(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:5月21日,原百麗集團(tuán)電商中心副總裁周曉粵已于3月底開始擔(dān)任天貓國際總經(jīng)理。這位新任總經(jīng)理背后的百麗電商究竟有何深厚的背景,能讓她在競爭激烈的電商江湖中脫穎而出贏得阿里巴巴的青睞?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:原高層入職阿里 百麗電商這些年發(fā)展如何?http://qjkhjx.com/zt/blds/)
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作者|吳夏雪
審稿|云馬
一、高管跳槽
據(jù)知情人士透露,原百麗集團(tuán)電商中心副總裁周曉粵(Nancy Zhou)已于3月底加入阿里,擔(dān)任天貓國際總經(jīng)理,職級應(yīng)該為P10。信息顯示,周曉粵已擔(dān)任杭州天貓進(jìn)出口有限公司法定代表人,執(zhí)行董事兼總經(jīng)理,該公司由淘寶中國控股公司100%持股。
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公開資料顯示,周曉粵曾在1號店、唯品會任職。2017年7月27日,百麗集團(tuán)被高瓴資本私有化,從港交所退市,并從互聯(lián)網(wǎng)大廠挖來眾多高管。周曉粵加入百麗,擔(dān)任百麗集團(tuán)電商中心副總裁,負(fù)責(zé)組建新零售運(yùn)營團(tuán)隊,促進(jìn)新零售轉(zhuǎn)型。
在百麗電商工作時,周曉粵曾多次與阿里巴巴合作:2019年,百麗電商與阿里聚劃算聯(lián)合推出了網(wǎng)紅級別馬卡龍色一字帶涼鞋;2020年百麗國際聯(lián)合聚劃算打造時尚歡聚盛典。或許此次加入阿里,也跟平時與阿里的合作不無關(guān)系。
據(jù)了解,天貓國際組建于2013年,從2014年2月份正式上線。天貓國際業(yè)務(wù)啟動初期隸屬于阿里巴巴集團(tuán)跨境B2C事業(yè)部,該事業(yè)部下轄天貓國際、全球速賣通和淘寶海外三塊業(yè)務(wù),第一任總經(jīng)理為吳倩(逸方),后天貓國際被天貓合并,將隨同天貓歸屬于阿里中國零售平臺。第二任總經(jīng)理為劉鵬,第三任總經(jīng)理為劉一曼,第四任總經(jīng)理為呂建美,第五任總經(jīng)理為董臻貞,2022年至今任天貓國際負(fù)責(zé)人。
二、30年起起落落
副總裁的跳槽有哪些原因不得而知,但其原公司百麗電商的發(fā)展卻是有目共睹。
1991年,鄧耀在深圳成立中外合資的深圳百麗鞋業(yè)有限公司。
1994年,百麗在內(nèi)地開設(shè)了專賣店,以特許經(jīng)營的模式發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),以此杜絕假貨、保護(hù)品牌。
2002年,百麗成立百麗投資,促使16家分銷商走向集中,獲得了渠道的實際控制權(quán)。
2004年,百麗集團(tuán)收購百麗投資,完成了品牌、生產(chǎn)、設(shè)計、零售的垂直一體化布局,使得品牌對渠道的掌控力更強(qiáng),也更接近市場,并開始建立自營零售網(wǎng)絡(luò)。
2006年底,百麗在內(nèi)地的零售店總數(shù)達(dá)到2776家,百麗國際鞋類產(chǎn)品毛利率高達(dá)62.9%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)本土競爭對手。
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2007年5月,百麗國際(原上市代碼1880.HK)在港交所上市,發(fā)售價為每股6.20港元,時年73歲的鄧耀收獲了一個市值超500億港元的IPO。
2010年左右,百麗入駐天貓,還布局了自己的B2C網(wǎng)站淘秀網(wǎng)。
2011年,百麗又試圖打造全品類的垂直B2C商城“優(yōu)購網(wǎng)”,將淘秀網(wǎng)并入其中,與線下門店協(xié)同實現(xiàn)O2O商業(yè)模式。據(jù)悉,京東原CEO徐雷曾在優(yōu)購網(wǎng)任CMO。
2013年,百麗市值突破1500億港元,達(dá)到市值頂峰。然而,百麗鞋類業(yè)務(wù)收入自2013年起出現(xiàn)大幅下滑,到了2015、2016年甚至出現(xiàn)負(fù)增長。
2015年,百麗集團(tuán)總部先后成立科技中心和會員中心??萍贾行脑诘赇伓送菩械赇伖芾砉ぞ摺盃I運(yùn)寶”,確保了百麗上萬家店鋪的在線化。
2017年7月,百麗在官網(wǎng)發(fā)布公告,正式宣布退市并私有化。高瓴資本、鼎暉投資及百麗國際控股有限公司的執(zhí)行董事于武和盛放組成財團(tuán),出價531億港元將百麗私有化。
2017年底,百麗采用“秒殺小程序”來輔助導(dǎo)購與消費(fèi)者的線上連接,這就是現(xiàn)在“千選”小程序商城的雛形。
2022年3月,百麗重新向港交所提交上市申請,但最終以招股書失效告終。
2024年3月1日,百麗又一次遞表港交所,再度向資本市場發(fā)起沖擊。
最新招股書顯示,截至2023年11月30日止九個月,百麗時尚營收和凈利潤均實現(xiàn)雙位數(shù)增長,營收同比增長12.8%,凈利潤同比增長92.7%,凈利潤率達(dá)到12.8%,是業(yè)績期內(nèi)最高水平;經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈額近30億元,同比增加94.3%。同時,根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),百麗時尚連續(xù)十余年穩(wěn)居全國時尚鞋類市場份額第一,市場份額由2020年的占比11.2%,進(jìn)一步擴(kuò)大至2022年的12.3%。
三、轉(zhuǎn)型新零售勝算幾何?
