(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第一周（12月30日-1月5日），跨境電商賽道又有哪些事？以下是網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）帶來(lái)本周進(jìn)出口跨境電商平臺(tái)、服務(wù)商及各地跨境電商最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、阿里旗下Lazada在東南亞進(jìn)行新一輪裁員
2、傳TikTok今年將美國(guó)電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍 達(dá)175億美元
3、Shopee大力整頓存欺詐行為賬戶
4、阿里國(guó)際站將推出半托管服務(wù)
5、抖音電商全球購(gòu)2023年訂單量同比增長(zhǎng)57%
6、Coupang 2023年GMV超9萬(wàn)億韓元
7、Airwallex空中云匯旗下商物通更名為云匯支付
8、樂歌股份擬募資5億元加建海外倉(cāng)
一、國(guó)內(nèi)平臺(tái)動(dòng)態(tài)
阿里國(guó)際站發(fā)布2024年戰(zhàn)略重點(diǎn)
1月2日，阿里國(guó)際站行業(yè)及商家業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人秦奮近日透露，阿里巴巴國(guó)際站把2024年的戰(zhàn)略重點(diǎn)確定為“AI電商”和“圍繞買家做好確定性”這兩大方向。如何能做到大幅降低用戶的選擇成本，是阿里巴巴國(guó)際站在2024-2025財(cái)年一個(gè)非常核心的戰(zhàn)略。用戶體驗(yàn)也是阿里國(guó)際站明年的重點(diǎn)方向。
TikTok Shop全托管美國(guó)雙旦大促商城單日PV峰值達(dá)122%
1月3日，TikTok Shop近日公布全托管美國(guó)雙旦大促戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，雙旦大促期間，#TikTokShopHolidayDeals主題詞曝光流量達(dá)486M；商城單日PV峰值達(dá)122%；商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率達(dá)115%。
抖音電商全球購(gòu)2023年訂單量同比增長(zhǎng)57%
1月3日，抖音電商發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，過去一年，抖音電商全球購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)57%，消費(fèi)全球購(gòu)商品用戶增長(zhǎng)50%，3000多家全球進(jìn)口品牌以抖音作為主要營(yíng)銷陣地，抖音電商全球購(gòu)全網(wǎng)曝光超過3億。
TikTok Shop全托管保證金政策將上線
1月3日，TikTok Shop跨境電商發(fā)布消息稱，為進(jìn)一步提升平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)平臺(tái)和商家更好地服務(wù)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者買到優(yōu)質(zhì)、放心、服務(wù)和質(zhì)量有保證的商品，2024年1月18日起，TikTok Shop跨境電商將面向經(jīng)營(yíng)全托管模式的商家推出“全托管保證金政策”。
TikTok Shop將在美國(guó)上調(diào)銷售傭金并削減部分補(bǔ)貼
1月4日，TikTok日前向賣家宣布，其將開始從他們?cè)谄鋺?yīng)用程序上的銷售額中抽取更大的分成，在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)將大多數(shù)商品的傭金從目前每筆交易的2%加30美分提高到8%。
傳TikTok今年將美國(guó)電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍 達(dá)175億美元
1月4日，知情人士透露，TikTok計(jì)劃今年將其美國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大十倍，達(dá)到175億美元。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社向抖音方面求證，截至發(fā)稿，對(duì)方暫未回應(yīng)。TikTok最近幾周的內(nèi)部會(huì)議討論了美國(guó)版TikTok Shop的2024年商品交易額目標(biāo)。TikTok在2023年的全球銷售額有望達(dá)到200億美元，其中大部分來(lái)自東南亞市場(chǎng)。
阿里國(guó)際站將推出半托管服務(wù)
1月5日，阿里巴巴國(guó)際站宣布將推出半托管服務(wù)，該服務(wù)是國(guó)際站提供的更具性價(jià)比和確定性的履約托管服務(wù)，是一種更省心的To B出海方式。國(guó)際站半托管服務(wù)將為商家提供專屬營(yíng)銷活動(dòng)，門到門物流履約，逆向退貨服務(wù)等運(yùn)營(yíng)托管解決方案。讓商家專注生產(chǎn)和銷售，降低出海門檻。
速賣通“半托管”服務(wù)全面上線
