(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年8月份，移動出行領域又有哪些事？ 以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來8月移動出行領域動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、中消協(xié)將對網(wǎng)約車聚合平臺開展社會監(jiān)督
2、交通運輸部：7月份共收到網(wǎng)約車訂單信息8.21億單 環(huán)比上升7.6%
3、同程旅行二季度經(jīng)調(diào)整凈利潤5.9億元
4、滴滴向小鵬汽車出售智能電動汽車相關資產(chǎn)和研發(fā)能力
5、高德聚合平臺因涉嫌違規(guī)經(jīng)營被警示
6、小紅書變“小黃書”？旅游搭子被指涉黃
7、驢媽媽旅游網(wǎng)兩家關聯(lián)公司被執(zhí)行2.49億
一、官方動態(tài)
交通運輸部：主要網(wǎng)約車平臺公司下調(diào)抽成比例1到3個百分點
8月24日，交通運輸部舉行的新聞發(fā)布會上，相關負責人介紹了交通運輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)降低過高抽成或會員費上限活動的進展情況。經(jīng)過各方共同努力，截至7月底，各主要網(wǎng)約車平臺、互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺公司均已公告下調(diào)抽成比例或會員費上限。目前來看，各主要平臺公司下調(diào)幅度普遍在1到3個百分點。
中消協(xié)將對網(wǎng)約車聚合平臺開展社會監(jiān)督
8月21日，針對網(wǎng)約車聚合平臺服務，中國消費者協(xié)會表示，將圍繞交通運輸部等5部門聯(lián)合發(fā)布的《關于切實做好網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理有關工作的通知》開展社會監(jiān)督。
交通運輸部：7月份共收到網(wǎng)約車訂單信息8.21億單 環(huán)比上升7.6%
8月21日，據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2023年7月31日，全國共有322家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比增加4家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證597.6萬本、車輛運輸證250.4萬本，環(huán)比分別增長3.2%、2.9%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)7月份共收到訂單信息8.21億單，環(huán)比上升7.6%。
福田出行 肇慶出行等APP被廣東省通信管理局下架
8月16日，廣東省通信管理局依據(jù)《個人信息保護法》《網(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī)，按照工業(yè)和信息化部《關于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務能力的通知》（工信部信管函〔2023〕26號）等工作部署，持續(xù)開展APP隱私合規(guī)和數(shù)據(jù)安全專項整治行動。其中，福田出行、肇慶出行等48款APP未按照要求完成整改反饋被下架。
杭州取締網(wǎng)約車“一口價”系誤解
8月16日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，“杭州將責令網(wǎng)約車公司（平臺）取締‘一口價’‘優(yōu)惠價’等價格”引發(fā)輿論關注。15日，從杭州市市場監(jiān)管局獲悉，杭州不會“一刀切”取締網(wǎng)約車“一口價”?！耙【啿缓戏?、不合規(guī)的‘一口價’。之前的回復并不嚴謹，造成了誤解?！焙贾菔惺袌霰O(jiān)管局相關負責人說。
合肥四部門聯(lián)合約談網(wǎng)約車平臺企業(yè)
8月14日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，為切實規(guī)范合肥市出租汽車市場經(jīng)營秩序，維護廣大經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，近日，合肥市市場監(jiān)管局聯(lián)合市交通局、市發(fā)改委和市網(wǎng)信辦約談該市主要網(wǎng)約車平臺企業(yè)。
第三批出境團隊游名單公布
8月10日，文化和旅游部公布第三批恢復出境團隊游的國家和地區(qū)名單，宣布即日起，恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴相關國家和地區(qū)的出境團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。截至目前，國內(nèi)已開放出境團隊游試點的目的地國家增至138個。
