(網(wǎng)經(jīng)社訊)一、引言
社區(qū)團(tuán)購從2018年開始進(jìn)入大眾視野,2020年因拼多多、阿里、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)入而為大眾所熟知。從此時(shí)算起到目前為止,社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)過去約兩年半的時(shí)間。經(jīng)過兩年半的發(fā)展,社區(qū)團(tuán)購發(fā)展如何,它對大眾的生活有哪些影響,對零售行業(yè)有哪些影響呢?
本文以美團(tuán)優(yōu)選的年貨節(jié)為例,帶大家重新回顧一下社區(qū)團(tuán)購的種種,并且由此來審視它未來的可能性。
二、社區(qū)團(tuán)購是如何影響我們的生活的
社區(qū)團(tuán)購是如何影響我們的生活的呢?社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^價(jià)格實(shí)惠、商品豐富、購物便捷、適應(yīng)區(qū)域極廣四大特征影響我們的生活。
1、價(jià)格實(shí)惠
實(shí)惠是社區(qū)團(tuán)購的核心,這種實(shí)惠是絕對的,相對于大部分業(yè)態(tài)來說都有一定程度的實(shí)惠,例如商超、便利店、傳統(tǒng)電商。社區(qū)團(tuán)購只有堅(jiān)持價(jià)格實(shí)惠才能贏得用戶。
如下是我們在2021年調(diào)研全國十多個(gè)城市、約1000社區(qū)團(tuán)購用戶的結(jié)果:
我選取了美團(tuán)優(yōu)選(長沙)和沃爾瑪(長沙京東到家)作為商品價(jià)格的參考。沃爾瑪是全球商超巨頭,以天天平價(jià)而著稱,并且他們堅(jiān)持線上線下同價(jià)。美團(tuán)優(yōu)選也是社區(qū)團(tuán)購的佼佼者之一,兩者的比較是很能說明問題的。
首先是比較美團(tuán)年貨節(jié)的活動(dòng)商品,如下圖。
兩者的價(jià)格差異還是很大的。
大家可能會(huì)覺得這些商品都是生鮮,因?yàn)槠焚|(zhì)、大小、產(chǎn)地等不一樣,所以售價(jià)不一樣,不可比。圖片上看著都是一樣的貨,其實(shí)是不一樣的貨,樟樹崗辣椒還賣幾十塊錢一斤呢。
那我們再來看看一線品牌的標(biāo)品,例如蒙牛、康師傅等。因?yàn)槭且痪€品牌的標(biāo)品,質(zhì)量、大小、生產(chǎn)工藝等等幾乎都是一樣的,所以,終端的售價(jià)可以明顯看出是否更實(shí)惠,如下圖。
當(dāng)然,因?yàn)樯碳业臓I銷策略不同,可能美團(tuán)優(yōu)選用蒙牛、康師傅等做活動(dòng),沃爾瑪用的是別的,因此兩者還是不可比較的,我們應(yīng)該用大牌銷量相對較少、很少用來做活動(dòng)的商品來比較。
還有人說,這可能只是美團(tuán)優(yōu)選在年貨節(jié)做活動(dòng)力度比沃爾瑪要大,全年算下來不一定。還有諸如此類數(shù)不盡的問題。
上述內(nèi)容只是給大家做一個(gè)直觀的感受,并不能徹底、全面的說明問題。我們從商家端的毛利來看,就能徹底全面的說明問題了。
社區(qū)團(tuán)購全行業(yè)的商品綜合毛利不會(huì)超過20%,美團(tuán)優(yōu)選的綜合商品毛利約14%(Costco商品綜合毛利是13%),商超行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的綜合綜合毛利是22%左右,這還是扣除掉損耗、后臺(tái)費(fèi)用等之后的,真實(shí)的、用戶買單的商品毛利應(yīng)該在30%左右。
所以,我們普遍認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)、Costco比商超更實(shí)惠。
如下是我們在2021年調(diào)研全國十多個(gè)城市、約1000社區(qū)團(tuán)購用戶的結(jié)果:
為什么多多買菜最便宜呢?在同種條件下,俗話說一分價(jià)錢一分貨,我們再看一下用戶對它品質(zhì)看法:
2、商品豐富
社區(qū)團(tuán)購的商品豐富是相對的,但是是名副其實(shí)的。根據(jù)行業(yè)共識(shí),美團(tuán)優(yōu)選的商品豐富度長期處于行業(yè)領(lǐng)先水平,因此用美團(tuán)優(yōu)選來做比較是非常合適的。
