(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年是數(shù)字教育深刻變革的一年，教育市場的運(yùn)作模式和創(chuàng)新發(fā)展邏輯也在悄然發(fā)生變化。在這期間，有的企業(yè)轉(zhuǎn)型成功，有的企業(yè)失敗離開，更多的企業(yè)還在探索的道路上摸索前進(jìn)。隨著市場秩序的逐步厘清，數(shù)字教育發(fā)展出現(xiàn)復(fù)蘇跡象。
在此背景下，3月27日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社教育臺（EDU.100EC.CN）發(fā)布《2022年度中國數(shù)字教育市場數(shù)據(jù)報告》（報告下載：http://qjkhjx.com/zt/2022szjyscbg/ ）。該報告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫編寫而成。
一、2022年中國數(shù)字教育市場規(guī)模3620億元 同比增長12.42%
報告顯示，2022年中國數(shù)字教育市場規(guī)模3620億元，同比增長12.42%。此外，2018-2021年市場規(guī)模（增速）分別為2855億元（22.58%）、3468億元（21.47%）、4328億元（24.79%）、3220億元（-25.61%）。
在用戶規(guī)模上，2022年數(shù)字教育用戶3.14億人，同比增長5.36%。此外，2018-2021年市場規(guī)模（增速）分別為2.01億人（36.73%）、2.69億人（33.83%）、3.42億人（27.13%）、2.98億人（-12.87%）。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字教育分析師陳禮騰指出，數(shù)字教育狹義一般指在線教育，是基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，將知識內(nèi)容轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)教育活動的在線化的教學(xué)方式。按教學(xué)階段可分為：學(xué)前教育、K12教育、高等教育、職業(yè)教育等。而廣義上的數(shù)字教育還包括知識付費(fèi)、在線閱讀、智慧教育、教育硬件等。
《報告》 顯示，2022年中國數(shù)字教育融資總額13.4億元，同比下降90.50%，不到去年融資總額的一成，僅為2020年巔峰時期的2.4%；融資事件數(shù)僅47起，同比降低63.57%。
陳禮騰表示，“雙減”明確學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁資本化運(yùn)作，直接導(dǎo)致學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在資本市場的“斷流”。不論從2022年的融資金額還是融資事件看，數(shù)字教育的融資水平都大幅下滑，尤以K12學(xué)科培訓(xùn)為主的熱門賽道失去資本的加持后，其他諸如素質(zhì)教育、職業(yè)教育、教育數(shù)字化等賽道的資本關(guān)注度也明顯大不如前。
此外，報告顯示，2022年數(shù)字教育公司“死亡”數(shù)157家。其中，教育服務(wù)商37家，占比23.57%；K12共33家，占比21.02%；職業(yè)教育30家，占比19.11%；steam教育18家，占比11.46%；早教、語言類各17家，均占比10.83%；高等教育5家，占比3.18%。（注：本數(shù)據(jù)庫定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、工商注銷、創(chuàng)始人跑路、平臺關(guān)停或停更等）