江蘇淮安暫停辦理網(wǎng)約車車證
8月9日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，近日，淮安市交通運輸局發(fā)布通告，為進一步維護我市網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)市場秩序，保障乘客和駕駛員合法權(quán)益，促進行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，經(jīng)研究，決定暫停受理網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可及道路運輸證核發(fā)業(yè)務。
廣州6月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：哈啰出行 如祺出行乘客有效投訴數(shù)量居前列
8月8日，廣州市交通運輸局發(fā)布2023年6月廣州市網(wǎng)約車市場運行管理監(jiān)測信息。服務投訴方面，2023年6月，市交通運輸主管部門共辦結(jié)廣州12345政務服務便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴287宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）、鄭州哈拜網(wǎng)絡科技有限公司（哈啰出行）、南京領行科技股份有限公司（T3出行）、廣州祺宸科技有限公司（如祺出行）的乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺中排名前三位（T3出行與如祺出行數(shù)量相同，并列第三）。
8月7日，廣州市交通運輸局公布2023年第二季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營企業(yè)服務質(zhì)量考核評價結(jié)果，其中，美團單車得分為74.9分，排名第一；哈啰單車得分為69.2分，排名第二；青桔單車得分為68.2分，排名第三。
蘇州發(fā)布網(wǎng)約車市場運營監(jiān)測與入市風險
今年上半年，蘇州網(wǎng)約車經(jīng)營壓力增大，單車日均訂單量總體呈下降趨勢，單車日均營收約348.03元，市區(qū)44.3%的訂單運距小于5公里。蘇州市交通部門發(fā)布“網(wǎng)約車市場運營監(jiān)測與入市風險”提示稱：審慎投資網(wǎng)約車，正確認識司機收入，注意防控個人經(jīng)營風險。
重慶正式發(fā)布中心城區(qū)網(wǎng)約車投資經(jīng)營風險提示
8月3日，重慶市道路運輸事務中心發(fā)布重慶中心城區(qū)網(wǎng)絡預約出租汽車投資經(jīng)營風險提示。按單車訂單量分析，單車日均訂單量低于5單（含）的車輛占每日出勤接單車輛的22.6%；單車日均訂單量大于5單低于10單（含）的車輛，占每日出勤接單車輛的16.1%；單車日均訂單量大于10單低于20單（含）的車輛，占每日出勤接單車輛的34.3%；單車日均訂單量大于20單的車輛，占每日出勤接單車輛的27%。
二、財報發(fā)布
眾信旅游上半年營收7.92億元 同比增長528.60%
8月26日，眾信旅游發(fā)布半年度業(yè)績報告稱，2023年上半年營業(yè)收入約7.92億元，同比增加528.6%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損約3452萬元；基本每股收益虧損0.035元。2022年同期營業(yè)收入約1.26億元；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損約8085萬元；基本每股收益虧損0.089元。
同程旅行二季度經(jīng)調(diào)整凈利潤5.9億元 同比增長428.9%
8月22日，同程旅行發(fā)布2023年第二季度及上半年業(yè)績報告。財報顯示，2023年二季度，同程旅行收入達28.7億元，同比增長117.4%；經(jīng)調(diào)整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）達8.1億元，同比增長175.8%；經(jīng)調(diào)整凈利潤達5.9億元，同比增長428.9%；經(jīng)調(diào)整凈利潤率也由2022年同期的8.5%增加至20.7%。
Lyft第二季度營收10.209億美元 凈虧損1.143億美元
8月9日，美國網(wǎng)約車公司Lyft公布了該公司的2023財年第二季度財報。Lyft第二季度營收為10.209億美元，與去年同期的9.907億美元相比增長3%，上一季度為10.005億美元，這一業(yè)績也略微超出分析師預期。據(jù)雅虎財經(jīng)頻道提供的數(shù)據(jù)顯示，31分析師此前平均預期Lyft第二季度營收將達10.2億美元。
Booking Q2營收54.6億美元 同比增長27%
8月7日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到，Booking于美股盤后公布2023年Q2業(yè)績，營收54.6億美元，同比增長27%，超過市場預期的51.7億美元；凈利潤12.9億美元，同比增長51%。第二季度的總預訂量達到397億美元，同比增長15%，高于預期的381億美元。