美團(tuán)優(yōu)選在某地、某個(gè)時(shí)段,一般來說約有2000-3000個(gè)SKU,全國各地大幾十個(gè)中心倉,全國就有約20萬個(gè)SKU(未去重)。按照美團(tuán)官方的口徑,在年貨節(jié)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)——臘月初八到正月十五,美團(tuán)在全國范圍內(nèi)有300個(gè)品類6萬種商品。
一般而言,大型商超約有2萬個(gè)SKU,中型商超約大幾千到1萬個(gè)SKU,比社區(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)要豐富得多,但是考慮到商品的迭代周期,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)的互聯(lián)網(wǎng)屬性,迭代都是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),而且玩家也是大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),因此,社區(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)商品的迭代周期比商超行業(yè)要快很多。商超和社區(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)都沒有具體統(tǒng)計(jì)過這個(gè)數(shù)據(jù),根據(jù)我的預(yù)估,社區(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)商品迭代頻率應(yīng)該是商超的2-5倍。
所以,以一個(gè)月一個(gè)季度來看,社區(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)呈現(xiàn)給用戶的商品豐富度與中型或大型商超是差不多的。
一般來說,連鎖便利店的SKU在2000左右,商品迭代頻率很低。大部分的農(nóng)貿(mào)市場在整個(gè)市場范圍內(nèi)提供的SKU(去重后)約小幾千,商品迭代頻率較低——像新發(fā)地這種超大型的農(nóng)貿(mào)市場有數(shù)千甚至上萬的SKU,但是新發(fā)地是少數(shù)個(gè)例,而且以批發(fā)為主,不能當(dāng)作比較對象。夫妻店、社區(qū)店、雜貨店、百貨店等提供的SKU不超過1000個(gè),迭代頻率極低。地?cái)傊鞯忍峁┑腟KU不超過100個(gè)。
在商品豐富的上面,社區(qū)團(tuán)購雖然沒有超越商超,與商超持平或略低,但是社區(qū)團(tuán)購的商品豐富度超過了除商超外的任何本地傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)——雜貨店、農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)店、便利店、百貨店等。
所以說,社區(qū)團(tuán)購商品豐富是名副其實(shí)的。
如下是我們在2021年調(diào)研全國十多個(gè)城市、約1000社區(qū)團(tuán)購用戶的結(jié)果:
3、購物便捷
社區(qū)團(tuán)購的購物便捷也是相對的。因?yàn)榻^大部分電商的履約時(shí)間是3-5天,有些電商平臺(tái)雖然號(hào)稱次日達(dá),但是那只限于二線城市,三線及以下城市就不行了。商超一般是在1公里外,從出門到店,到選購商品,到收銀排隊(duì),到回家,一般來說,沒有2小時(shí)是搞不定的,所以去商超的是工作日的老人,周末青年人也去,但是是一周最多在周末去一次。農(nóng)貿(mào)市場雖然沒有收銀排隊(duì)的時(shí)間,但是一般也是1公里左右的距離,1個(gè)小時(shí)的跑不掉的。
真正比社區(qū)團(tuán)購便捷,或者差不多便捷的,只有社區(qū)店,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購最終抵達(dá)的地方也是社區(qū)店——社區(qū)團(tuán)購自提點(diǎn)。
在購物便捷性上,社區(qū)店是所有商業(yè)里最便捷的業(yè)態(tài)了,沒有之一,社區(qū)團(tuán)購能做到比社區(qū)店略差一點(diǎn)(盡管沒有超越它),但是超過了線下其他任何業(yè)態(tài)。
