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當前位置:100EC>產(chǎn)業(yè)數(shù)字化>【大咖觀點】電商“三巨頭”CEO罕見同臺登場! 阿里 京東 拼多多等20位大佬“舌戰(zhàn)”烏鎮(zhèn)
【大咖觀點】電商“三巨頭”CEO罕見同臺登場! 阿里 京東 拼多多等20位大佬“舌戰(zhàn)”烏鎮(zhèn)
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2023年11月10日 15:52:44

(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月8日至10日,2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會浙江烏鎮(zhèn)舉行。期間,互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛登場,阿里、京東、拼多多電商“三巨頭”CEO更是罕見同臺。作為互聯(lián)網(wǎng)圈級別最高的行業(yè)盛會,各位大咖都講了什么?對此,網(wǎng)經(jīng)社對其中20位大佬精彩觀點進行盤點。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/2023wzfw/

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出品|網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部

作者|六月

審稿|云馬

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網(wǎng)經(jīng)社啟動“2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會”特別策劃,分別通過滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播等,對國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)平臺進行持續(xù)跟蹤播報、監(jiān)測評論,為您帶來全方位、立體化的盛會報道。

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以下為網(wǎng)經(jīng)社(qjkhjx.com)為您帶來本屆峰會20位互聯(lián)網(wǎng)大佬的精彩要點:

(一)阿里CEO吳泳銘:首提“科技平臺企業(yè)”定位和方向

1、AI時代,阿里巴巴要成為一家服務全社會AI創(chuàng)新的、開放的科技平臺企業(yè)。這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首次明確提出“科技平臺企業(yè)”的定位和方向。作為科技平臺企業(yè),阿里巴巴面向AI時代堅持做好兩件事:一是提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)服務體系,特別是強大的云計算能力;二是創(chuàng)建開放繁榮的AI生態(tài)。

2、智能化時代才剛剛拉開序幕,所有變化都處在非常早期,“一切皆有可能”,發(fā)展機遇巨大?!盎赝@20年,我們打造了覆蓋交易、物流、支付、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)服務,為電商行業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。而隨著AI成為中國數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新突破的關(guān)鍵,阿里巴巴要做一家開放的科技平臺企業(yè),為千行百業(yè)的AI創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)設(shè)施。

(二)拼多多執(zhí)行董事兼聯(lián)席CEO趙佳臻:把普惠和立足民生作為業(yè)務出發(fā)點

1、拼多多是“普惠,人為先,更開放”的新電商,這個理念其實是從田間地頭產(chǎn)生,符合腿上有泥新電商的特點,也契合這次論壇的主題。在他看來,數(shù)字世界千變?nèi)f化、熱點很多,但實實在在地解決普通老百姓每天生活中的問題,給消費者更多實惠、更好服務,是確定性的需求,“所以,我們把普惠和立足民生作為業(yè)務的出發(fā)點”。

2、拼多多是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的受益者。在新階段,我們把高質(zhì)量發(fā)展作為公司最重要的目標和任務,扎扎實實推進,把高質(zhì)量發(fā)展落實在平臺治理、商家生態(tài)、高質(zhì)量供應鏈、高質(zhì)量消費等方方面面,努力為消費者和社會創(chuàng)造增量價值。

(三)京東CEO許冉:京東研發(fā)投入累計已超1000億元

1、京東研發(fā)投入累計已超過1000億人民幣。 京東注重對前沿技術(shù)的探索,比如建設(shè)國家新一代智能供應鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺,日均調(diào)用次數(shù)達90億次,已有超過200款集成創(chuàng)新應用;發(fā)布了京東“言犀”產(chǎn)業(yè)大模型,應用于消費導購、商家經(jīng)營、客服售后、醫(yī)療問診等多個場景。

2、京東的技術(shù)實踐,將通用型供應鏈技術(shù)與各類細分行業(yè)需求適配,幫助實體產(chǎn)業(yè)降低數(shù)字化門檻。比如幫助某乳制品企業(yè)效率提高了40%、成本降低了25%。

