(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第一周（12月30日-1月5日），跨境電商賽道又有哪些事？以下是網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）帶來本周進(jìn)出口跨境電商平臺、服務(wù)商及各地跨境電商最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、阿里旗下Lazada在東南亞進(jìn)行新一輪裁員
2、傳TikTok今年將美國電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍 達(dá)175億美元
3、Shopee大力整頓存欺詐行為賬戶
4、阿里國際站將推出半托管服務(wù)
6、Coupang 2023年GMV超9萬億韓元
7、Airwallex空中云匯旗下商物通更名為云匯支付
8、樂歌股份擬募資5億元加建海外倉
一、國內(nèi)平臺動態(tài)
阿里國際站發(fā)布2024年戰(zhàn)略重點(diǎn)
1月2日，阿里國際站行業(yè)及商家業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人秦奮近日透露，阿里巴巴國際站把2024年的戰(zhàn)略重點(diǎn)確定為“AI電商”和“圍繞買家做好確定性”這兩大方向。如何能做到大幅降低用戶的選擇成本，是阿里巴巴國際站在2024-2025財年一個非常核心的戰(zhàn)略。用戶體驗(yàn)也是阿里國際站明年的重點(diǎn)方向。
TikTok Shop全托管美國雙旦大促商城單日PV峰值達(dá)122%
1月3日，TikTok Shop近日公布全托管美國雙旦大促戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示，雙旦大促期間，#TikTokShopHolidayDeals主題詞曝光流量達(dá)486M；商城單日PV峰值達(dá)122%；商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率達(dá)115%。
抖音電商全球購2023年訂單量同比增長57%
1月3日，抖音電商發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，過去一年，抖音電商全球購訂單量同比增長57%，消費(fèi)全球購商品用戶增長50%，3000多家全球進(jìn)口品牌以抖音作為主要營銷陣地，抖音電商全球購全網(wǎng)曝光超過3億。
TikTok Shop全托管保證金政策將上線
1月3日，TikTok Shop跨境電商發(fā)布消息稱，為進(jìn)一步提升平臺營商環(huán)境，促進(jìn)平臺和商家更好地服務(wù)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者買到優(yōu)質(zhì)、放心、服務(wù)和質(zhì)量有保證的商品，2024年1月18日起，TikTok Shop跨境電商將面向經(jīng)營全托管模式的商家推出“全托管保證金政策”。
TikTok Shop將在美國上調(diào)銷售傭金并削減部分補(bǔ)貼
1月4日，TikTok日前向賣家宣布，其將開始從他們在其應(yīng)用程序上的銷售額中抽取更大的分成，在未來幾個月內(nèi)將大多數(shù)商品的傭金從目前每筆交易的2%加30美分提高到8%。
傳TikTok今年將美國電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍 達(dá)175億美元
1月4日，知情人士透露，TikTok計劃今年將其美國電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大十倍，達(dá)到175億美元。對此，網(wǎng)經(jīng)社向抖音方面求證，截至發(fā)稿，對方暫未回應(yīng)。TikTok最近幾周的內(nèi)部會議討論了美國版TikTok Shop的2024年商品交易額目標(biāo)。TikTok在2023年的全球銷售額有望達(dá)到200億美元，其中大部分來自東南亞市場。
阿里國際站將推出半托管服務(wù)