自1992年百麗正式進(jìn)入內(nèi)地市場,到如今已經(jīng)整整經(jīng)歷了30多年的浮浮沉沉、起起落落,如今又重新遞表港交所。從1992年至2013年,可謂是百麗飛速發(fā)展的20年,為何從這之后,百麗開始走起了“下坡路”?
2013年,移動互聯(lián)網(wǎng)時代正式來臨,人們的生活方式與消費(fèi)方式發(fā)生了改變,因此百麗原先最核心的渠道、品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢逐漸失效。購物中心逐漸取代百貨商場,它們注重零售生態(tài)的打造,通過更多樣化和差異性的品牌組合為消費(fèi)者提供更好的購物體驗,這就導(dǎo)致百麗的渠道控制力被大大削弱。
線上渠道高速增長,大幅度擠壓線下市場份額,百麗門店效率急劇下降,2015、2016年百麗門店分別減少391家、752家。截至2017年2月28日,百麗鞋類業(yè)務(wù)門店數(shù)量減少到13062家,相比兩年前減少1066家。
此外,消費(fèi)者購物偏好發(fā)生轉(zhuǎn)變,人們對鞋品類的偏好從時尚鞋類逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌绷鬟\(yùn)動鞋類,百麗更新?lián)Q代的速度遠(yuǎn)不及同行,因此也就逐漸掉隊。
不過,百麗在這個時期也在尋求轉(zhuǎn)型,先后布局了平臺電商、垂直電商和O2O。百麗創(chuàng)建了自己的電商平臺“淘秀網(wǎng)”,同年在天貓開設(shè)首家旗艦店,但主要目的是清理過剩庫存;2011年,百麗又成立了鞋類B2C平臺“優(yōu)購網(wǎng)”,與線下門店協(xié)同實現(xiàn)O2O商業(yè)模式,將淘秀網(wǎng)的資源全面移植至優(yōu)購網(wǎng)中,但兩個嘗試都未能激起什么水花。
線上轉(zhuǎn)型的失利,也導(dǎo)致百麗的業(yè)績節(jié)節(jié)敗退。財報顯示,2016財年(2015年3月1日-2016年2月29日)百麗國際凈利潤同比大幅下滑38.41%,2017財年(2016年3月1日-2017年2月28日)凈利潤又同比減少18.09%,較2012年幾乎腰斬。
2017年后,也就是周曉粵加入百麗后,開始促進(jìn)新零售轉(zhuǎn)型。2017年下半年開始,百麗關(guān)閉了大量位于百貨商場內(nèi)的門店,同時在購物中心、奧特萊斯等場所不斷地開新店。線上,百麗不僅全面入駐各大電商平臺,也開始試水新興的直播帶貨。招股書數(shù)據(jù)顯示,其線上渠道的收入貢獻(xiàn)已由截至2017年2月28日止年度的不足7%,大幅增加至截至2023年11月30日止9個月的約28%。經(jīng)過一系列動作,百麗的整個組織架構(gòu)從原來的“零售驅(qū)動”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌放?零售”雙核驅(qū)動。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊曾表示,線上線下融合已成為新零售公認(rèn)的趨勢,通過多元化的運(yùn)營模式滿足消費(fèi)者,是電商平臺和品牌商家挖掘用戶價值的共同選擇。零售企業(yè)也要積極“擁抱”互聯(lián)網(wǎng),一方面整合在線渠道和實體店的特色,另一方面通過業(yè)務(wù)模式和客戶體驗創(chuàng)新,打通線上線下,重新構(gòu)建人、貨、場之間的關(guān)系,更從容地?fù)肀铝闶蹠r代。
跌落神壇,后又重生,百麗一路摸爬滾打。如今再次站在港交所門口,究竟是順利上市還是無疾而終,還有待驗證。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎咨詢加微信xx726ysy,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))