(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月25日消息，近日，敦煌網(wǎng)集團(tuán)聯(lián)合北京大學(xué)光華管理學(xué)院發(fā)布《2023跨境電商人才戰(zhàn)略白皮書(shū)》(下簡(jiǎn)稱(chēng)白皮書(shū))，全面復(fù)盤(pán)跨境電商行業(yè)人才管理現(xiàn)狀，分析困境背后的原因，解讀中國(guó)跨境電商企業(yè)人才管理如何助力創(chuàng)新人才引進(jìn)、賦能人才成長(zhǎng)、落地企業(yè)文化，從而驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展——以跨境電商人才管理戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐和應(yīng)對(duì)措施，向行業(yè)企業(yè)提供務(wù)實(shí)的人才管理建議。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，白皮書(shū)認(rèn)為，在新的發(fā)展趨勢(shì)下，跨境電商人才發(fā)展將面臨以下機(jī)遇：1. 人才需求增長(zhǎng)：隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，人才需求存在缺口。這為人才提供了更多發(fā)展機(jī)會(huì)和選擇，也拓充了跨境電商企業(yè)的人才資源庫(kù)。
2. 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用正在加速推動(dòng)跨境電商發(fā)展。新型技術(shù)為人才提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使得他們能夠?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
3. 國(guó)際化視野：跨境電商行業(yè)需要面對(duì)廣闊的國(guó)際市場(chǎng)，多樣化的文化，因此具備國(guó)際化視野的人才會(huì)得到企業(yè)的青睞。
4. 靈活的工作方式：跨境電商企業(yè)往往采用靈活的工作方式，例如遠(yuǎn)程辦公、彈性工作等，這些都為人才提供了更多的工作選擇。
5. 多元化的人才需求：跨境電商行業(yè)需要具備多元化背景和復(fù)合技能人才，例如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)等。這為有不同背景和技能的人才提供了更多發(fā)展和進(jìn)步空間。
此外，針對(duì)現(xiàn)有的人才挑戰(zhàn)，白皮書(shū)圍繞創(chuàng)新人才引進(jìn)策略、搭建專(zhuān)業(yè)型人才梯隊(duì)、培養(yǎng)成長(zhǎng)型企業(yè)文化三大路徑提供了具體操作指導(dǎo)，以幫助提高跨境電商企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)人才的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
在創(chuàng)新人才引進(jìn)策略方面：其一，是創(chuàng)新招聘理念。招聘是每個(gè)跨境電商企業(yè)最重要的決策，相較傳統(tǒng)的招聘方式，創(chuàng)新人才招聘理念包含精英引領(lǐng)未來(lái)、招聘對(duì)味的人、像銷(xiāo)售一樣做招聘、全員出動(dòng)招聘等。
其二，招聘渠道“上”、“下”、“內(nèi)”、“外”多元化?！吧稀本褪歉鞣N線上招聘渠道?！跋隆?，即線下招聘?！皟?nèi)”，是指內(nèi)部員工推薦，行業(yè)內(nèi)HR可以?xún)?nèi)部推薦員工的渠道，這種方式成本低且成功率最高?！巴狻保父餍袠I(yè)社群、跨界社群、以及客戶(hù)群體、人力資源外包等方式。
其三，雇主價(jià)值主張。雇主價(jià)值主張EVP是雇主品牌建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，在企業(yè)雇主品牌建設(shè)中起到統(tǒng)領(lǐng)全局的作用。白皮書(shū)中以敦煌網(wǎng)集團(tuán)為例，介紹了EVP體系的實(shí)操。
在搭建專(zhuān)業(yè)型人才梯隊(duì)方面，跨境電商企業(yè)應(yīng)致力于打造四大關(guān)鍵引擎。第一引擎是要搭建面向未來(lái)的人才梯隊(duì)，培養(yǎng)符合未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的人才;第二引擎是人才培養(yǎng)機(jī)制;第三引擎是打開(kāi)員工職業(yè)發(fā)展通道，提升員工穩(wěn)定性，讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更好落地，這也是企業(yè)和員工共贏的基礎(chǔ);第四引擎就是績(jī)效考核，白皮書(shū)列舉了常用的幾種績(jī)效考核工具，和新時(shí)代組合考核的方式。
在培養(yǎng)成長(zhǎng)型企業(yè)文化方面， 白皮書(shū)介紹了什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的三個(gè)層次和如何構(gòu)建企業(yè)文化體系，并以敦煌網(wǎng)集團(tuán)為例，介紹企業(yè)文化體系如何驅(qū)動(dòng)跨境電商企業(yè)發(fā)展。