1月5日，阿里巴巴國際站宣布將推出半托管服務(wù)，該服務(wù)是國際站提供的更具性價比和確定性的履約托管服務(wù)，是一種更省心的To B出海方式。國際站半托管服務(wù)將為商家提供專屬營銷活動，門到門物流履約，逆向退貨服務(wù)等運(yùn)營托管解決方案。讓商家專注生產(chǎn)和銷售，降低出海門檻。
速賣通“半托管”服務(wù)全面上線
1月5日，經(jīng)過半年的試運(yùn)行，速賣通“半托管”服務(wù)已全面上線，從定邀制改為所有商家皆可申請加入，并享受物流補(bǔ)貼和專屬流量。目前，速賣通已經(jīng)在商家后臺上線“商品預(yù)約加入半托管”的新功能，商家可以選擇自己想要加入半托管的商品。
二、國外平臺動態(tài)
Flipkart Internet 2023財年營收148.45億盧比
12月29日，根據(jù)Flipkart向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交一份文件顯示，在2023財年，F(xiàn)lipkart的B2C部門Flipkart Internet的營業(yè)收入同比增長了42%，達(dá)到148.45億盧比，總虧損額縮小了9%，達(dá)到40.26億盧比。該公司2022財年的運(yùn)營收入為104.77億盧比，虧損金額為44.19億盧比。
Shopee菲律賓站2024年調(diào)整賣家收費(fèi)
1月1日起，Shopee菲律賓站宣布，平臺的賣家收費(fèi)將有下列調(diào)整：所有類目的蝦幣返還活動服務(wù)費(fèi)將統(tǒng)一定為3.36%；參與免郵活動/蝦幣返還活動的本地普通賣家將不再享有1%的成交服務(wù)費(fèi)折扣；成交手續(xù)費(fèi)的計算方式將不包含平臺贊助折扣、優(yōu)惠券和金幣。
1月2日，亞馬遜中國近日發(fā)布《Prime 會員通知》《海外購改版通知》，宣布對 Prime 會員及海外購服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。自2024年1月27日起推出新版“亞馬遜購物”App，電腦端將不再提供購物服務(wù)。
Shopee大力整頓存欺詐行為賬戶
1月3日，Shopee越南站近日加大力度整治欺詐賣家，致使賣家賬戶貨款被扣、甚至還有賣家要額外賠償平臺損失。對此，Shopee官方回應(yīng)稱，目前采取措施處理存在欺詐行為的賬戶，是因?yàn)檫@些行為在過去數(shù)月給平臺造成了經(jīng)濟(jì)損失。
韓國電商Kream完成3850萬美元融資
1月4日，韓國電商Kream近日宣布已獲得Altos Ventures追加的500億韓元（3850萬美元）投資。Kream的企業(yè)價值已達(dá)到1.02萬億韓元，加入獨(dú)角獸行列。據(jù)了解，韓國獨(dú)角獸是指估值1萬億韓元以上的私營初創(chuàng)企業(yè)。
亞馬遜中國投資公司增資至254億港元
1月4日，亞馬遜（中國）投資有限公司發(fā)生工商變更，注冊資本由約242.98億港元增至約254.6億港元，同時，公司經(jīng)營范圍新增互聯(lián)網(wǎng)銷售、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)等。該公司成立于2012年7月，法定代表人為沈祝閩，由亞馬遜（香港）有限公司全資持股。
阿里旗下Lazada在東南亞進(jìn)行新一輪裁員
1月5日，據(jù)報道，阿里巴巴旗下東南亞旗艦電商平臺Lazada開始了新一輪裁員。知情人士透露，東南亞所有市場的各級員工都受到了影響，其中新加坡受影響最大。Lazada發(fā)言人沒有證實(shí)裁員傳聞，但表示：“我們正在積極調(diào)整員工隊(duì)伍，以更好地定位自己，以更靈活、更精簡的工作方式滿足未來的業(yè)務(wù)需求”。
Allegro終止Partner Super+計劃
1月5日，波蘭電商Allegro宣布終止針對賣家的一項(xiàng)計劃——Partner Super+。從2024年1月1日開始，平臺將不會提供包含100個下列種類徽章的套餐：DEAL（優(yōu)惠）、HIT（熱賣）、NEW（新品）、QUANTITY DISCOUNT（數(shù)量折扣）。
Coupang 2023年GMV超9萬億韓元