如下是我們在2021年調(diào)研全國十多個(gè)城市、約1000社區(qū)團(tuán)購用戶的結(jié)果:
4、適應(yīng)區(qū)域極廣
除了從價(jià)格、商品豐富度、便捷性來抽象的看社區(qū)團(tuán)購的影響,我們還要具體的從地域、用戶群體來看社區(qū)團(tuán)購的影響,其中的代表就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場——準(zhǔn)確地說是縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
相對城市而言,縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場地廣人稀,消費(fèi)能力較低,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,流通環(huán)節(jié)較長費(fèi)用較高,導(dǎo)致正規(guī)的體系化的業(yè)態(tài)是沒法進(jìn)入的。從商超的分布就能看到問題,沃爾瑪、華潤等從來沒有進(jìn)入過縣級城市,哪怕是地級市也只進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)較好的城市,一個(gè)城市也就一家。一般而言,一個(gè)縣級城市(包括廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn))約50萬人,沃爾瑪選址的原則就是2公里內(nèi)有12-15萬人口。
縣城最多只有少數(shù)幾個(gè)當(dāng)?shù)仄放频纳坛l(xiāng)鎮(zhèn)基本上沒有正規(guī)的商超,只有個(gè)體性質(zhì)占比幾百平的小型商超。便利店也大體是這個(gè)樣子的,有誰在鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至在縣城里見過711、美宜佳?很少很少。
所以,我們討論的絕大部分商業(yè)案例——沃爾瑪、肯德基、萬達(dá)、711、打車、共享單車、共享充電寶等等都止步于縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。近些年,真正大規(guī)模成體系進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的只有微信、傳統(tǒng)電商(阿里拼多多)、短視頻(抖音快手)等極少數(shù)絕對的巨頭業(yè)務(wù)。
控制縣城及以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的是少數(shù)幾個(gè)地方企業(yè),以及占比絕大部分的個(gè)體戶。個(gè)體戶通過自身的積極性,成本內(nèi)化,來抵消規(guī)模降低、消費(fèi)能力降低、基礎(chǔ)設(shè)施落后、流通環(huán)節(jié)費(fèi)用較高的影響,從而活下來了。
社區(qū)團(tuán)購憑借自身的模式效率,從一開始就將業(yè)務(wù)鋪向了鎮(zhèn)上,有些地方甚至到了村里,它的存活能力很強(qiáng),秒殺絕大部現(xiàn)代商業(yè)文明的代表——商超、便利店、傳統(tǒng)電商。傳統(tǒng)電商雖然現(xiàn)在通到村里面了,但是那是發(fā)展了約5-7年后的結(jié)果,社區(qū)團(tuán)購才發(fā)展兩年半呢。商超、便利店發(fā)展了幾十年,幾乎沒有進(jìn)入過縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
社區(qū)團(tuán)購不僅進(jìn)入了縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,而且扎下了根——在日常時(shí)間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場貢獻(xiàn)了社區(qū)團(tuán)購約1/3的規(guī)模,在年貨節(jié)期間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場貢獻(xiàn)了社區(qū)團(tuán)購約40%以上的規(guī)模。
從這些字面上,大家完全沒有感覺,給大家看看一些更具體的案例。
