大批員工被叫進會議室溝通裁員事宜,每個員工20分鐘左右的談話時間,除了“提高組織效率”,他們沒聽到關(guān)于裁員更詳細的解釋,向HR提出的大多數(shù)問題只得到了同一個答案,“這個問題不在溝通范圍內(nèi)。”
據(jù)悉,這是Lazada自2016年被阿里巴巴收購后的首次裁員。大批員工將在接下來兩周內(nèi)陸續(xù)離開。其中既有大量基層員工,也有P8、P9、業(yè)績3.75的員工。他們將拿到不低于N+2的裁員補償、一個半月的年終獎補償,他們遍布深圳、北京、廣州、新加坡、泰國等多個辦公地,在公司總計約1萬的員工里,占比近20%。
事實上,此次裁員是Lazada 2023年12月中旬組織架構(gòu)調(diào)整的后續(xù)。半個多月前,為了讓業(yè)務決策更集中、也更高效,Lazada東南亞六國的用戶產(chǎn)品和商家策略團隊集中到總部,地方的風控、平臺治理、法務等中后臺支持部門也被裁撤,未來將主要由總部的中后臺支持地方。
事件三:Wish低價“賣身”
2月18日,Wish電子商務平臺的母公司 ContextLogic Inc. 近日宣布計劃將 Wish 電子商務平臺出售給Qoo10。一旦Qoo10完成對Wish的收購,Wish正式成為Qoo10業(yè)務系列的一部分,在此之前, Wish品牌和平臺將如常運營。該交易預計將于 2024 年第二季度完成,交易完成后,所有商家預計將順利過渡。
據(jù)悉,該交易須獲得ContextLogic股東的批準并滿足其他慣例成交條件。作為協(xié)議的一部分,ContextLogic將在交易結(jié)束后30天內(nèi)開始以新的股票代碼進行交易。
交易完成后,ContextLogic將擁有有限的運營費用和無債務的資產(chǎn)負債表,其中包括資產(chǎn)出售的凈現(xiàn)金收益、約27億美元的凈運營虧損 (“NOL”) 結(jié)轉(zhuǎn)和某些保留資產(chǎn)。
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事件四:亞馬遜效仿拼多多 推出低價商品垂直網(wǎng)站
2月22日,有知情人士透露,亞馬遜公司將在印度推出一個新的垂直網(wǎng)站——亞馬遜集市(Amazon Bazaar),為有價值的客戶提供低價、無品牌的時尚和生活方式產(chǎn)品。
據(jù)悉,亞馬遜集市目前正在招募賣家,并要求后者列出價格低于600盧比的無品牌產(chǎn)品,包括服裝、手表、鞋子、珠寶和行李箱。交貨期可能為兩到三天。
事件五:亞馬遜降傭 覆蓋全球11大站點
4月16日,亞馬遜宣布將自5月15日起(當?shù)貢r間),在全球11大站點下調(diào)針對低客單價服裝產(chǎn)品的銷售傭金,具體包括在加拿大、日本、英國、德國、荷蘭、比利時、法國、意大利、西班牙、波蘭和瑞典的站點。
據(jù)悉,這是亞馬遜自今年1月份宣布在美國站點下調(diào)針對低價服裝產(chǎn)品的銷售傭金之后的又一最新舉措,旨在推動和激勵賣家為顧客提供更豐富的商品和有競爭力的價格,同時持續(xù)幫助賣家實現(xiàn)業(yè)務增長和成功。
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事件六:TikTok與字節(jié)跳動起訴美國聯(lián)邦政府
5月7日,TikTok和字節(jié)跳動向哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦巡回上訴法院提起訴訟,尋求阻止美國總統(tǒng)拜登簽署的涉TikTok法案。
據(jù)悉,在美國總統(tǒng)拜登于當?shù)貢r間4月24日簽署涉TikTok“不賣就禁”法案的兩周之后,TikTok及其母公司字節(jié)跳動果然如其此前宣布的那樣,正式對這一惡法提出法律挑戰(zhàn)。
事件七:TikTok 亞馬遜打擊直播購物假冒商品
5月11日,美國直播購物處于發(fā)展階段,但監(jiān)管假冒商品的技術(shù)尚未跟進,假冒商品開始涌入市場。對此,TikTok和亞馬遜都表示,他們擁有先進的技術(shù)來阻止商家銷售假貨。