1月5日，經(jīng)過半年的試運(yùn)行，速賣通“半托管”服務(wù)已全面上線，從定邀制改為所有商家皆可申請(qǐng)加入，并享受物流補(bǔ)貼和專屬流量。目前，速賣通已經(jīng)在商家后臺(tái)上線“商品預(yù)約加入半托管”的新功能，商家可以選擇自己想要加入半托管的商品。
二、國(guó)外平臺(tái)動(dòng)態(tài)
Flipkart Internet 2023財(cái)年營(yíng)收148.45億盧比
12月29日，根據(jù)Flipkart向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交一份文件顯示，在2023財(cái)年，F(xiàn)lipkart的B2C部門Flipkart Internet的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)了42%，達(dá)到148.45億盧比，總虧損額縮小了9%，達(dá)到40.26億盧比。該公司2022財(cái)年的運(yùn)營(yíng)收入為104.77億盧比，虧損金額為44.19億盧比。
Shopee菲律賓站2024年調(diào)整賣家收費(fèi)
1月1日起，Shopee菲律賓站宣布，平臺(tái)的賣家收費(fèi)將有下列調(diào)整：所有類目的蝦幣返還活動(dòng)服務(wù)費(fèi)將統(tǒng)一定為3.36%；參與免郵活動(dòng)/蝦幣返還活動(dòng)的本地普通賣家將不再享有1%的成交服務(wù)費(fèi)折扣；成交手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方式將不包含平臺(tái)贊助折扣、優(yōu)惠券和金幣。
亞馬遜中國(guó)宣布改版：不再提供新Prime會(huì)員注冊(cè)
1月2日，亞馬遜中國(guó)近日發(fā)布《Prime 會(huì)員通知》《海外購(gòu)改版通知》，宣布對(duì) Prime 會(huì)員及海外購(gòu)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。自2024年1月27日起推出新版“亞馬遜購(gòu)物”App，電腦端將不再提供購(gòu)物服務(wù)。
Shopee大力整頓存欺詐行為賬戶
1月3日，Shopee越南站近日加大力度整治欺詐賣家，致使賣家賬戶貨款被扣、甚至還有賣家要額外賠償平臺(tái)損失。對(duì)此，Shopee官方回應(yīng)稱，目前采取措施處理存在欺詐行為的賬戶，是因?yàn)檫@些行為在過去數(shù)月給平臺(tái)造成了經(jīng)濟(jì)損失。
韓國(guó)電商Kream完成3850萬(wàn)美元融資
1月4日，韓國(guó)電商Kream近日宣布已獲得Altos Ventures追加的500億韓元（3850萬(wàn)美元）投資。Kream的企業(yè)價(jià)值已達(dá)到1.02萬(wàn)億韓元，加入獨(dú)角獸行列。據(jù)了解，韓國(guó)獨(dú)角獸是指估值1萬(wàn)億韓元以上的私營(yíng)初創(chuàng)企業(yè)。
亞馬遜中國(guó)投資公司增資至254億港元
1月4日，亞馬遜（中國(guó)）投資有限公司發(fā)生工商變更，注冊(cè)資本由約242.98億港元增至約254.6億港元，同時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)范圍新增互聯(lián)網(wǎng)銷售、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)等。該公司成立于2012年7月，法定代表人為沈祝閩，由亞馬遜（香港）有限公司全資持股。
阿里旗下Lazada在東南亞進(jìn)行新一輪裁員
1月5日，據(jù)報(bào)道，阿里巴巴旗下東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada開始了新一輪裁員。知情人士透露，東南亞所有市場(chǎng)的各級(jí)員工都受到了影響，其中新加坡受影響最大。Lazada發(fā)言人沒有證實(shí)裁員傳聞，但表示：“我們正在積極調(diào)整員工隊(duì)伍，以更好地定位自己，以更靈活、更精簡(jiǎn)的工作方式滿足未來(lái)的業(yè)務(wù)需求”。
Allegro終止Partner Super+計(jì)劃
1月5日，波蘭電商Allegro宣布終止針對(duì)賣家的一項(xiàng)計(jì)劃——Partner Super+。從2024年1月1日開始，平臺(tái)將不會(huì)提供包含100個(gè)下列種類徽章的套餐：DEAL（優(yōu)惠）、HIT（熱賣）、NEW（新品）、QUANTITY DISCOUNT（數(shù)量折扣）。
Coupang 2023年GMV超9萬(wàn)億韓元
1月5日，韓國(guó)最大電商平臺(tái)Coupang在近日宣布，其在2023年實(shí)現(xiàn)了一個(gè)重要的里程碑，平臺(tái)賣家數(shù)量突破21萬(wàn)，年度交易額（GMV）超過9萬(wàn)億韓元。報(bào)告指出，Coupang平臺(tái)上的賣家數(shù)量在短短的幾年內(nèi)迅速增長(zhǎng)，從2015年的12000名激增至2021年的157000名，并在2023年上半年超過210000名。
Myntra在2023財(cái)年?duì)I收437.5億盧比 同比增長(zhǎng)25%
