(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月18日,阿里巴巴集團(tuán)在內(nèi)部會(huì)議上宣布盒馬創(chuàng)始人侯毅將卸任CEO,接下來(lái)他將退休,作為盒馬首席榮譽(yù)顧問(wèn)繼續(xù)為公司提供指導(dǎo),盒馬CFO嚴(yán)筱磊將兼任CEO。
此外,近日阿里內(nèi)部已宣布因組織架構(gòu)調(diào)整,零售通調(diào)整到阿里淘天集團(tuán),并和阿里1688網(wǎng)站合并,3月18日22時(shí)開(kāi)始,零售通平臺(tái)業(yè)務(wù)暫停運(yùn)營(yíng)。用戶可下載1688 APP進(jìn)行采購(gòu)。阿里新零售業(yè)務(wù)接連發(fā)生“震蕩”,是否真的預(yù)示了結(jié)局?對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)供記者朋友參考。(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/allstgt/)
觀點(diǎn)一:分銷渠道受阻 關(guān)停零售通聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)
零售通作為阿里布局下沉市場(chǎng)的武器,承擔(dān)了重要使命。但由于受到社區(qū)團(tuán)購(gòu)低價(jià)沖擊,其競(jìng)爭(zhēng)能力大大削弱,如今面臨關(guān)停局面。實(shí)際上,不僅是阿里零售通,京東、蘇寧的下沉項(xiàng)目代表京東便利店、蘇寧小店,也早已進(jìn)入到調(diào)整期。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起后,對(duì)零售通小店形成了沖擊,面對(duì)它們的“燒錢”補(bǔ)貼,零售通難以抗衡,只能收縮。再加上市場(chǎng)環(huán)境的變化和內(nèi)部戰(zhàn)略的調(diào)整,阿里可能認(rèn)為零售通業(yè)務(wù)不再符合其整體戰(zhàn)略方向或者優(yōu)先級(jí)有所降低,因此進(jìn)行整合,以避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和資源浪費(fèi)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆咨詢有限公司董事長(zhǎng)鮑躍忠表示,阿里零售通近幾年發(fā)展平平,最主要的原因是得不到上游廠家支持。當(dāng)前品牌有自己的分銷渠道,一般來(lái)說(shuō)是不會(huì)把自己的管理權(quán)限和能力交給第三方平臺(tái)去做。所以阿里的這種B2B形式在現(xiàn)有的中國(guó)快消品分銷市場(chǎng)環(huán)境下很難發(fā)展。
“零售通業(yè)務(wù)的關(guān)停還是透露出阿里繼續(xù)進(jìn)一步聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù),集中資源和人力發(fā)展淘寶和天貓平臺(tái)的發(fā)展。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員莊帥說(shuō)道。
觀點(diǎn)二:盒馬CEO“換馬” 新零售行業(yè)迭代加速
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,阿里還擁有盒馬鮮生、天貓超市等新零售業(yè)態(tài),雖說(shuō)目前盒馬CEO“換馬”,但該業(yè)態(tài)短時(shí)間內(nèi)應(yīng)該不會(huì)有大的變動(dòng)。畢竟作為阿里新零售戰(zhàn)略的重要一環(huán),盒馬在推動(dòng)線上線下融合、智能化運(yùn)營(yíng)等方面取得了顯著成果。
曹磊認(rèn)為,盒馬CEO侯毅的退休或許是正常的人事變動(dòng),但肯定會(huì)對(duì)盒馬乃至阿里的新零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的影響。同時(shí),這也反映出新零售行業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)和迭代速度?!奥浜缶鸵ご颉?,不競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
“新任CEO嚴(yán)筱磊具有財(cái)務(wù)背景,這應(yīng)該能幫助盒馬在融資和財(cái)務(wù)管理方面取得一定成果。不過(guò)其能否像侯毅一樣帶著盒馬實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,現(xiàn)在還未可知。目前市場(chǎng)上關(guān)于盒馬的傳聞不少,如何平穩(wěn)度過(guò)這段時(shí)間,并找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),是目前盒馬最該做的?!辈芾谘a(bǔ)充闡述。
觀點(diǎn)三:新零售戰(zhàn)略成效不明顯 適當(dāng)放棄是正解
鮑躍忠認(rèn)為,阿里經(jīng)過(guò)幾年的探索,還沒(méi)有找到如何去做線下和線上整合的有效方式,對(duì)零售企業(yè)的整合也是基本失敗的,不論是大潤(rùn)發(fā)還是零售通這樣的2B業(yè)務(wù),都沒(méi)有明顯成效?,F(xiàn)在來(lái)看,阿里開(kāi)始戰(zhàn)略收縮,聚焦線上。不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,阿里必然要還是要考慮如何把線上線下做融合,這對(duì)阿里來(lái)講,還有很長(zhǎng)的路需要走。
不過(guò),莊帥則表示,阿里大概率會(huì)全面已阿里云作為技術(shù)服務(wù)為實(shí)體零售賦能,全面放棄之前的新零售戰(zhàn)略,聚焦電商平臺(tái)的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院劉俊斌也認(rèn)為,如果阿里放棄新零售,對(duì)電商影響不大,更多的電商企業(yè)、實(shí)體零售企業(yè)會(huì)不斷探索、勇敢實(shí)踐,將新零售深入地推向一個(gè)新的高潮。