(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月19日,Lazada印尼物流主管離職。近年來,作為東南亞電商巨頭的Lazada頻頻裁員、換帥。而這頻繁人事變動(dòng)的背后影響到底幾何?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:Lazada 印尼首席卸任!頻繁人事變動(dòng)背后是水土不服?http://qjkhjx.com/zt/lyysxxr/)
出品|網(wǎng)經(jīng)社
作者|六月
審稿|云馬
一、Lazada印尼物流主管辭任
3月19日,Lazada印尼物流主管Philippe Auberger正式聲明,他已辭去公司職務(wù)?!拔乙呀?jīng)完成了Lazada物流的建設(shè)。現(xiàn)在轉(zhuǎn)向印度尼西亞3PL(第三方物流)面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。”他在一份聲明中說道。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社向Lazada方面進(jìn)行求證,截止至發(fā)稿前對(duì)方暫未回應(yīng)。
在2020年成為L(zhǎng)azada Logistics Indonesia的國(guó)家首席執(zhí)行官之前,Philippe Auberger曾擔(dān)任Lazada Express的國(guó)家經(jīng)理。作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他在2015年加入Lazada之前,與他人共同創(chuàng)辦了多家物流、家具和酒店領(lǐng)域的企業(yè)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,阿里于2016年斥資10億美金拿下Lazada的控股權(quán),后者由此成為阿里在東南亞市場(chǎng)的主打電商平臺(tái)。17年阿里10億美元增持Lazada,持股比例由51%提升至83%,18年阿里再次以20億美元增持Lazada。
2022年,阿里分三次向Lazada注資共計(jì)16億美元,包括2022年5月的3.7825億美元、2022年8月的9.125億美元、2022年12月的3.425億美元。2023年,阿里巴巴再多次向Lazada注資,于4月向Lazada注資3.529億美元,于7月注資8.45億美元,于11月注資6.34億美元,注資總額超過18億美元。
二、頻繁裁員 換帥影響幾何?
近年來,Lazada頻繁進(jìn)行人事變動(dòng)。今年1月,開始了新一輪裁員。知情人士透露,東南亞所有市場(chǎng)的各級(jí)員工都受到了影響,其中新加坡受影響最大。包括商業(yè)、零售和營(yíng)銷在內(nèi)的所有職能部門都受到裁員的影響。在此之前,Lazada新加坡首席執(zhí)行官LohWee-Lee于2023年8月離職。
與此同時(shí),據(jù)內(nèi)部人士透露,Lazada泰國(guó)公司正計(jì)劃更換其首席執(zhí)行官,并選擇任命首席運(yùn)營(yíng)官Varitha Kiatpinyochai來接替這一位置。而原CEO(Werapong Goo)將離開Lazada,轉(zhuǎn)而尋找其他就職機(jī)會(huì)。伴隨著Lazada大裁員一齊而來的不只是高層的人事變動(dòng),該公司大約30-50%的員工都將被解雇或輪換到公司各部門更合適的職位上。
從裁員的角度來看,Lazada這種大規(guī)模的裁員無疑會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性造成一定的影響。一方面,被裁員的員工可能會(huì)感到失望和不滿,對(duì)公司的忠誠(chéng)度和信心可能會(huì)下降;另一方面,留下的員工也需要時(shí)間來適應(yīng)新的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和工作環(huán)境,這可能會(huì)影響到公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。
然而,從另一個(gè)角度來看,裁員也是Lazada進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)優(yōu)化的一種手段。通過裁員,公司可以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、提高效率,更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),對(duì)于績(jī)效不佳的員工進(jìn)行裁減,也可以為公司引入更優(yōu)秀的人才,提升整體團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
作為阿里全球化策略的重要市場(chǎng),淘寶天貓原總裁蔣凡接手海外數(shù)字商業(yè)板塊后,對(duì)東南亞業(yè)務(wù)進(jìn)行了一系列梳理和調(diào)整。2022上半年,蔣凡在東南亞、歐洲各個(gè)國(guó)家走訪市場(chǎng),梳理業(yè)務(wù),更換了Lazada的CEO并調(diào)整了其管理團(tuán)隊(duì)。在用人上更多的傾向于本地化、實(shí)干型、能干型。
三、深耕千億美元東南亞市場(chǎng) 巨頭涌入競(jìng)爭(zhēng)激烈
近年來國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和,越來越多的電商平臺(tái)開始將目光投向海外市場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。東南亞,因其龐大的人口紅利和較高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率,成為電商掘金下一片沃土。以東南亞11國(guó)(越南、馬來西亞、泰國(guó)、印尼、菲律賓等)數(shù)據(jù)為例,合計(jì)人口接近中國(guó)一半。
據(jù)eMarketer預(yù)測(cè),2023年東南亞的電商銷售總額將突破1000億美元大關(guān),并且未來幾年,該市場(chǎng)還將繼續(xù)高速增長(zhǎng)。此外,在市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Insider Intelligence發(fā)布的2023年全球電商市場(chǎng)增長(zhǎng)率排行榜中,菲律賓、馬來西亞、印尼等東南亞國(guó)家均擠入前十,增長(zhǎng)率在14.4%—24.1%左右。
Lazada作為東南亞電商平臺(tái)。自2012年成立以來,公司始終致力于通過商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南等六市場(chǎng)發(fā)展。目前,Lazada已成功幫助東南亞1.6億活躍消費(fèi)者和每月超過100萬的活躍賣家鏈接起來。
然而,前有Shopee保持著東南亞巨頭的優(yōu)勢(shì)地位,后有本地電商崛起,以及更多跨境賣家的涌入,Lazada在東南亞仍將面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。TikTok來勢(shì)洶洶,早已定下了2023年在東南亞市場(chǎng)拿下150億美元GMV的激進(jìn)目標(biāo)。TikTok首席執(zhí)行官周受資也曾透露,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大在東南亞市場(chǎng)的足跡,TikTok將在未來三年內(nèi)在該地區(qū)投資超過1200萬美元,以支持超過12萬當(dāng)?shù)厣虘艉推髽I(yè)。拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu日前也已正式進(jìn)入東南亞市場(chǎng),首站菲律賓。
此外,Lazada還面臨著來自Zalora、Zilingo、TikTok、Tokopedia、Bukalapak等企業(yè)多方面的競(jìng)爭(zhēng),要想脫穎而出,搶占更多的市場(chǎng)份額并非易事。隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,Lazada可能需要不斷調(diào)整其戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。在一次次頻繁又劇烈的調(diào)整后,Lazada能否守住東南亞電商市場(chǎng)還都待觀察。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年,長(zhǎng)期關(guān)注跨境電商,我們服務(wù)的客戶:亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購、Temu、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)是專業(yè)跨境電商門戶,關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商(跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷等)、跨境政策、跨境園區(qū)等,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷、培訓(xùn)等服務(wù),是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。(如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作洽談咨詢加微信:lemon-870325)