愛彼迎第二季度營收24.84億美元 凈利潤為6.50億美元
8月4日，愛彼迎（Airbnb）發(fā)布了該公司的2023財年第二季度財報。報告顯示，愛彼迎第二季度營收為24.84億美元，與上年同期的21.04億美元相比增長18%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長19%；凈利潤為6.50億美元，相比之下上年同期的凈利潤為3.79億美元，同比增長72%；歸屬于A類和B類普通股股東的每股攤薄收益為0.98美元，相比之下上年同期歸屬于A類和B類普通股股東的每股攤薄收益為0.56美元。
Uber第二季度營收92億美元 凈利潤3.94億美元
8月1日，Uber（NYSE： UBER）發(fā)布了截至6月30日2023年第二季度財報。財報顯示，Uber第二季度營收為92億美元，同比增長15%。歸屬于Uber的凈利潤為3.94億美元，而2022年同期凈虧損26億美元。
三、移動出行動態(tài)
滴滴向小鵬汽車出售智能電動汽車相關資產(chǎn)和研發(fā)能力
8月28日上午，滴滴出行與小鵬汽車共同宣布，雙方將達成戰(zhàn)略合作，將利用各自優(yōu)勢資源，攜手推廣智能電動車及相關技術在全球的應用與普及，共同推動交通和汽車產(chǎn)業(yè)的變革。此次和小鵬汽車的戰(zhàn)略合作，滴滴將向小鵬出售智能電動汽車項目相關資產(chǎn)和研發(fā)能力。小鵬汽車將基于此打造一款A級智能電動汽車，項目代號“MONA”，作為其全新品牌的首款產(chǎn)品，該車型與小鵬汽車現(xiàn)有品牌形成差異化優(yōu)勢，預計2024年由小鵬汽車量產(chǎn)推出市場。
百度：Q2“蘿卜快跑”提供71.4萬次乘車服務
8月22日，百度發(fā)布了2023年二季度財報，營收341億元，同比增長15%，非國際通用會計準則下凈利潤80億元，同比增長44%。二季度，百度旗下的自動駕駛出行平臺“蘿卜快跑”提供了71.4萬次乘車服務，同比增長149%。截至今年6月末，該平臺累計向公眾提供的乘車服務數(shù)量達到330萬次。
網(wǎng)盛生意寶與電鏈智能達成戰(zhàn)略合作 共同挖掘智慧換電市場
8月17日，浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司（股票代碼：002095）與電鏈（合肥）智能科技有限公司在網(wǎng)盛生意寶自建總部大樓網(wǎng)盛大廈30樓會議室舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，雙方擬開展聯(lián)營貿(mào)易合作，通過搭建市場化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，充分實現(xiàn)優(yōu)勢互補，服務產(chǎn)業(yè)客戶，創(chuàng)造市場價值。
享道出行發(fā)布“三個一” 戰(zhàn)略目標
8月15日，“聚眾力同行，享共贏之道” 2023享道出行合作伙伴大會在蘇州國際會議酒店舉行。享道出行CEO倪立誠現(xiàn)場發(fā)布了享道出行2024年業(yè)務目標“三個一”戰(zhàn)略，即保持全國網(wǎng)約車行業(yè)人車合規(guī)率第一平臺基礎上，網(wǎng)約車業(yè)務2024年計劃覆蓋100座城市，日均訂單超過100萬單。
松果出行電單車遭機構(gòu)扣押后發(fā)律師函警告
8月16日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，近日，松果出行在石家莊當?shù)赝斗艛?shù)千輛全新電單車。同時，松果出行接到多位用戶投訴反映，有不明身份的貨車司機和相關機構(gòu)，在路邊違規(guī)取走并扣押全新投放的電單車，給用戶造成不便，也為企業(yè)帶來資產(chǎn)損失。對此，松果出行正式向相關司機、機構(gòu)發(fā)出律師函，對“未受到松果出行委托”及“未經(jīng)松果出行同意且沒有合法依據(jù)”，擅自收走松果出行電單車的個人及機構(gòu)行為作出函告，要求其立即停止不法侵害行為。
高德聚合平臺因涉嫌違規(guī)經(jīng)營被警示
8月3 日，河南新鄉(xiāng)市交通運輸局網(wǎng)站發(fā)布關于高德聚合平臺涉嫌違規(guī)經(jīng)營行為的風險提示，指出該平臺存在著諸多違規(guī)經(jīng)營行為，雖經(jīng)出租汽車管理部門多次約談，提出了其接入的 " 聚的新出租 "" 聚優(yōu)出租 " 和 " 優(yōu) e 出租 " 等開展巡游出租汽車業(yè)務的平臺企業(yè)，存在著未申請經(jīng)營許可和運價公示等違規(guī)經(jīng)營的問題，但高德聚合平臺始終未采取整改舉措。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
四、在線旅游動態(tài)
小紅書變“小黃書”？旅游搭子被指涉黃