這張圖是某鎮(zhèn)上的主街,該鎮(zhèn)是湖南百強(qiáng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較高。美團(tuán)優(yōu)選顯示這條不足200米的范圍內(nèi)有10個(gè)團(tuán)長——類似于10個(gè)門店,每天提供2000-3000個(gè)商超里的商品供鎮(zhèn)上及周邊的人群消費(fèi),這比周邊販賣零食、水飲的個(gè)體店還要多。
這是某鎮(zhèn)上高速路口的位置,還有3個(gè)團(tuán)長給周邊的居民提供2000-3000個(gè)SKU消費(fèi)。這種地方,能存活的商業(yè)只能是飯館+飯館里兜售的香煙、少數(shù)的水飲和果腹的零食。周邊的居民在附近是買不到什么東西的。但是社區(qū)團(tuán)購能提供額外的、豐富的選擇,而且社區(qū)團(tuán)購提供的商品及服務(wù),秒殺大部分當(dāng)?shù)胤蚱薜晏峁┑纳唐泛头?wù)。
現(xiàn)在是農(nóng)村購置年貨的高峰期,沒有社區(qū)團(tuán)購之前,大家只能徒步到鎮(zhèn)上主街的特定的店鋪購物——例如炒貨點(diǎn)、菜市場、肉店、水果店、雜貨鋪等?,F(xiàn)在可以在美團(tuán)優(yōu)選上一次性置辦齊全,而且價(jià)格更低。
而且,該鎮(zhèn)線下市場很多商品是購置不到的,例如榴蓮、波羅蜜等,但是在美團(tuán)優(yōu)選等平臺(tái)上購買就很方便而且實(shí)惠。
這張圖是某團(tuán)點(diǎn)用戶下單后待提取的商品。
這個(gè)店鋪?zhàn)罱刻斓纳鐓^(qū)團(tuán)購營業(yè)額有3000元,自己線下雜貨鋪的交易額大約是5000元,社區(qū)團(tuán)購是它主業(yè)的60%。
當(dāng)然,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的年貨節(jié)主力還是當(dāng)?shù)氐膫€(gè)體店鋪,畢竟鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場有幾萬億的規(guī)模,足夠大,而且傳統(tǒng)的商業(yè)也積累了幾十年,社區(qū)團(tuán)購才發(fā)展兩年半,想要拿社區(qū)團(tuán)購與傳統(tǒng)零售比大小,那肯定是錯(cuò)誤的。就好像我們夸獎(jiǎng)某個(gè)小孩子肯定比他父親更有出息,我們比較的肯定不是兩者當(dāng)時(shí)的體型、力氣、成熟度、賺錢能力等,而是看潛質(zhì),看同時(shí)期的發(fā)展水平,看發(fā)展速度——社區(qū)團(tuán)購2022年增速約為50%,遠(yuǎn)超線下零售。
三、社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)模式
社區(qū)團(tuán)購(美團(tuán)優(yōu)選)是如何實(shí)現(xiàn)這些的呢?關(guān)鍵原因就在業(yè)務(wù)模式上。
簡單來說,社區(qū)團(tuán)購在需求端是團(tuán)長推薦、用戶預(yù)購,每日將社區(qū)的需求匯總,形成規(guī)模極大的預(yù)售和采購;在供給端采用“大倉+網(wǎng)格站+自提點(diǎn)”,隔日將商品送達(dá)離用戶最近的自提點(diǎn)處,用戶自提完成交易。
這樣帶來了諸多好處——銷售前置、消費(fèi)靈活化、顆?;缴鐓^(qū),供應(yīng)端更加工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化。
因此才形成了價(jià)格上勝過商超等線下零售業(yè)態(tài),商品豐富度上與商超持平,勝過其他一切線下零售業(yè)態(tài),便捷性上略低于與社區(qū)店,勝過其他一切線上線下零售業(yè)態(tài),區(qū)域適應(yīng)性勝過其他一切線下零售業(yè)態(tài),做到了價(jià)格實(shí)惠、商品豐富、購物便捷、適應(yīng)性極廣的和諧統(tǒng)一。
四、社區(qū)團(tuán)購的未來
1、持續(xù)提升行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和用戶體驗(yàn)
