(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月22日,2023國際港航跨境電商(上海)發(fā)展高峰論壇上海閉幕,遞四方副總裁兼綜合業(yè)務(wù)部總經(jīng)理戴彬受邀出席論壇并做了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型:提升跨境供應(yīng)鏈的柔性和敏捷性的主題演講”,分享了遞四方如何通過數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新模式,為跨境電商客戶提供高效、便捷、安全的物流服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,跨境電商是當今世界經(jīng)濟的重要驅(qū)動力,據(jù)ecommerceBD預(yù)測,2023年預(yù)計全球電商銷售額將同比增長10.4%,達到6.3萬億美元。其中,歐美市場是跨境電商的主要陣地,占全球跨境電商市場的60%,而新興市場如東南亞、中東、非洲等,也提供了巨大的探索機會。
戴彬表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費者的需求多樣化,海外消費者的線上購物已成為常態(tài)化,他們更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、時效和體驗。以Shein和Temu為例,這兩家跨境電商平臺,通過快速響應(yīng)海外市場的流行趨勢,提供大量的款式選擇,以及低廉的價格,吸引了眾多的海外消費者,尤其是年輕人。這種運營模式,導(dǎo)致了跨境物流的“小單快反”模式應(yīng)運而生,即每個訂單的貨物數(shù)量較少,但訂單的頻率較高,要求物流服務(wù)商能夠快速、靈活、準確地完成攬收、分揀、運輸、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié),同時保證貨物的安全和可追溯性。
物流的服務(wù)效率和響應(yīng)速度,這對于小單快返模式來說非常重要,小單快反的模式往往對貨物的交付時間和地點有較高的要求,為了滿足跨境電商客戶的物流需求,遞四方也成功推動了柔性及敏捷供應(yīng)鏈的應(yīng)用,通過數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新模式,提升了物流服務(wù)的效率和質(zhì)量。
據(jù)悉,從2023年2月開始,遞四方就開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴展計劃,已在全國建立70多個攬收/分撥服務(wù)網(wǎng)點、擁有近百萬平方米作業(yè)場地,“全國一張網(wǎng)”布局初步建成。通過多倉協(xié)同、各業(yè)務(wù)線(直發(fā)、集運、干線倉)協(xié)同、上下游協(xié)同,干線路由優(yōu)化調(diào)整,極大縮短周轉(zhuǎn)時長,提速交航抵達目的國及妥投,提升服務(wù)響應(yīng)速度。
今年雙十一,遞四方上網(wǎng)及時率和攬收及時率均達到98%,最快2分鐘就實現(xiàn)上門攬收,客戶在手機上通過攬收預(yù)約小程序一件下單后,遞四方攬收中臺即會顯示客戶具體位置,通過“動態(tài)路由”的模式,運用大數(shù)據(jù)和AI超強算力,為每票貨物規(guī)劃出最佳路徑,進行就近車輛調(diào)度,極大縮短了運輸時間。
而數(shù)智、柔性供應(yīng)鏈能力的升級也讓遞四方在這個雙十一的物流資源調(diào)度變得更精準。據(jù)悉,遞四方庫內(nèi)通過自研多形態(tài)包裹一站式入庫機、分揀錯分檢測設(shè)備、智能PTL播種墻、十二宮格自動化開封箱機、自動打板碼垛機等自動化設(shè)備,提高物流運作的靈活性和響應(yīng)速度。通過遞四方的物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有效應(yīng)對今年雙十一期間的貨量高峰期的貨物處理壓力,單日峰值達1000萬單,總量突破5000萬單。