8月31日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到，近日，“小紅書旅游搭子被指涉黃”引發(fā)關注。有消息稱，有網(wǎng)友在小紅書發(fā)現(xiàn)，“旅游搭子費用全包”正在成為一道暗語。在此類帖子醒目標題下，通常還會注明“僅限女生，各取所需”。
去哪兒平臺數(shù)據(jù)出境申報獲得國家網(wǎng)信辦批準
8月28日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，去哪兒平臺數(shù)據(jù)出境申報于8月21日獲得國家網(wǎng)信辦批準，標志著旅游場景下包括機票、酒店、度假、門票等業(yè)務形態(tài)在內(nèi)的用戶相關個人數(shù)據(jù)出境獲得認可。去哪兒將在保障用戶數(shù)據(jù)安全以及符合監(jiān)管要求的前提下，繼續(xù)為廣大用戶提供出境游服務。
日本大型旅行社JTB與攜程成立合資公司 攜程出資49%
8月22日，日本大型旅行社JTB發(fā)布消息稱，將與中國攜程集團成立合資公司。雙方將在吸引訪日外國游客上開展合作。新公司的注冊資本未公布，JTB的出資比例為51%。
抖音生活服務發(fā)布打擊違規(guī)“低價游”公告
8月22日，抖音生活服務發(fā)布關于打擊違規(guī)“低價游”的公告。公告稱，近期，抖音平臺發(fā)現(xiàn)部分旅行社“售賣不合理低價”旅游產(chǎn)品、履約與商品詳情不一致、加價、增加購物點、強制購物等違規(guī)行為，例如“1650元雙人六天五晚云南跟團游”商詳頁商品介紹或宣傳時承諾無購物或明確購物點數(shù)量及時間，行程中額外增加購物點”“線下實際履約時，額外加收不合理的交通、酒店費用”。同時發(fā)現(xiàn)在部分直播/短視頻中，商家通過贈送行程、贈送大交通、提供補貼、提供返現(xiàn)等行為進行破價，變相宣傳“不合理低價”跟團旅游產(chǎn)品。
驢媽媽旅游網(wǎng)兩家關聯(lián)公司被執(zhí)行2.49億
8月21日，驢媽媽旅游網(wǎng)兩家關聯(lián)公司上海飛驢灣文化傳播股份有限公司、上海飛驢灣國際旅行社有限公司新增一則被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標的2.49億余元，執(zhí)行法院為焦作市中級人民法院。
同程商旅與同程旅行實現(xiàn)會員體系互通
8月14日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到，同程商旅與同程旅行已實現(xiàn)會員體系互通。點擊進入同程商旅小程序或點開同程商旅app找到“我的”-“綁定同程會員”，初次綁定有延時，請耐心等待綁定成功。綁定成功后點開同樣的位置進入“會員中心”就能查看用戶現(xiàn)在的“商旅會員權(quán)益”，包含里程數(shù)、會員等級、等級權(quán)益等。
飛豬集市度假類目不允許發(fā)布代駕服務
8月15日，淘寶網(wǎng)飛豬發(fā)布飛豬集市度假類目不允許發(fā)布代駕服務的公示通知。飛豬公告稱，為維護平臺經(jīng)營秩序，淘寶網(wǎng) 飛豬擬修訂《度假類目發(fā)布范圍》。本次規(guī)則變更的主要內(nèi)容：不允許發(fā)布代駕服務商品。該規(guī)則變更于2023年8月15日公示通知，將于2023年8月22日生效。
百度與文旅部簽訂合作框架協(xié)議
8月2日，文旅之聲官微宣布，文化和旅游部近日與百度公司簽訂合作框架協(xié)議。雙方將在文旅大數(shù)據(jù)服務、智慧文旅建設、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播等多個領域開展深度合作，加快推進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)數(shù)字化發(fā)展，為社會提供高質(zhì)量文化和旅游信息服務。
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的報告將在線旅游定義為：為消費者基于互聯(lián)網(wǎng)進行旅游服務產(chǎn)品購買、預訂的一種消費行為，其主要包括機票、酒店、門票預訂為基礎的綜合性旅游平臺及以民宿短租預訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
五、行業(yè)投訴榜
1、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
2、移動出行投訴榜
2023年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動云租車。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)16年，長期關注移動出行，我們服務的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動出行門戶，重點關注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報告榜單、融資、會員、供應鏈融資等服務，是移動出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信：clt7513）