1月5日，韓國最大電商平臺Coupang在近日宣布，其在2023年實(shí)現(xiàn)了一個重要的里程碑，平臺賣家數(shù)量突破21萬，年度交易額（GMV）超過9萬億韓元。報告指出，Coupang平臺上的賣家數(shù)量在短短的幾年內(nèi)迅速增長，從2015年的12000名激增至2021年的157000名，并在2023年上半年超過210000名。
Myntra在2023財年?duì)I收437.5億盧比 同比增長25%
1月5日，F(xiàn)lipkart旗下的時尚電商平臺Myntra近日公布了2023財務(wù)業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，Myntra在2023財年收入增長25%，從2022財年的350.1億盧比增至2023財年的437.5億盧比；損失擴(kuò)大31%，從2022財年的59.8億盧比增至78.2億盧比。
亞馬遜2023財年向印度子公司注資775億盧比
1月5日，亞馬遜印度的物流部門亞馬遜運(yùn)輸服務(wù)公司（ATS）公布了2023財年的業(yè)績。財報顯示，2023財年亞馬遜印度物流部門的營業(yè)收入達(dá)45.43盧比，略低于2022財年的45.71億盧比；總支出為46.60億盧比，略低于2022財年的46.78億盧比。
Meesho 2023財年收入6.88億美元 同比增長77%
1月5日，印度電商巨頭Meesho發(fā)布了其2023財年的財務(wù)業(yè)績報告，報告顯示，2023財年，這家電商公司的年收入相比2022財年的324億盧比（約合3.89億美元），同比增長了77%，達(dá)到573.5億盧比（約合6.88億美元），增長速度飛快。
亞馬遜或?qū)㈤_設(shè)秘魯站
1月5日，秘魯經(jīng)濟(jì)和財政部長近日表示，亞馬遜是有興趣將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到秘魯?shù)墓局?，因?yàn)槠渥罱蛎佤斕峁┝嗣赓M(fèi)送貨服務(wù)。秘魯電子商務(wù)商會會長HelmutCaceda表示，2019年秘魯人在亞馬遜上的購買額達(dá)到3.36億盧比；2020年，亞馬遜成為秘魯訪問量第6大的門戶網(wǎng)站。
三、跨境電商服務(wù)商動態(tài)
Shopify在以色列設(shè)立代理機(jī)構(gòu)
1月3日，Shopify與以色列網(wǎng)站開發(fā)公司BOA Ideas達(dá)成合作，BOA Ideas已成為Shopify Plus代理商，此次合作將針對以色列市場提供先進(jìn)策略和技術(shù)工具使以色列電商市場擴(kuò)展到海外活動。
Airwallex空中云匯旗下商物通更名為云匯支付
1月3日，人民銀行近日更新《非銀行支付機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)變更許可信息公示》，同意廣州商物通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司變更公司名稱為“云匯支付（廣州）有限公司”，增加注冊資本至2億元人民幣。
樂歌股份擬募資5億元加建海外倉
1月4日，“樂歌股份”發(fā)布關(guān)于向特定對象發(fā)行股票申請獲得中國證監(jiān)會同意注冊批復(fù)的公告。公告顯示，樂歌股份此次發(fā)行的股票數(shù)量不超過9335.7591萬股（含本數(shù)），且不超過本次發(fā)行前公司總股本的30%。公司計劃募資5億元，其中4億元用于美國佐治亞州Ellabell的海外倉項(xiàng)目，1億元用于補(bǔ)充流動資金。
Shopify訂單員工權(quán)限增至18項(xiàng)
1月5日，Shopify日前宣布Shopify訂單員工權(quán)限已增至18項(xiàng)，權(quán)限分配更合理，簡化訂單處理流程，助力賣家實(shí)現(xiàn)更高效的管理。據(jù)了解，以前，員工可以通過編輯訂單項(xiàng)目、管理付款、發(fā)貨和運(yùn)輸訂單，以及取消和刪除訂單等操作來管理訂單。現(xiàn)在Shopify新增12個管理權(quán)限，讓賣家的訂單管理更細(xì)化。
四、各地動態(tài)
2023年歐洲電商市場規(guī)模達(dá)8000多億美元