(四)百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏:人類進入AI時代的標志是出現(xiàn)大量AI原生應用

1、人類進入AI時代的標志是出現(xiàn)大量的AI原生應用,而不是出現(xiàn)大量的大模型,只有擁有數(shù)以百萬級的用戶,那么大模型才可以成功。這既包括利用大模型能力重構(gòu)現(xiàn)有的產(chǎn)品,也包括從0到1開發(fā)全新的應用。過去幾個月,百度堅決的對旗下各個產(chǎn)品線進行了AI原生應用的重構(gòu),給大家?guī)砹饲八从械捏w驗。

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2、原生應用的開發(fā),將成為中國未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大機遇,為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造新動能。“大模型帶來的智能涌現(xiàn),是開發(fā)AI原生應用的基礎(chǔ)。絕大多數(shù)專用模型由于參數(shù)規(guī)模和訓練數(shù)據(jù)規(guī)模不夠,不具有智能涌現(xiàn)能力。而AI原生應用,就是基于大模型的智能涌現(xiàn)產(chǎn)生的理解、生成、邏輯和記憶這些能力開發(fā)出來的。

(五)360集團創(chuàng)始人周鴻祎:安全應當發(fā)展為新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

1、過去十年是安全行業(yè)砥礪探索的十年。在統(tǒng)籌發(fā)展與安全的國家總體安全觀指導下,安全行業(yè)增長了不止10倍,實現(xiàn)了核心技術(shù)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的雙突破。360把服務國家的能力云化,依托新一代安全產(chǎn)品360安全云為城市和企業(yè)提供SaaS服務,為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展筑牢安全屏障。目前,360安全云行業(yè)標桿級客戶已突破1000家。

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2、隨著數(shù)實融合進程加速,推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和新型工業(yè)化已成為國家戰(zhàn)略重心。安全行業(yè)也要突出重點抓關(guān)鍵,實現(xiàn)自我突破、自我更新和自我升級,以‘上科技高山’的成果進一步‘下數(shù)字化藍海’。下一個十年,安全行業(yè)要把安全發(fā)展成數(shù)字化的新型基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務平臺,推動數(shù)字安全的普惠。

(六)快手科技聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠熙:AI正成為勢不可擋的趨勢

1、目前,快手大概有將4億的日活躍用戶,有大概100多億庫存的視頻,對于快手而言,公司職工要解決這些問題,記錄每個用戶的看法,讓每個人能夠找到自己想要的內(nèi)容,毫無疑問這通過人力是解決不了的。

2、從2014年開始到現(xiàn)在,快手始終在進行基于AI的探索,對于快手而言,AI已經(jīng)成為了一個基礎(chǔ)的能力。隨著大語言模型和AIGC技術(shù)的不斷迭代,快手也正在研發(fā)自己的大語言模型。公司基于大模型的視頻推薦系統(tǒng),目前也正在研發(fā)中。

(七)嗶哩嗶哩CEO陳睿:互聯(lián)網(wǎng)真正的價值是能夠產(chǎn)生更多高質(zhì)量內(nèi)容

1、互聯(lián)網(wǎng)科技真正的價值是最終能夠產(chǎn)生更多高質(zhì)量的內(nèi)容,它最終能夠產(chǎn)生更多高質(zhì)量的創(chuàng)作者,因為這樣才是一個科技它真正能夠創(chuàng)造的價值。

2、互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)過這么多年的發(fā)展后,已經(jīng)從過去的缺少內(nèi)容看,到現(xiàn)在越來越覺得內(nèi)容過剩,未來用戶對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求會越來越高。在他看來,當內(nèi)容越來越多過后,大家將越來越傾向于去選擇優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,越來越傾向于去選擇讓他能夠獲得成長的內(nèi)容。