上面說了很多社區(qū)團(tuán)購的好,但是毋庸諱言,社區(qū)團(tuán)購本身還是有很多的優(yōu)化空間,倉配的效率、成本、對商品的兼容程度、穩(wěn)定性等,店長的服務(wù)能力和態(tài)度等,玩家自身的運(yùn)營能力、管理組織能力等,還有用戶在價(jià)格、商品豐富度、便捷性上無止盡的追求,這些數(shù)不清的問題都是需要社區(qū)團(tuán)購?fù)婕页掷m(xù)優(yōu)化解決的。優(yōu)化的程度決定了行業(yè)和自身未來的大小甚至有無。
2、獨(dú)有商品(自有品牌商品)
自有品牌商品(Private Brand)是指由零售商或批發(fā)商創(chuàng)造的品牌商品,且一般只在自有的渠道里售賣,例如711的7-Select系列商品,品牌名稱就是7-Select,屬于零售商711所有,也只在711相關(guān)的渠道里售賣,其他地方買不到。
與此相對應(yīng)的是國民品牌商品(National Brand),它是由生產(chǎn)商、品牌商創(chuàng)造的品牌商品,且面向全國所有渠道銷售,例如蒙??祹煾档取?/p>
按照定義和英文原意,自有品牌商品又被稱作獨(dú)有商品,因此下文以獨(dú)有商品稱呼自有品牌商品。
獨(dú)有商品其實(shí)是上個(gè)世紀(jì)的熱門話題,且一直延續(xù)到今天,不是社區(qū)團(tuán)購或美團(tuán)優(yōu)選的獨(dú)創(chuàng),比例幾年前的京東智造,更早期的沃爾瑪和711甚至將獨(dú)有商品當(dāng)作自己的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)榱闶坌袠I(yè)利潤微薄,獨(dú)有商品自己掌握品牌,中間環(huán)節(jié)更少,成本更低,毛利更高,自己掌握定價(jià)權(quán),且只在本渠道銷售,具有很強(qiáng)的競爭力。
但是想要實(shí)現(xiàn)獨(dú)有商品驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展也是困難重重,最出名的應(yīng)該算是711和Costco。
711(日本)的創(chuàng)始人也是便利店的發(fā)揚(yáng)者鈴木敏文一直將獨(dú)有商品當(dāng)作711(日本)的核心發(fā)展戰(zhàn)略,從上個(gè)世紀(jì)七八十年代就開始了相關(guān)工作,獨(dú)有商品為711(日本)的崛起起到了至關(guān)重要的作用。據(jù)711財(cái)報(bào)披露,711獨(dú)有商品占比約30%,是同行業(yè)的3-5倍,包括7-Premium、7-Select、7-Gold等系列商品。
需要值得注意的是711的獨(dú)有商品很大一部分是來自鮮食,例如壽司、飯團(tuán)、即食面包等,這些商品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化,需求也足夠大,而且契合便利店的發(fā)展。
美團(tuán)優(yōu)選也按照幾十年來零售商發(fā)展的邏輯,探索了美團(tuán)優(yōu)選的獨(dú)有商品,優(yōu)選花坊就是其中的代表,如下圖。
百合花這種需求量極小的商品(相對于家庭需求的其他商品),在湘北地區(qū)居然也有2.6萬人購買。從價(jià)格來看,應(yīng)該比線下花店的售價(jià)要便宜50%以上——這就是美團(tuán)優(yōu)選做自有品牌的優(yōu)勢,銷量極大,價(jià)格極低。
為了配合優(yōu)選花坊,美團(tuán)優(yōu)選還聯(lián)合景德鎮(zhèn)出品了美團(tuán)優(yōu)選系列IP商品,為優(yōu)選花坊助力,如下圖。
往獨(dú)有商品方向探索是肯定沒問題的,美團(tuán)優(yōu)選走在了行業(yè)的前列。
值得額外一提的是早在2020年,滴滴、多多、阿里、美團(tuán)剛進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)場時(shí),在大部分人還在糾結(jié)是10萬億市場還是五萬億市場時(shí),在大部分人爭論是閃電戰(zhàn)還是持久戰(zhàn)的時(shí)候,我就明確提出了獨(dú)有商品(自有品牌商品)是社區(qū)團(tuán)購未來的必經(jīng)之路,并且給出了詳細(xì)的論證。這些論證被國內(nèi)大部分投資機(jī)構(gòu)采納和推廣。在過去的兩年里,美團(tuán)優(yōu)選逐步實(shí)現(xiàn)了我的猜想。
