(網(wǎng)經(jīng)社訊) 5月17日，一品威客網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的實(shí)質(zhì)控股股東EPWK HOLDINGS LTD.（以下簡(jiǎn)稱“一品威客”）在美國(guó)證監(jiān)會(huì)(SEC)公開披露招股書，股票代碼EPWK，擬在美國(guó)納斯達(dá)克IPO上市。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)予以解讀。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：增收不增利 一品威客擬納斯達(dá)克 IPOhttp://qjkhjx.com/zt/ypwkipo/）
觀點(diǎn)一：市場(chǎng)需求下互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生
一品威客，通過(guò)創(chuàng)建的創(chuàng)新高效的綜合性眾包平臺(tái)，將企業(yè)與優(yōu)秀人才聯(lián)系起來(lái)，為中小企業(yè)和供應(yīng)商提供創(chuàng)意交易服務(wù)。一品威客提供的創(chuàng)意服務(wù)涵蓋設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)文案、室內(nèi)裝修、生活服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等七大類。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，由于互聯(lián)網(wǎng)眾包可以集中解決人力、成本時(shí)間等問(wèn)題，在一定程度上提高企業(yè)的效率。對(duì)有能力的用戶而言，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)兼職能將他們的技能貨幣化，而公司外包他們工作以降低運(yùn)營(yíng)成本。在這種市場(chǎng)需求下，一品威客、豬八戒網(wǎng)等平臺(tái)作為一種新的勞動(dòng)組織方式應(yīng)運(yùn)而生。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，中國(guó)定制化企業(yè)服務(wù)行業(yè)玩家眾多，除了頭部平臺(tái)“豬八戒”外，還有一品威客、時(shí)間財(cái)富網(wǎng)、威客中國(guó)、牛片網(wǎng)、K68、眾人幫、云創(chuàng)平臺(tái)、獵標(biāo)志等一眾“長(zhǎng)尾”平臺(tái)。此外，國(guó)外知名的平臺(tái)則有UPwork、Freelancer、Fiverr、Toptal等。
觀點(diǎn)二：增收不增利 盈利問(wèn)題難解
靈活用工的興起為企業(yè)服務(wù)的供給帶來(lái)新的活力。隨著偏好靈活獨(dú)立的工作安排的年輕專業(yè)人才興起，中國(guó)尋求靈活工作安排的專業(yè)人才的數(shù)量近年快速提升。有數(shù)據(jù)告顯示，2021年中國(guó)靈活就業(yè)人員已達(dá)到2億人。
陳禮騰表示，從行業(yè)前景及市場(chǎng)需求來(lái)看，撮合企業(yè)服務(wù)前景可觀。也得益于行業(yè)的迅速發(fā)展，在2019年至2022年的過(guò)去四年中，一品威客實(shí)現(xiàn)了11.5億美元的商品總量或年度交易量（GMV）。細(xì)分來(lái)看，2019年，在60萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了2.1億美元的GMV。2020年，在70萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了2.54億美元的GMV。2021年，在90萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了3.4億美元的GMV。2022年，在91萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了3.49億美元的GMV。
然而，在GMV增長(zhǎng)的背景下“一品威客”仍未擺脫虧損的困局。在過(guò)去的2021財(cái)年、2022財(cái)年（財(cái)政年度結(jié)算日期為每年6月30日）和2023財(cái)年前六個(gè)月（截至2022年12月31日），一品威客的凈利潤(rùn)分別為39.42萬(wàn)、-320.23萬(wàn)和-68.29萬(wàn)美元。
觀點(diǎn)三：網(wǎng)絡(luò)欺詐 虛假宣傳 霸王條款等問(wèn)題頻出
莫岱青表示，眾包平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)在于，它提供的是各種各樣的“服務(wù)”，而不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，這使得平臺(tái)雙方在交易過(guò)程中很容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)缺陷，甚至出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)剽竊問(wèn)題。
另?yè)?jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，“一品威客”、“豬八戒”因網(wǎng)絡(luò)欺詐、退款問(wèn)題、虛假宣傳、霸王條款、售后困難等多次被用戶投訴。