(八)小紅書副總裁許磊:建設(shè)友善 互助 健康 共贏的互聯(lián)社區(qū)理念

1、紅書也希望能為建設(shè)友善、互助、健康、共贏的互聯(lián)社區(qū)理念有所作為。過去一年半的時間里,小紅書電商業(yè)務突飛猛進,電商買手和主理人規(guī)模增長27倍,動銷商家數(shù)增長10倍,購買用戶數(shù)增長12倍。

2、因為小紅書的種草基因,是很多用戶的消費決策參考平臺。一方面幫助很多新品牌、國貨老品牌提升全網(wǎng)知名度和銷量,另一方面,對小紅書這樣的社區(qū)平臺來說,商品交易服務是內(nèi)容信息服務的自然延伸。

(九)搜狐創(chuàng)始人張朝陽:不認為有所謂“實體經(jīng)濟”和“虛擬經(jīng)濟”的界限

1、互聯(lián)網(wǎng)近十年,尤其是近五年的發(fā)展中,一個顯著特征是影像傳媒和推薦算法的崛起。同時,另一個重大變革是人工智能的崛起,智能分發(fā)改變了人們?yōu)g覽資訊的習慣?!?G崛起的時候微信起來了,4G時抖音起來了,整個帶寬的崛起,導致影像、畫面的崛起,(包括)現(xiàn)在直播、直播帶貨很火。

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2、實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟之間不存在一條明顯的分界線,“就好像每個人每天在現(xiàn)實里要說話、要交流,在互聯(lián)網(wǎng)上也有交流,但你不能說我在互聯(lián)網(wǎng)上的說話就是‘虛擬說話’。我不認為有‘實體經(jīng)濟’,如果真有的話,就叫所謂的實體經(jīng)濟生產(chǎn),而電商激發(fā)了實體經(jīng)濟,讓這個社會的產(chǎn)品更豐富精細化、更好的價格比較、更有創(chuàng)造性。沒有什么擠壓實體經(jīng)濟,我不同意這個說法。

(十)拼多多高級副總裁王堅:跨境電商助力制造企業(yè)直連全球市場

1、拼多多于2022年9月推出了多多跨境業(yè)務,以新技術(shù)賦能出海業(yè)務,努力消除當前貿(mào)易和物流存在的困難,降低中小商家的運營、物流等成本,助力制造企業(yè)越過中間環(huán)節(jié),直達海外消費者。一年多來,多多跨境深入推動優(yōu)質(zhì)制造產(chǎn)品進入北美、澳洲歐洲、亞洲的40多個國家和地區(qū)。

2、作為國內(nèi)最早全面推行一體化集成式服務模式的跨境電商平臺之一,拼多多為商家提供包括網(wǎng)站引流、跨境物流、知識產(chǎn)權(quán)等在內(nèi)的一站式服務,制造工廠只需做好生產(chǎn)和品控;而對于海外消費者而言,這種模式對于商品質(zhì)量和履約時效也有較好的保障。

(十一)拼多多高級副總裁朱政:刀刃向內(nèi) 全面加強平臺治理

1、圍繞高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型和加速建設(shè)多實惠、好服務的生態(tài),拼多多在需求側(cè)拼多多堅持站位消費者,扎實推進高質(zhì)量的普惠與服務,在供給側(cè)努力打造高質(zhì)量的商家生態(tài),扎根實體經(jīng)濟,扶持優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出村進城,幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,并加大對優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)的幫扶力度,讓各地制造走向全國乃至全球。

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2、我們刀刃向內(nèi),全面加強平臺治理,持續(xù)升級平臺治理系統(tǒng),健全全鏈路各環(huán)節(jié)的審核機制,完善風控技術(shù)模型及巡檢機制。通過數(shù)字治理各項措施,我們極大提高了運營效率,優(yōu)化了用戶體驗,推動了平臺的持續(xù)繁榮。

(十二)螞蟻集團董事長井賢棟:中小企業(yè)全球化更需要數(shù)字化助力

1、全球化離不開數(shù)字化,中小企業(yè)全球化更需要數(shù)字化助力。當前,數(shù)字技術(shù)加速連接全球“四T”,即Tourism旅游、Trade貿(mào)易、Tech科技、Talent人才。上個月的杭州亞運會帶動新技術(shù)應用,就是數(shù)字技術(shù)助力全球旅游、人員往來的很好事例。