1月5日，F(xiàn)lipkart旗下的時(shí)尚電商平臺(tái)Myntra近日公布了2023財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，Myntra在2023財(cái)年收入增長(zhǎng)25%，從2022財(cái)年的350.1億盧比增至2023財(cái)年的437.5億盧比；損失擴(kuò)大31%，從2022財(cái)年的59.8億盧比增至78.2億盧比。
亞馬遜2023財(cái)年向印度子公司注資775億盧比
1月5日，亞馬遜印度的物流部門亞馬遜運(yùn)輸服務(wù)公司（ATS）公布了2023財(cái)年的業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，2023財(cái)年亞馬遜印度物流部門的營(yíng)業(yè)收入達(dá)45.43盧比，略低于2022財(cái)年的45.71億盧比；總支出為46.60億盧比，略低于2022財(cái)年的46.78億盧比。
Meesho 2023財(cái)年收入6.88億美元 同比增長(zhǎng)77%
1月5日，印度電商巨頭Meesho發(fā)布了其2023財(cái)年的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告顯示，2023財(cái)年，這家電商公司的年收入相比2022財(cái)年的324億盧比（約合3.89億美元），同比增長(zhǎng)了77%，達(dá)到573.5億盧比（約合6.88億美元），增長(zhǎng)速度飛快。
亞馬遜或?qū)㈤_設(shè)秘魯站
1月5日，秘魯經(jīng)濟(jì)和財(cái)政部長(zhǎng)近日表示，亞馬遜是有興趣將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到秘魯?shù)墓局?，因?yàn)槠渥罱蛎佤斕峁┝嗣赓M(fèi)送貨服務(wù)。秘魯電子商務(wù)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)HelmutCaceda表示，2019年秘魯人在亞馬遜上的購(gòu)買額達(dá)到3.36億盧比；2020年，亞馬遜成為秘魯訪問量第6大的門戶網(wǎng)站。
三、跨境電商服務(wù)商動(dòng)態(tài)
Shopify在以色列設(shè)立代理機(jī)構(gòu)
1月3日，Shopify與以色列網(wǎng)站開發(fā)公司BOA Ideas達(dá)成合作，BOA Ideas已成為Shopify Plus代理商，此次合作將針對(duì)以色列市場(chǎng)提供先進(jìn)策略和技術(shù)工具使以色列電商市場(chǎng)擴(kuò)展到海外活動(dòng)。
Airwallex空中云匯旗下商物通更名為云匯支付
1月3日，人民銀行近日更新《非銀行支付機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)變更許可信息公示》，同意廣州商物通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司變更公司名稱為“云匯支付（廣州）有限公司”，增加注冊(cè)資本至2億元人民幣。
樂歌股份擬募資5億元加建海外倉(cāng)
1月4日，“樂歌股份”發(fā)布關(guān)于向特定對(duì)象發(fā)行股票申請(qǐng)獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)同意注冊(cè)批復(fù)的公告。公告顯示，樂歌股份此次發(fā)行的股票數(shù)量不超過9335.7591萬(wàn)股（含本數(shù)），且不超過本次發(fā)行前公司總股本的30%。公司計(jì)劃募資5億元，其中4億元用于美國(guó)佐治亞州Ellabell的海外倉(cāng)項(xiàng)目，1億元用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。
Shopify訂單員工權(quán)限增至18項(xiàng)
1月5日，Shopify日前宣布Shopify訂單員工權(quán)限已增至18項(xiàng)，權(quán)限分配更合理，簡(jiǎn)化訂單處理流程，助力賣家實(shí)現(xiàn)更高效的管理。據(jù)了解，以前，員工可以通過編輯訂單項(xiàng)目、管理付款、發(fā)貨和運(yùn)輸訂單，以及取消和刪除訂單等操作來(lái)管理訂單?，F(xiàn)在Shopify新增12個(gè)管理權(quán)限，讓賣家的訂單管理更細(xì)化。
四、各地動(dòng)態(tài)
2023年歐洲電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)8000多億美元
1月2日，根據(jù)ecommerceDB發(fā)布的報(bào)告顯示，2022年歐洲電商活躍用戶規(guī)模龐大，人數(shù)多達(dá)5.23億，平均來(lái)看，歐洲各國(guó)大約有62%的消費(fèi)者傾向選擇在線購(gòu)物。在電商市場(chǎng)規(guī)模上，歐洲也展現(xiàn)出驚人的發(fā)展?jié)摿Γ?023年市場(chǎng)規(guī)模為8000多億美元，伴隨著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)，這一數(shù)字將在2026年突破萬(wàn)億美元大關(guān)，達(dá)到1.1萬(wàn)億美元。
越南電商2023年11月交易額達(dá)12.8億美元
