(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年10月份，移動出行領(lǐng)域又有哪些事？ 以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本月動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、無證卻變相從事網(wǎng)約?經(jīng)營 高德打車被“連開罰單”
2、交通運輸部：9月份共收到網(wǎng)約車訂單信息7.93億單 環(huán)比下降3.9%
3、沙特“押寶”自動駕駛 小馬智行獲1億美元投資
4、時隔六年摩拜單車可以退押金了
5、e代駕接入美團(tuán)打車 目前已接入200多個城市
6、滴滴自動駕駛貨運“KargoBot”獨立運營 并獲投資超4.5億元
8、同程旅行6.91億元收購同程旅業(yè)全部股權(quán)
9、馬蜂窩發(fā)布秋季“旅行蜂向標(biāo)”
一、官方動態(tài)
天津市公布網(wǎng)約車數(shù)據(jù) 滴滴出行 T3出行 曹操出行日均訂單量超過6萬單
10月24日，天津市發(fā)布2023年9月網(wǎng)約車行業(yè)整體情況通報，2023年9月，天津日均網(wǎng)約車訂單量63萬單，日均運營的網(wǎng)約車4.1萬輛。日均訂單量超過6萬單的平臺企業(yè)共有3家，按訂單數(shù)從高到低的依次是滴滴出行、T3出行、曹操出行。
德陽市發(fā)布網(wǎng)約車市場風(fēng)險預(yù)警 單車日均收入約234元
10月23日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，為進(jìn)一步維護(hù)好我市網(wǎng)約車公平競爭的市場秩序，引導(dǎo)社會資金、人員等資源要素理性進(jìn)入，促進(jìn)行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，根據(jù)交通運輸部等六部委《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》）《關(guān)于印發(fā)〈德陽市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則〉的通知》（德交函〔2023〕165號，以下簡稱《實施細(xì)則》）等相關(guān)文件精神，現(xiàn)向社會發(fā)布德陽市網(wǎng)約車行業(yè)風(fēng)險預(yù)警通告。全市單日參與網(wǎng)約車經(jīng)營超過10單的網(wǎng)約車數(shù)量約為2400余輛。受網(wǎng)約車及從業(yè)人員數(shù)量快速增加等因素影響，目前德陽市網(wǎng)約車單車日均接單約26單，單車日均運行收入約234元。
樂拼用車司機(jī)等12款A(yù)PP被黑龍江通管局通報
10月23日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社法律消保臺獲悉，黑龍江省通信管理局依據(jù)《個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，近期組織第三方檢測機(jī)構(gòu)對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（APP）進(jìn)行檢查，截至目前，尚有樂拼用車司機(jī)、秒吖健康、可約上門按摩、禾適外賣等12款A(yù)PP和小程序未完成整改，現(xiàn)予以通報。
無證卻變相從事網(wǎng)約?經(jīng)營 高德打車被“連開罰單”
10月17日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，信用中國最新公布一則行政處罰結(jié)果:銅陵市交通運輸局就北京易行出行旅游有限公司未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽?經(jīng)營許可證》，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約?經(jīng)營活動開出“萬元罰單”。
交通運輸部：9月份共收到網(wǎng)約車訂單信息7.93億單 環(huán)比下降3.9%
10月13日，交通運輸部發(fā)布2023年9月份網(wǎng)約車行業(yè)運行基本情況，據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2023年9月30日，全國共有330家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比增加3家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證618.8萬本、車輛運輸證263.5萬本，環(huán)比分別增長2.1%、2.5%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)9月份共收到訂單信息7.93億單，環(huán)比下降3.9%。
8月廣州市網(wǎng)約車單車日均訂單量約13.38單
10月12日，廣州發(fā)布了8月份網(wǎng)約車數(shù)據(jù)，2023年8月，全市網(wǎng)約車單車日均訂單量約13.38單，單車日均運營里程約98.27公里、單車日均營收約322.03元。截至2023年8月，廣州市依法許可網(wǎng)約車平臺共115家。共計核發(fā)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證201610個，環(huán)比增加7151個。
網(wǎng)約車市場運力飽和 貴陽市發(fā)布行業(yè)風(fēng)險預(yù)警
10月11日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，近日，針對貴陽市網(wǎng)約車市場運力已飽和的現(xiàn)狀，貴陽市城市客運出租汽車行業(yè)協(xié)會網(wǎng)約車分會發(fā)出行業(yè)風(fēng)險預(yù)警提示。
二、移動出行動態(tài)
享道出行正式在天津開城運營網(wǎng)約車業(yè)務(wù)
10月28日，上汽集團(tuán)移動出行戰(zhàn)略品牌享道出行宣布，正式在天津開城運營網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，布局京津冀網(wǎng)約車市場，為當(dāng)?shù)厥忻衽c游客提供品質(zhì)出行的新選擇。