因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購自身發(fā)展才兩年半,因此吹噓獨(dú)有商品的成績是沒意義的,只能指出獨(dú)有商品是社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展方向之一。
但是發(fā)展獨(dú)有商品又有前提條件,最大的前提條件是要求零售商向上游走,向生產(chǎn)端走,從原料到生產(chǎn),到運(yùn)輸,到儲(chǔ)存等等都需要重構(gòu),不是簡單的將別人生產(chǎn)是商品貼上自己的品牌。同時(shí),還要向下游走,要足夠了解用戶,了解商品,了解未來的發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢,只有了解足夠了解用戶的需求,了解到當(dāng)前商品的缺點(diǎn),才能發(fā)展出獨(dú)有商品,為用戶所接受。
以前沒有在獨(dú)有商品上做出成績來的玩家都是因?yàn)檫@兩點(diǎn)不到位,711是這方面的楷?!鼜纳蟼€(gè)世紀(jì)八十年代就開始探索,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。相應(yīng)的,711也成為了獨(dú)有商品的典范。
因此,獨(dú)有商品不是一蹴而就的事情,是個(gè)以5年為基礎(chǔ)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
總結(jié)
社區(qū)團(tuán)購是如何影響我們的生活,如何改變零售行業(yè)的呢?
如果你需要便捷,社區(qū)店可以滿足你,但是一個(gè)小區(qū)只有多少社區(qū)店呢?每個(gè)店能提供多少品類多少商品呢?
絕大部分商品只能去更遠(yuǎn)的地方——商超、農(nóng)貿(mào)市場,或者等待更長的時(shí)間——傳統(tǒng)電商。
哪怕是你愿意去更遠(yuǎn)的地方,你會(huì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購價(jià)格更便宜,這個(gè)時(shí)候,你就知道該去什么地方購物了。
當(dāng)我們購物時(shí),發(fā)現(xiàn)或者想起這些的時(shí)候,我們的生活就被社區(qū)團(tuán)購改變了,零售行業(yè)也被社區(qū)團(tuán)購改變了。
所以,社區(qū)團(tuán)購在價(jià)格實(shí)惠、商品豐富、購物方便三個(gè)方面做到了各個(gè)業(yè)態(tài)的領(lǐng)先水平,集各家特長為一體,給用戶提供更好的購物體驗(yàn)和生活方式,而且社區(qū)團(tuán)購無視地域差異,給城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供無差別商品和服務(wù),這是所有商業(yè)業(yè)態(tài)里最極致的存在。
社區(qū)團(tuán)購到底是一個(gè)什么東西呢?
如果更進(jìn)一步,我們?nèi)シ治錾鐓^(qū)團(tuán)購與商超在品類結(jié)構(gòu)、SKU構(gòu)成、消費(fèi)場景、價(jià)格、消費(fèi)者來源等方面的異同,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者是高度重合的。
所以,美團(tuán)優(yōu)選給自己定義為明日達(dá)超市,并且強(qiáng)調(diào)實(shí)惠、豐富、便捷,這是非常精準(zhǔn)的。多多買菜、興盛優(yōu)選、MMC同樣也在強(qiáng)調(diào)自己的實(shí)惠、豐富、便捷,但是他們沒有旗幟鮮明的提出“明日達(dá)超市”這個(gè)概念和定位。
那么社區(qū)團(tuán)購到底發(fā)展到什么程度了,未來的希望在哪里呢?
社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展成果和未來用一句話就可以概括——社區(qū)團(tuán)購經(jīng)過兩年半的快速發(fā)展,全行業(yè)年度或月度用戶量已經(jīng)比肩商超行業(yè)——商超可是發(fā)展了20年之久呀。
以上具體案例雖然都是以美團(tuán)優(yōu)選年貨節(jié)為例,但是并不影響說明其他時(shí)期的情況,因?yàn)槟曦浌?jié)只是全年365天的一段縮影,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購每天都是這樣影響和改變著我們的生活,并且這個(gè)影響還將持續(xù)擴(kuò)大。