據(jù)悉,其中,TikTok通過算法和人工結(jié)合來監(jiān)控直播視頻,亞馬遜則利用人工來監(jiān)控直播購物。據(jù)了解,TikTok美國商家在長達數(shù)小時的視頻中兜售珠寶、二手路易威登(Louis Vuitton)手袋和2美元的唇彩。商家的流媒體可能有數(shù)十到數(shù)千名觀眾,他們會詢問產(chǎn)品材料、價格和可用性。
事件八:阿里巴巴再向Lazada砸錢2.3億美元
5月21日,據(jù)新加坡會計和企業(yè)管制局(ACRA)提交的文件,阿里巴巴再向Lazada注資2.3億美元。這也標志著阿里巴巴今年首次向Lazada注入資金。
據(jù)悉,事實上,阿里去年就已多次向Lazada注資,4月12日、7月19日、12月12日,阿里巴巴向Lazada分別注資了3.529億美元、8.45億、6.34億美元。
新資金加持之際,Lazada也轉(zhuǎn)向降低成本以在東南亞電商競爭中領(lǐng)先,特別是Lazada去年推出了Choice,在低成本產(chǎn)品方面與Temu和SHEIN并駕齊驅(qū)。
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事件九:Temu成歐盟"超大型平臺"
5月31日,拼多多旗下Temu正式被歐盟指定為“超大型在線平臺”(VLOP)。也是繼阿里巴巴旗下速賣通、抖音集團旗下TikTok、SHEIN之后,第四家被歐盟指定為超大型在線平臺的中國平臺。
據(jù)悉,Temu此前于2023年4月進入歐盟市場,并在德國、法國、意大利、荷蘭、新西蘭、西班牙等27個歐盟國家間快速擴張,截至今年3月31日其在當?shù)氐脑戮?a href="http://qjkhjx.com/Home/Index/financialData.html?name=%E9%98%BF%E9%87%8C%E5%B7%B4%E5%B7%B4">活躍用戶約為7500萬。
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事件十:TikTok暫緩歐洲電商業(yè)務
6月5日,有消息稱TikTok已擱置其在歐洲主要市場推出快速增長的電子商務業(yè)務的計劃,而是專注于美國市場的增長。據(jù)悉,字節(jié)跳動推遲了在西班牙、德國、意大利、法國、愛爾蘭、墨西哥和巴西推出其TikTok Shop電商業(yè)務的計劃。
分析人士稱TikTok此舉旨在鞏固其在美國的市場地位,該公司在美國擁有1.7億月活用戶,TikTok此前還設定新增長目標,預計今年美國市場銷售額將增長10倍至175億美元。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,當前,出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括:1)B2B類:阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、拓拉思、領(lǐng)工云商、大健云倉、寶信環(huán)球、全球貿(mào)易通;2)B2C類(平臺):亞馬遜全球開店、eBay、Temu、TikTok、全球速賣通、Shopee、Lazada、Wish、聯(lián)絡互動;3)B2C類(賣家):SHEIN、安克創(chuàng)新、華凱易佰、patpat、致歐科技、賽維時代、星商、吉宏股份、子不語、蘭亭集勢、三態(tài)股份、傲基、遨森電商、跨境通、有棵樹、星徽股份、綠聯(lián)科技等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)17年,長期關(guān)注跨境電商,旗下跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)服務的客戶:亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團、跨境通、卓志、大健云倉、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購、Temu、菜鳥網(wǎng)絡、百事泰、思億歐、海航集團、阿里巴巴等。
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