此外，報告公布了“2022年全國數(shù)字教育消費(fèi)評級榜”，中華會計網(wǎng)校、幫考網(wǎng)、深海教育等3家獲“建議下單”評級，有道精品課、賽優(yōu)教育、中安建培、開課吧等4家獲“謹(jǐn)慎下單”評級， 一只船教育、大塘小魚、對啊網(wǎng)、學(xué)慧網(wǎng)等4家獲“不建議下單”評級，嗨學(xué)網(wǎng)、聚師網(wǎng)、尚德機(jī)構(gòu)、51Talk、騰訊課堂、對啊網(wǎng)、潭州教育、高頓教育、掌門1對1、vip陪練、恒企教育、大鵬教育、潭州課堂、常青藤爸爸、小葉子陪練、中職通、平安好學(xué)、興為教育、十方教育、VIPKID、中公教育、億起學(xué)等22家獲“不予評級”評級。
二、《2022年度中國數(shù)字教育“百強(qiáng)榜”》發(fā)布
報告發(fā)布了《2022年度中國數(shù)字教育“百強(qiáng)榜”》。該榜單經(jīng)過網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心根據(jù)大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”收錄的企業(yè)數(shù)據(jù)，包括平臺規(guī)模、營收、利潤、投融資（估值）、月活、評級等硬性指標(biāo)以及行業(yè)影響力、口碑等軟性指標(biāo)綜合評估而成。旨在反映當(dāng)前國內(nèi)數(shù)字教育企業(yè)發(fā)展。榜單根據(jù)行業(yè)細(xì)分包括：綜合教育、K12教育、語言教育、職業(yè)教育、高等教育、素質(zhì)教育、早教、教育服務(wù)商等進(jìn)行分類構(gòu)成共100家企業(yè)，上榜企業(yè)均為各領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先平臺。
（1）綜合類（9家）：騰訊課堂、淘寶教育、高途在線、荔枝微課、滬江網(wǎng)校、網(wǎng)易有道、平安好學(xué)、大力教育、掌門智能。
（2）K12類（6家）：猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、樂樂課堂、小盒科技、洋蔥學(xué)園、阿凡題。
（3）語言類（8家）：VIPKID、阿卡索、扇貝網(wǎng)、英語流利說、51Talk、伴魚、步步ABC、abc360。
（4）職業(yè)教育類（29家）：正保遠(yuǎn)程教育、對啊網(wǎng)、嗨學(xué)網(wǎng)、達(dá)內(nèi)教育、尚德機(jī)構(gòu)、51CTO、高頓網(wǎng)校、邢帥教育、中公網(wǎng)校、UMU、粉筆網(wǎng)、潤德教育、職行力、酷學(xué)院、魔學(xué)院、課觀教育、昂立STEM、職問、環(huán)球網(wǎng)校、潭州教育、學(xué)慧網(wǎng)、一只船教育、聚師網(wǎng)、恒企教育、賽優(yōu)教育、量子之歌、十方融海、萬學(xué)教育、奈學(xué)教育。
（5）高等教育類（5家）：智慧樹、三節(jié)課、智課、集思學(xué)院、彼岸教育。
（6）素質(zhì)教育類（13家）：編程貓、火花思維、幻碼星球、小碼王、河小象、核桃編程、畫啦啦、美術(shù)寶、西瓜創(chuàng)客、小葉子智能陪練、童程童美、學(xué)而思網(wǎng)校、賓果運(yùn)動。
（7）早教類（6家）：常青藤爸爸、嘰里呱啦、凱叔講故事、寶寶巴士、小伴龍、小步在家早教。
（8）教育服務(wù)商類（24家）：校寶在線、云學(xué)堂、龍之門教育、百家云、彼岸教育、華漁教育、極課大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)學(xué)、十牛校園、拓課云、曉羊教育、學(xué)樂云教學(xué)、翼鷗教育、優(yōu)必杰、掌通家園、校管家、松鼠Ai、螳螂科技、科駿、云朵課堂、問向教育、園釘、一起教育科技、愛學(xué)習(xí)。
此外，報告顯示，2022年數(shù)字教育“千里馬”有19家，分別為編程貓（60億元）、豌豆思維（58.5億元）、伴魚（52億元）、學(xué)樂云教學(xué)（52億元）、凱叔講故事（39億元）、阿凡題（32.5億元）、小站教育（32.5億元）、盒子魚英語（30億元）、蘭迪少兒英語（26億元）、阿卡索（25億元）、洋蔥數(shù)學(xué)（24億元）、考蟲英語（17.88億元）、邢帥教育（15億元）、智課網(wǎng)（11.5億元）、三節(jié)課（10億元）、河小象（10億元）。（注：估值根據(jù)其最新一輪融資估算，與實(shí)際會有偏差，數(shù)據(jù)僅供參考。）
