(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年“黑五網(wǎng)一”大促落下帷幕，據(jù)Adobe Analytics報告稱，“黑五”當(dāng)天，美國線上銷售額同比增長7.5%，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元；而“網(wǎng)一”的網(wǎng)購額預(yù)計將達(dá)到120億美元，同比增長6.1%。但從賣家方面看，不少賣家反饋，當(dāng)前黑五大促的銷售情況并沒有想象中的那么好。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：接棒“雙11” 價格戰(zhàn)打響! 網(wǎng)經(jīng)社第九次直擊“黑五網(wǎng)一”http://qjkhjx.com/zt/23h5/）
觀點(diǎn)一：戰(zhàn)線拉長 頻繁促銷造成“消費(fèi)疲勞”
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤表示，今年黑五的線上銷售額增長主要反映了消費(fèi)者的購物需求依然旺盛，尤其是在美國等發(fā)達(dá)國家。然而，從賣家的角度來看，他們反饋的銷售情況并沒有達(dá)到預(yù)期，這可能是由于市場競爭加劇，以及消費(fèi)者對價格敏感度提高等因素導(dǎo)致的。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示，今年，不少賣家表示訂單不多。史上活動周期最長的黑五并沒有帶來景氣的表現(xiàn)，相反不少商家表示今年黑五很慘淡，尤其是亞馬遜平臺上的賣家。甚至有企業(yè)說自己的品牌黑五期間在亞馬遜渠道上的銷量出現(xiàn)了腰斬。通貨膨脹，消費(fèi)低迷，消費(fèi)者手頭逐漸拮據(jù)，儲蓄減少，非必需支出遭到擠壓，然而，美國消費(fèi)者在面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性時趨于更加謹(jǐn)慎和挑剔，特別是在非必需品和高價值商品上的支出。
朱秋城表示，今年促銷戰(zhàn)線拉長，而且Prime會員日剛過，促銷活動又多，大部分買家已經(jīng)消費(fèi)疲勞。戰(zhàn)線拉長，也給了買家更多思考的時間，把原本沖動消費(fèi)的購買行為，變成了可以理性比較多糾結(jié)的購買過程。短期內(nèi)的促銷活動可能會提高銷售額，但大幅折扣也可能會削弱消費(fèi)者對正常價格的接受度，影響商家的利潤空間。
觀點(diǎn)二：價格內(nèi)卷愈演愈烈 多平臺入局瓜分市場流量
今年“黑五網(wǎng)一”雖然面臨通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退等不利因素，但網(wǎng)購支出仍然創(chuàng)下歷史新高。不僅包括：亞馬遜海外購、eBay、SHEIN、敦煌網(wǎng)、全球速賣通、Newegg、SHOPLINE、Kilimall、沃爾瑪電商、Shopify等老牌玩家參與，也吸引了TikTok、TEMU等新興平臺入局。
朱秋城表示，目前全球市場下滑，TikTok、TEMU等新興平臺入局，一些平臺獲得了增長那另一部分平臺的流量必然會下跌。黑五的不佳表現(xiàn)與整體消費(fèi)環(huán)境以及黑五價格無法一降再降有關(guān)。當(dāng)前消費(fèi)者更多考慮購買必需品，會降低非必需品的購買欲望?！澳壳懊绹南M(fèi)市場疲軟，同時Temu和Shein幾個平臺的低價讓很多買家做了一整年的下沉市場，很難有價格上的爆發(fā)。亞馬遜不是一個價格敏感型的平臺，它注重品質(zhì)、客戶比較穩(wěn)定，Temu這類平臺非常激進(jìn)。
郭濤表示，新興平臺如TEMU、TikTok等的入局，使得電商市場的競爭格局發(fā)生了變化。這些平臺憑借其獨(dú)特的用戶群體和營銷策略，成功地吸引了一部分消費(fèi)者，對亞馬遜等老牌電商平臺構(gòu)成了一定的競爭壓力。然而，目前來看，這些新興平臺還無法完全撼動亞馬遜等老牌平臺的市場地位。
從整體競爭看，今年特別明顯的一點(diǎn)是新興平臺的崛起，市場競爭在加劇，價格內(nèi)卷愈演愈烈，降價幅度非常大，或許進(jìn)一步壓縮商家的利潤空間，朱秋城說道。
觀點(diǎn)三：進(jìn)口跨境電商仍需“緩緩” 多元化與個性化或成未來趨勢
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，“黑五”對于各大進(jìn)口跨境電商來說仍是促銷窗口，亞馬遜海外購?fù)飧哒{(diào)宣布開啟黑五，天貓國際、京東國際、考拉海購、海淘免稅店、海狐海淘、別樣海外購等對于黑五雖未有太多宣傳，但在其APP上有“黑五”字樣或是有入口，他們依舊希望通過“黑五”來增加銷量，但是處在“雙11”與“雙12”之前，“黑五”在時間上不占優(yōu)勢。在經(jīng)歷過“雙11”之后，相當(dāng)一部分商家和買家購物欲也都需要“緩緩”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示，今年黑五大促中進(jìn)口業(yè)務(wù)無明顯提升。主要原因為國內(nèi)跨境電商平臺發(fā)展迅猛，海淘價格和新奇品優(yōu)勢逐漸微弱；海淘全鏈路時效長，跟國內(nèi)保稅倉發(fā)貨相比，購物體驗相對較差。
朱秋城表示，跨境電商進(jìn)口電商比出口電商好一點(diǎn)，因為中國龐大的市場內(nèi)需和對于品質(zhì)產(chǎn)品的需要一直旺盛，但是還是集中在國內(nèi)稀缺的日用消費(fèi)品和必需品，保健品等品類。今年的卷價格模式是階段性的模式，未來的模式應(yīng)該是品牌和品質(zhì)，體驗，這才是跨境電商出海的未來模式。
今年黑五大促中，隨著全球化的推進(jìn)，越來越多的消費(fèi)者開始接受并喜歡購買來自全球各地的商品。此外，進(jìn)口跨境電商也能夠提供更多的商品選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而吸引了大量的消費(fèi)者，郭濤表示。
在消費(fèi)“冷卻”的背景下，未來黑五大促可能會呈現(xiàn)更加多元化和個性化的趨勢。一方面，電商平臺可能會通過提供更多樣化的商品和服務(wù)來吸引消費(fèi)者；另一方面，消費(fèi)者可能會更加注重商品的性價比和品質(zhì)，而不僅僅是價格。此外，隨著新興平臺的崛起，市場競爭將更加激烈，這也將推動電商平臺不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，郭濤說道。