1月3日，根據(jù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)智能平臺(tái)EcomHeat的數(shù)據(jù)，2023年11月份，越南電商平臺(tái)Shopee、Lazada、TikTok Shop和Tiki的交易額總計(jì)31.9萬(wàn)億越南盾（12.8億美元）。就市場(chǎng)份額而言，Shopee以72.7%領(lǐng)先，相當(dāng)于22.7萬(wàn)億越南盾，其次是TikTok Shop和Lazada，分別為17.2%和9%。Tiki墊底，市場(chǎng)份額僅為1.1%。
馬來(lái)西亞低價(jià)值稅正式生效
1月3日，馬來(lái)西亞Shopee、Lazada等一眾電商平臺(tái)上的海購(gòu)產(chǎn)品在價(jià)格上出現(xiàn)了小小的漲幅，原因是顯示出來(lái)的價(jià)格包含了10%的低價(jià)值商品銷售稅，看來(lái)該國(guó)的稅收新政已經(jīng)開始生效了。
菲律賓開始征收1%預(yù)扣稅
1月3日，菲律賓國(guó)稅局（BIR）頒布新稅收規(guī)定，將對(duì)在線金融平臺(tái)向其合作賣家或商家通過前者平臺(tái)銷售的商品或服務(wù)提供的總額的一半征收1%的稅?？陀^來(lái)看，稅收規(guī)定能夠確保政府能從電商平臺(tái)的交易中獲得適當(dāng)?shù)亩愂?，是十分正常合理的一?xiàng)規(guī)定，但對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，新規(guī)實(shí)施后盈利也會(huì)受到一定程度的影響。
五、跨境電商投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，2023全年跨境電商領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為：洋碼頭、中免日上、天貓國(guó)際、Shopee、識(shí)季、別樣、考拉海購(gòu)、全球速賣通、亞馬遜、銘宣海淘、敦煌網(wǎng)、海淘免稅店、任你購(gòu)、聚美優(yōu)品、寶貝格子、海帶寶。
六、跨境電商玩家
跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易、支付結(jié)算，并通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用，包括：進(jìn)出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉(cāng)、支付、金融等服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，當(dāng)前，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：（一）出口跨境電商類：1）平臺(tái)類：阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉(cāng)、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)、Temu；2）賣家類：SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢(shì)、子不語(yǔ)、三態(tài)股份、傲基、致歐科技、易佰網(wǎng)絡(luò)、吉宏股份、華寶新能、綠聯(lián)科技等；
（二）進(jìn)口跨境電商類：天貓國(guó)際、京東國(guó)際、洋蔥集團(tuán)、寶貝格子、55海淘、亞馬遜海外購(gòu)、海拍客、KK集團(tuán)、海帶、識(shí)季、笨土豆、行云集團(tuán)、淘淘羊等；
（三）跨境電商服務(wù)商類：1）物流類：縱騰集團(tuán)、遞四方、燕文物流、至美通、佳成國(guó)際、安駿物流、西郵物流、芒果海外倉(cāng)、飛盒跨境、海管家等；2）綜合類：卓志集團(tuán)、珊瑚跨境、世貿(mào)通、泛鼎國(guó)際、海比電商、辰海集團(tuán)、Jet Commerce、易芽、來(lái)贊寶等；3）金融類：Paypal、PingPong、連連國(guó)際、空中云匯、派安盈、豐泊國(guó)際、易寶支付、首信易支付、尋匯SUNRATE、Skyee、豆沙包等；4）SaaS類：領(lǐng)星、店匠、易倉(cāng)科技、積加、店小秘、歐稅通、馬幫ERP、船長(zhǎng)BI、擎天全稅通等；5）營(yíng)銷類：易點(diǎn)天下、力盟科技、浩方集團(tuán)、飛書深諾、思億歐、網(wǎng)聚星辰等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注跨境電商，我們服務(wù)的客戶：亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉(cāng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購(gòu)、Temu、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）是專業(yè)跨境電商門戶，關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商（跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷、培訓(xùn)等服務(wù)，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作洽談咨詢加微信：lemon-870325）