滴滴貨運在濟(jì)南開城 首期開放6家司機(jī)服務(wù)中心
10月27日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，滴滴貨運近日正式在濟(jì)南開城運營，提供整車送貨、小件快送服務(wù)。同時，滴滴貨運攜手合作伙伴在濟(jì)南設(shè)立了司機(jī)服務(wù)中心，首期啟用的6家分布在4個主城區(qū)，面向全城貨運司機(jī)師傅提供免費休息等單場地，免費提供玻璃水、熱水、衛(wèi)生間等服務(wù)，另有4家司機(jī)服務(wù)中心正在建設(shè)。
沙特“押寶”自動駕駛 小馬智行獲1億美元投資
10月25日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，中國自動駕駛公司小馬智行獲得了沙特阿拉伯王國新未來城旗下投資基金的1億美元D2輪融資。雙方將在沙特新未來城成立合資公司，小馬智行的Robotaxi車隊、自動駕駛生產(chǎn)制造及研發(fā)中心都將在此落地。
時隔六年摩拜單車可以退押金了
10月19日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到，近日，許多網(wǎng)友分享：成功拿到了摩拜單車的299元押金退款。此外，也有不少收到退款的網(wǎng)友在網(wǎng)上分享了如何申請退押金的教程。
e代駕接入美團(tuán)打車 目前已接入200多個城市
10月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到，e代駕宣布在美團(tuán)打車平臺上實現(xiàn)業(yè)務(wù)對接，為消費者提供代駕服務(wù)，滿足用戶不斷增長的多元化出行需求。目前已在北京、上海、廣州、深圳、南京、天津、成都、鄭州、合肥、青島、杭州、蘇州等200多城市接入美團(tuán)打車平臺，更多城市正在陸續(xù)開通中。
滴滴自動駕駛貨運“KargoBot”獨立運營 并獲投資超4.5億元
10月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，滴滴自動駕駛貨運業(yè)務(wù) KargoBot 宣布已經(jīng)從滴滴自動駕駛的創(chuàng)新業(yè)務(wù)升級為獨立運營公司，更名為卡爾動力，并獲得鄂爾多斯集團(tuán)及其他機(jī)構(gòu)的超4.5億元投資。
李彥宏：百度蘿卜快跑累計提供服務(wù)超400萬次
10月17日，2023百度世界大會舉行，百度CEO李彥宏在會上表示，未來的AI原生應(yīng)用一定是多模態(tài)的，自動駕駛是視覺大模型重構(gòu)物理世界的典型應(yīng)用。目前，百度蘿卜快跑已經(jīng)是全球最大的自動駕駛出行服務(wù)商，累計提供了超過400萬次服務(wù)。
58同城：網(wǎng)約車司機(jī)招聘薪酬平均支付月薪11192元
10月13日，58同城發(fā)布的交通運輸行業(yè)就業(yè)趨勢報告顯示，網(wǎng)約車司機(jī)招聘薪酬最高，企業(yè)平均支付月薪11192元；出租車司機(jī)招聘薪資緊隨其后，商務(wù)司機(jī)招聘求職需求“兩頭旺”，平均月薪達(dá)10155元。
滴滴自動駕駛獲廣汽集團(tuán)投資不超過1.49億美元
10月12日，滴滴自動駕駛宣布獲廣汽集團(tuán)投資。廣汽集團(tuán)全資子公司廣汽資本與廣州開發(fā)區(qū)投資集團(tuán)將按同等比例共同出資設(shè)立專項基金，投資滴滴自動駕駛不超過1.49億美元。滴滴自動駕駛將持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入，加快推進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)用以及產(chǎn)業(yè)鏈的開放合作，建設(shè)開放、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺，加速推進(jìn)自動駕駛的規(guī)?；蜕虡I(yè)化應(yīng)用。
哈啰第二屆假日狂歡節(jié)單日GTV峰值近4億
10月10日，本地出行及生活服務(wù)平臺——哈啰宣布第二屆假日狂歡節(jié)圓滿收官，平臺單日GTV創(chuàng)下近4億歷史最高峰值，同比增速超7成。單個業(yè)務(wù)方面，包括共享兩輪、順風(fēng)車、租車、租電動車、小哈換電以及送貨等新老業(yè)務(wù)均創(chuàng)下業(yè)績新高。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
三、在線旅游動態(tài)
馬蜂窩發(fā)布秋季“旅行蜂向標(biāo)”
10月26日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，近日，馬蜂窩發(fā)布2023年秋季“旅行蜂向標(biāo)”，根據(jù)馬蜂窩平臺的用戶瀏覽、搜索、分享、消費、評價等旅游大數(shù)據(jù)，對秋季最新旅行玩樂趨勢進(jìn)行分析和預(yù)測，啟發(fā)游客秋季旅行靈感，為游客提供出行決策的參考。
飛豬：酒店商家活動商品成交額同比增長約100%
10月26日消息，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，“雙11”首日4個小時的銷售期內(nèi)，酒店商家活動商品成交額同比增長約100%；景區(qū)、旅行社、郵輪等商家創(chuàng)下的成交額，已大幅超越疫情前雙11的單日峰值。
同程旅行登榜中國互聯(lián)網(wǎng)綜合實力企業(yè)100強(qiáng)
10月26日，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實力指數(shù)（2023）發(fā)布會暨百家企業(yè)高峰論壇在廈門舉行。會上，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會揭曉“2023年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合實力企業(yè)”前百家企業(yè)榜單（以下簡稱“榜單”），同程旅行位列百強(qiáng)榜單第53位。這是同程旅行連續(xù)第二年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)。