1月2日，根據(jù)ecommerceDB發(fā)布的報告顯示，2022年歐洲電商活躍用戶規(guī)模龐大，人數(shù)多達(dá)5.23億，平均來看，歐洲各國大約有62%的消費(fèi)者傾向選擇在線購物。在電商市場規(guī)模上，歐洲也展現(xiàn)出驚人的發(fā)展?jié)摿Γ?023年市場規(guī)模為8000多億美元，伴隨著強(qiáng)勁的增長趨勢，這一數(shù)字將在2026年突破萬億美元大關(guān)，達(dá)到1.1萬億美元。
越南電商2023年11月交易額達(dá)12.8億美元
1月3日，根據(jù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)智能平臺EcomHeat的數(shù)據(jù)，2023年11月份，越南電商平臺Shopee、Lazada、TikTok Shop和Tiki的交易額總計31.9萬億越南盾（12.8億美元）。就市場份額而言，Shopee以72.7%領(lǐng)先，相當(dāng)于22.7萬億越南盾，其次是TikTok Shop和Lazada，分別為17.2%和9%。Tiki墊底，市場份額僅為1.1%。
馬來西亞低價值稅正式生效
1月3日，馬來西亞Shopee、Lazada等一眾電商平臺上的海購產(chǎn)品在價格上出現(xiàn)了小小的漲幅，原因是顯示出來的價格包含了10%的低價值商品銷售稅，看來該國的稅收新政已經(jīng)開始生效了。
菲律賓開始征收1%預(yù)扣稅
1月3日，菲律賓國稅局（BIR）頒布新稅收規(guī)定，將對在線金融平臺向其合作賣家或商家通過前者平臺銷售的商品或服務(wù)提供的總額的一半征收1%的稅。客觀來看，稅收規(guī)定能夠確保政府能從電商平臺的交易中獲得適當(dāng)?shù)亩愂眨鞘终：侠淼囊豁?xiàng)規(guī)定，但對賣家來說，新規(guī)實(shí)施后盈利也會受到一定程度的影響。
五、跨境電商投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，2023全年跨境電商領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為：洋碼頭、中免日上、天貓國際、Shopee、識季、別樣、考拉海購、全球速賣通、亞馬遜、銘宣海淘、敦煌網(wǎng)、海淘免稅店、任你購、聚美優(yōu)品、寶貝格子、海帶寶。
六、跨境電商玩家
跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易、支付結(jié)算，并通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用，包括：進(jìn)出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，當(dāng)前，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：（一）出口跨境電商類：1）平臺類：阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動、Temu；2）賣家類：SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢、子不語、三態(tài)股份、傲基、致歐科技、易佰網(wǎng)絡(luò)、吉宏股份、華寶新能、綠聯(lián)科技等；
（二）進(jìn)口跨境電商類：天貓國際、京東國際、洋蔥集團(tuán)、寶貝格子、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團(tuán)、海帶、識季、笨土豆、行云集團(tuán)、淘淘羊等；
（三）跨境電商服務(wù)商類：1）物流類：縱騰集團(tuán)、遞四方、燕文物流、至美通、佳成國際、安駿物流、西郵物流、芒果海外倉、飛盒跨境、海管家等；2）綜合類：卓志集團(tuán)、珊瑚跨境、世貿(mào)通、泛鼎國際、海比電商、辰海集團(tuán)、Jet Commerce、易芽、來贊寶等；3）金融類：Paypal、PingPong、連連國際、空中云匯、派安盈、豐泊國際、易寶支付、首信易支付、尋匯SUNRATE、Skyee、豆沙包等；4）SaaS類：領(lǐng)星、店匠、易倉科技、積加、店小秘、歐稅通、馬幫ERP、船長BI、擎天全稅通等；5）營銷類：易點(diǎn)天下、力盟科技、浩方集團(tuán)、飛書深諾、思億歐、網(wǎng)聚星辰等。
【小貼士】
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