2、相較于過去大公司主導全球貿(mào)易,現(xiàn)在中小企業(yè)正日益成為全球貿(mào)易的主角,但他們面臨的痛點和難點也很多。如何用數(shù)字科技的力量助力中小企業(yè),是他和各國伙伴們交流最多的問題。

(十三)中國移動董事長楊杰:預計未來5年全球算力總規(guī)模年均增速將超50%

1、當前全社會各領(lǐng)域?qū)τ谒懔Φ墓残孕枨蟪尸F(xiàn)爆發(fā)式增長,預計未來5年全球算力總規(guī)模的年均增速將超過50%。面對這個趨勢,要加快算力網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)實踐,強化通算、質(zhì)算、超算、量算等多樣算力,統(tǒng)籌運用和大規(guī)模供給,推動算力成為像水電一樣可以即取即用的技術(shù)。

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2、為進一步釋放AI的效果,要推動產(chǎn)學研用深度融合,強化高價值的數(shù)據(jù),高性能的算力,高質(zhì)量的算法和協(xié)同創(chuàng)新,加快關(guān)鍵技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)應用。

(十四)知乎CEO周源:未來知乎將利用技術(shù)推動教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1、數(shù)字素養(yǎng)與技能提升的第一原則是以人為本、普惠共享。知乎的社區(qū)討論、付費閱讀、職業(yè)教育等業(yè)務,都是不同形態(tài)的信息普惠。未來知乎將擁抱新技術(shù),以創(chuàng)新來推動信息普惠,同時加大職業(yè)教育投入,利用技術(shù)推動教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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2、本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會以“建設(shè)包容、普惠、有韌性的數(shù)字世界——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”為主題,推動技術(shù)創(chuàng)新,加快信息普惠,成為大會最受企業(yè)關(guān)注的話題。作為全球最大的中文互聯(lián)網(wǎng)在線問答社區(qū),知乎以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,以信息普惠為使命,用行動踐行了數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的要義。

(十五)聯(lián)想集團董事長楊元慶:混合式人工智能加速大模型在行業(yè)落地

1、今年的生成式人工智能、大模型熱潮,成為人工智能應用普及的加速器和催化劑,為社會帶來高效與便利。但要推動人工智能大模型進一步在各行各業(yè)落地應用,還有一些現(xiàn)實問題有待解決,尤其是如何在解放生產(chǎn)力的同時,保護隱私、數(shù)據(jù)安全的問題。

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2、隨著數(shù)字技術(shù)日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展的各領(lǐng)域、全過程,合力營造包容、普惠的數(shù)字世界成為當務之急?;旌鲜饺斯ぶ悄茉诟餍懈鳂I(yè)的廣泛落地應用,將推動“智能”普惠,大大促進數(shù)字經(jīng)濟跟實體經(jīng)濟的深度融合,構(gòu)建開放、包容、公平、公正、非歧視的數(shù)字經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

(十六)釘釘總裁葉軍:降低AI大模型技術(shù)應用門檻的最佳途徑是“PaaS化”

1、隨著AIGC成為行業(yè)的“底座性變化”,越來越多的企業(yè)選擇通過AI大模型變革現(xiàn)有業(yè)務。但在企業(yè)用大模型重塑自身的同時,如何降低AI技術(shù)的門檻,讓大模型的能力為更多企業(yè)所用,是擁有大模型技術(shù)的平臺型企業(yè)正在解決的問題。

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2、解決問題的最佳途徑是“PaaS化”?!霸絹碓蕉嘈袠I(yè)專屬大模型的出現(xiàn),預示著大模型會從B端場景進入C端場景?!彼榻B到,釘釘智能化底座AI PaaS已全量開放上線,未來,AI大模型將呈現(xiàn)從有趣到有用,從玩具到工具的發(fā)展路徑。

