(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月22日,2023國(guó)際港航跨境電商(上海)發(fā)展高峰論壇上海閉幕,遞四方副總裁兼綜合業(yè)務(wù)部總經(jīng)理戴彬受邀出席論壇并做了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型:提升跨境供應(yīng)鏈的柔性和敏捷性的主題演講”,分享了遞四方如何通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新模式,為跨境電商客戶提供高效、便捷、安全的物流服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,跨境電商是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動(dòng)力,據(jù)ecommerceBD預(yù)測(cè),2023年預(yù)計(jì)全球電商銷售額將同比增長(zhǎng)10.4%,達(dá)到6.3萬(wàn)億美元。其中,歐美市場(chǎng)是跨境電商的主要陣地,占全球跨境電商市場(chǎng)的60%,而新興市場(chǎng)如東南亞、中東、非洲等,也提供了巨大的探索機(jī)會(huì)。
戴彬表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)者的需求多樣化,海外消費(fèi)者的線上購(gòu)物已成為常態(tài)化,他們更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、時(shí)效和體驗(yàn)。以Shein和Temu為例,這兩家跨境電商平臺(tái),通過(guò)快速響應(yīng)海外市場(chǎng)的流行趨勢(shì),提供大量的款式選擇,以及低廉的價(jià)格,吸引了眾多的海外消費(fèi)者,尤其是年輕人。這種運(yùn)營(yíng)模式,導(dǎo)致了跨境物流的“小單快反”模式應(yīng)運(yùn)而生,即每個(gè)訂單的貨物數(shù)量較少,但訂單的頻率較高,要求物流服務(wù)商能夠快速、靈活、準(zhǔn)確地完成攬收、分揀、運(yùn)輸、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié),同時(shí)保證貨物的安全和可追溯性。
物流的服務(wù)效率和響應(yīng)速度,這對(duì)于小單快返模式來(lái)說(shuō)非常重要,小單快反的模式往往對(duì)貨物的交付時(shí)間和地點(diǎn)有較高的要求,為了滿足跨境電商客戶的物流需求,遞四方也成功推動(dòng)了柔性及敏捷供應(yīng)鏈的應(yīng)用,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新模式,提升了物流服務(wù)的效率和質(zhì)量。
據(jù)悉,從2023年2月開始,遞四方就開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計(jì)劃,已在全國(guó)建立70多個(gè)攬收/分撥服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、擁有近百萬(wàn)平方米作業(yè)場(chǎng)地,“全國(guó)一張網(wǎng)”布局初步建成。通過(guò)多倉(cāng)協(xié)同、各業(yè)務(wù)線(直發(fā)、集運(yùn)、干線倉(cāng))協(xié)同、上下游協(xié)同,干線路由優(yōu)化調(diào)整,極大縮短周轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng),提速交航抵達(dá)目的國(guó)及妥投,提升服務(wù)響應(yīng)速度。
今年雙十一,遞四方上網(wǎng)及時(shí)率和攬收及時(shí)率均達(dá)到98%,最快2分鐘就實(shí)現(xiàn)上門攬收,客戶在手機(jī)上通過(guò)攬收預(yù)約小程序一件下單后,遞四方攬收中臺(tái)即會(huì)顯示客戶具體位置,通過(guò)“動(dòng)態(tài)路由”的模式,運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI超強(qiáng)算力,為每票貨物規(guī)劃出最佳路徑,進(jìn)行就近車輛調(diào)度,極大縮短了運(yùn)輸時(shí)間。
而數(shù)智、柔性供應(yīng)鏈能力的升級(jí)也讓遞四方在這個(gè)雙十一的物流資源調(diào)度變得更精準(zhǔn)。據(jù)悉,遞四方庫(kù)內(nèi)通過(guò)自研多形態(tài)包裹一站式入庫(kù)機(jī)、分揀錯(cuò)分檢測(cè)設(shè)備、智能PTL播種墻、十二宮格自動(dòng)化開封箱機(jī)、自動(dòng)打板碼垛機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備,提高物流運(yùn)作的靈活性和響應(yīng)速度。通過(guò)遞四方的物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有效應(yīng)對(duì)今年雙十一期間的貨量高峰期的貨物處理壓力,單日峰值達(dá)1000萬(wàn)單,總量突破5000萬(wàn)單。