春節(jié)放假安排發(fā)布 去哪兒火車票 國際機(jī)票搜索量翻倍
10月25日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，通知發(fā)布后不到半小時，平臺上2024年春節(jié)期間的火車票、國際機(jī)票搜索量瞬時增長翻倍，且仍在沖高。機(jī)票方面，上海、長沙已經(jīng)出現(xiàn)第一波購票的旅客。
攜程全球合作伙伴峰會在新加坡召開 梁建章提出攜程未來三重創(chuàng)新
10月24日，攜程全球合作伙伴峰會在新加坡召開，基于旅游行業(yè)發(fā)展新趨勢，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章表示，攜程宣布了生成式AI、內(nèi)容榜單、ESG低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)三重創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向。
同程旅行6.91億元收購?fù)搪脴I(yè)全部股權(quán)
10月23日，同程旅行在港交所公告稱，已就收購?fù)搪脴I(yè)100%股權(quán)事宜完成協(xié)議簽署，耗資人民幣6.91億元。據(jù)了解，目標(biāo)集團(tuán)主要透過其旅行社從事入境、國內(nèi)及出境旅游業(yè)務(wù)。截至公告日期，目標(biāo)公司由同程航空旅游持有約95.92%及由蘇州天程持有約4.08%。
在線旅游公司Expedia裁員100名員工
10月19日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，Expedia集團(tuán)在最近一輪裁員中解雇了約100名員工，主要影響了其產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊。該公司發(fā)言人確認(rèn)，這是Expedia集團(tuán)近幾個月來的第二輪裁員。
攜程長沙專場直播收官 GMV達(dá)1045.4萬
10月19日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，攜程“快樂長沙 煙火瀏陽”長沙專場定制直播日前在“花炮之鄉(xiāng)”瀏陽收官。直播間帶來了高質(zhì)量的預(yù)售產(chǎn)品和優(yōu)惠的折扣，涵蓋長沙的酒店、門票、路線等文旅產(chǎn)品，折扣力度最大可達(dá)2折。
同程機(jī)票業(yè)務(wù)累計服務(wù)近6.5億人次
10月18日，“鏈接世界，共贏未來”同程旅行2023全球機(jī)票供應(yīng)商大會在北京召開，來自全球民航客運代理行業(yè)的主要頭部企業(yè)齊聚一堂，與同程旅行共商開拓國內(nèi)外出行市場機(jī)遇。據(jù)介紹，自2008年售出第一張機(jī)票以來，已累計服務(wù)近6.5億人次，越來越多的用戶通過同程旅行平臺實現(xiàn)了“人生首乘”。
深耕文旅賽道 新東方注資1000萬人民幣在珠海成立新公司
10月16日，東方甄選（珠海）旅游文化有限公司成立，法定代表人為孫東旭，注冊資本1000萬人民幣，經(jīng)營范圍含旅游開發(fā)項目策劃咨詢、旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、票務(wù)代理服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)銷售、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營、演出經(jīng)紀(jì)等。股權(quán)全景穿透圖顯示，該公司由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資持股，后者為新東方教育科技集團(tuán)有限公司全資子公司。
眾信旅游：預(yù)計前三季度凈利潤1000萬元-1500萬元
10月16日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，眾信旅游預(yù)計前三季度凈利潤1000萬元-1500萬元，去年同期虧損約1.32億元，同比扭虧。受益于出境團(tuán)隊游第三批國家和地區(qū)名單的恢復(fù)，旅游行業(yè)加速回暖，公司經(jīng)營環(huán)境持續(xù)改善，行業(yè)景氣度持續(xù)提升，公司自2023年第二季度實現(xiàn)盈利以來，第三季度繼續(xù)擴(kuò)大盈利能力。
同程商旅回應(yīng)周鴻祎改票：按照流程正常處理 是沒座位沒有選成功
10月8日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，網(wǎng)傳截圖顯示，360 董事長周鴻祎在朋友圈吐槽同程商旅改簽失敗，稱其層層官僚復(fù)雜流程，是最差勁最惡劣的機(jī)票服務(wù)。對此，同程商旅客服表示，目前已有專員正在處理此事。當(dāng)時專員也是按照流程正常處理的，" 這個不是什么官僚（流程）"?？头€表示，當(dāng)時是沒有座位沒有選成功，周鴻祎改簽失敗最后退票。
去哪兒COO劉連春回應(yīng)實行居家辦公制度
10月9日，有去哪兒員工爆料稱，繼攜程之后去哪兒網(wǎng)也開始實行居家辦公制度。10月10日，去哪兒COO(首席運營官)劉連春發(fā)全員信稱：“這是我們在探索一種適合去哪兒的更酷的工作方式上，邁出的第一步?！?/p>
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的報告將在線旅游定義為：為消費者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
2、移動出行投訴榜
2023年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動云租車。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)16年，長期關(guān)注移動出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動出行門戶，重點關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報告榜單、融資、會員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信：clt7513）