(十七)華為云CEO張平安:依托中國創(chuàng)新市場 有機會構(gòu)建一個全新技術(shù)生態(tài)

1、過去十年,云計算在中國風起云涌,AI技術(shù)加快從理論走進現(xiàn)實,數(shù)字化成為每一家企業(yè)的轉(zhuǎn)型共識。如今,以云為底座的創(chuàng)新生態(tài),以大模型為代表的創(chuàng)新技術(shù),正在加快重塑千行萬業(yè),為建設(shè)包容、普惠、有韌性的數(shù)字世界提供全新動能。

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2、云服務、SaaS軟件等相關(guān)產(chǎn)業(yè)在中國仍有著廣闊空間,未來十年將是中國核心技術(shù)創(chuàng)新的黃金十年。核心技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于生態(tài),生態(tài)決定了數(shù)字世界的話語權(quán),中國需要建立創(chuàng)新、可靠、可信、中立的技術(shù)新生態(tài)。

(十八)螞蟻集團CTO何征宇:綠色高質(zhì)量軟件可緩解GPU焦慮

1、AI和大模型的爆發(fā)推高了智能算力需求,數(shù)字化、綠色化協(xié)同發(fā)展的使命,要求行業(yè)亟需構(gòu)建綠色、高質(zhì)量的計算基礎(chǔ)設(shè)施。呼吁行業(yè)加強軟硬協(xié)同與生態(tài)建設(shè),共同提升計算基礎(chǔ)設(shè)施算力規(guī)模、可用性與寬容度。

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2、AI大模型時代,行業(yè)智能化的深度和廣度在擴展,雙化協(xié)同也迎來提速?!按笳Z言模型與生成式AI讓計算機開始具備語言與內(nèi)容生產(chǎn)能力,將我們帶入了通用人工智能時代,承載這種能力的智能計算資源需求也隨之井噴,算力基礎(chǔ)設(shè)施的效率提升和綠色化是必經(jīng)之路”。

(十九)英特爾中國區(qū)董事長王銳:中國是重要的半導體消費市場 算力總規(guī)模全球第二

1、五大超級技術(shù)力量,包括無所不在的計算,無處不在的連接,從云到邊緣的基礎(chǔ)設(shè)施,AI,傳感和感知,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全球半導體行業(yè)規(guī)模達5740億美元,驅(qū)動了38萬億美元全球數(shù)字經(jīng)濟,也被稱為“芯經(jīng)濟”。

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2、中國是重要的半導體消費市場,算力總規(guī)模全球第二。英特爾在中國的1.0時代,是Intel in China,本地運營,引進產(chǎn)品技術(shù);現(xiàn)在要進入2.0時代,是Intel China,運營整合,本土驅(qū)動創(chuàng)新。

(二十)閱文CEO侯曉楠:AIGC推動網(wǎng)文規(guī)?;龊?/strong>

1、AI翻譯正在突破產(chǎn)能和成本的限制,無論是質(zhì)量還是效率都表現(xiàn)不錯。通過建立專用詞庫人機配合,閱文的網(wǎng)文翻譯成本平均降低了9成,同時效率大幅提升。在侯曉楠看來,AIGC讓中國網(wǎng)文的規(guī)?;龊U嬲蔀榭赡?,無縫對接全球市場,這是非常有潛力的新藍海。

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2、AIGC技術(shù)浪潮,今年還是一個開始,大家都還在起跑線上。AI更深遠的影響是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的變革。AI不是一個獨立產(chǎn)業(yè),而是一個技術(shù)底座,會帶來一個非常繁榮的應用生態(tài),就像從PC時代的Wintel生態(tài)到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的安卓和iOS生態(tài),每一代技術(shù)浪潮會建立新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務商,提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務;(1)面向電商平臺、頭部服務商等PR條線提供媒體傳播服務;(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務;(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務;(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務。

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《2024中國產(chǎn)業(yè)電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國進口跨境電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》

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