此外，報告顯示，2022年數(shù)字教育公司“死亡”數(shù)157家（注：本數(shù)據(jù)庫定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、工商注銷、創(chuàng)始人跑路、平臺關(guān)?；蛲８龋Ｆ渲?，教育服務(wù)商37家，占比23.57%；K12共33家，占比21.02%；職業(yè)教育30家，占比19.11%；steam教育18家，占比11.46%；早教、語言類各17家，均占比10.83%；高等教育5家，占比3.18%。
三、2022年數(shù)字教育47起融資總額13.4億 數(shù)量下降超九成
《報告》 顯示，2022年中國數(shù)字教育融資總額13.4億元，同比下降90.50%，不到去年融資總額的一成，僅為2020年巔峰時期的2.4%；融資事件數(shù)僅47起，同比降低63.57%。
此外，2018年融資額約203億元，同比增長114.11%；2019年融資額約147.1億元，同比下降27.68%；2020年融資額約568.4億元，同比增長285.82%；2021年融資金額141億元，同比下降75.19%。
《報告》顯示， 行業(yè)分布上，2022年中國數(shù)字教育47起融資中，天使輪6起（12.77%）、Pre輪7起（14.89%）、A級10起（21.28%）、B級3起（6.38%）、C級3起（6.38%）、D級1起（2.13%）、戰(zhàn)略投資14起（29.79%）、種子輪3起（6.38%）。
2022年數(shù)字教育融資事件數(shù)行業(yè)分布上，排名第一的是教育服務(wù)商16起（34.04%），其次是職業(yè)教育12起（25.53%）、steam教育7起（14.89%）。整體來看，職業(yè)教育、教育服務(wù)商、steam教育三個賽道占比超7成，其余所占份額較小。
《報告》還顯示，2022年數(shù)字教育活躍投資方包括真成投資、松柏資本、世紀(jì)天鴻、萬興產(chǎn)業(yè)資金、宏誠創(chuàng)投、松禾資本、樸盈資本、中銀粵財、清大教育、國發(fā)資金、創(chuàng)新工場、道生資本、沂景投資、智聯(lián)招聘、網(wǎng)易、一葦資本等。
四、數(shù)字教育退款問題占據(jù)“半壁江山” 虛假宣傳 霸王條款等頑疾纏身
據(jù)“電訴寶”顯示，2022年全國數(shù)字教育用戶投訴問題類型排名前五名依次為：退款問題（57.97%）、網(wǎng)絡(luò)欺詐（15.71%）、虛假促銷（6.48%）、售后服務(wù)（5.8%）、霸王條款（5.34%）。
在“2022年全國數(shù)字教育消費(fèi)評級榜”中，中華會計網(wǎng)校、幫考網(wǎng)、深海教育等3家獲“建議下單”評級，有道精品課、賽優(yōu)教育、中安建培、開課吧等4家獲“謹(jǐn)慎下單”評級， 一只船教育、大塘小魚、對啊網(wǎng)、學(xué)慧網(wǎng)等4家獲“不建議下單”評級，嗨學(xué)網(wǎng)、聚師網(wǎng)、尚德機(jī)構(gòu)、51Talk、騰訊課堂、對啊網(wǎng)、潭州教育、高頓教育、掌門1對1、vip陪練、恒企教育、大鵬教育、潭州課堂、常青藤爸爸、小葉子陪練、中職通、平安好學(xué)、興為教育、十方教育、VIPKID、中公教育、億起學(xué)等22家獲“不予評級”評級。
數(shù)字教育領(lǐng)域，據(jù)“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例，我們從中選取二十典型投訴案例，涉及尚德機(jī)構(gòu)、恒企教育、有道精品課、大塘小魚、賽優(yōu)教育、幫考網(wǎng)、中安建培、51talk、學(xué)慧網(wǎng)、深海教育、潭州教育、常青藤爸爸、聚師網(wǎng)、開課吧、對啊網(wǎng)、大鵬教育、一只船教育、中職通、高頓教育、掌門1對1等。
小貼士
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