(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月23日晚,阿里巴巴集團公布2023財年第三季度(自然年2022年第四季度)業(yè)績,阿里該季度總營收達2477.56億元(單位:人民幣),同比增長2%,環(huán)比上季度增長19.6%。歸屬于普通股東凈利潤468.15為億元,同比增長69%,環(huán)比上季度扭虧轉(zhuǎn)盈。阿里中國零售商業(yè)收入為1657.8億元,同比下滑1%。
從細分業(yè)務(wù)來看,本季度淘特、淘菜菜、餓了么、盒馬等業(yè)務(wù)實現(xiàn)了虧損同比顯著收窄,不過,淘寶和天貓的線上實物商品GMV(剔除未支付訂單)同比錄得單位數(shù)下降。截至去年12月31日,在淘寶和天貓消費超過人民幣10000元的消費者數(shù)維持在約1.24億,并有98%的留存率。對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/alQ4cb/)
觀點一:環(huán)境施壓 競爭加劇 阿里營收難漲
本財季,聚集了雙11、雙12等大促節(jié)點,但淘寶和天貓的GMV同比錄得中單位數(shù)下降,阿里解釋道,主要由于消費需求減少、競爭持續(xù),以及疫情導(dǎo)致12月供應(yīng)鏈和物流受影響。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為:一方面與宏觀經(jīng)濟環(huán)境和疫情對快遞造成的影響有關(guān)。另一方面,與淘寶天貓面臨京東、拼多多、快手電商、抖音電商和微信視頻號電商的競爭加劇有關(guān)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠也認為,四季度社會消費品零售總額下降,僅11月份就下降了5.9%??梢姲⒗锼募径葼I收增幅下降,主要原因還是大環(huán)境的影響?,F(xiàn)在不只是阿里,包括美國的頭部電商,也是出現(xiàn)營收和利潤下滑的問題。
觀點二:新業(yè)務(wù)步入正軌 發(fā)展方向明確
財報顯示,阿里的直營及其他收入同比增長10%至人民幣744.21億元,主要受惠于盒馬和阿里健康的收入強勁增長。其中,盒馬錄得雙位數(shù)的同店銷售增長。此外,阿里在淘寶和淘特上M2C商品產(chǎn)生的支付GMV同比增長超過35%。
鮑躍忠表示:盒馬從經(jīng)營到管理,在逐步地走向正軌。前期它做了很多的盲目投入,例如所謂的新業(yè)態(tài)創(chuàng)新探索,一個店都要上千萬,這個業(yè)態(tài)可能還處于賠錢的狀態(tài)。這幾年,特別是從2020年開始,盒馬就不再做新的盲目探索了。
“前段時間盒馬侯毅提出,下一步重點要在商品立場去做一些努力,我覺得這就找對方向了。畢竟在消費者層面,關(guān)鍵還是看提供的商品是不是能夠滿足需求。”鮑躍忠補充道。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,盒馬的業(yè)態(tài)多元化,陸續(xù)推出盒馬鮮生店、盒馬X會員店、盒馬鄰里、盒馬奧萊、盒馬MINI、盒馬X18、盒馬鮮切肉鋪、盒馬烘焙、盒馬花園等。面對全面盈利的壓力,盒馬有一定程度上的收縮,降本增效,愈加聚焦。
莊帥則認為:新業(yè)務(wù)在獲得增長的同時,通過業(yè)態(tài)調(diào)整和精細化運營,以及產(chǎn)品創(chuàng)新降低了虧損,意味著阿里的新業(yè)務(wù)基本明確了各自的發(fā)展方向,有利于推動阿里整體新的增長和利潤提升。
觀點三:電商格局變化 “多點開花”不失為發(fā)展之道
莫岱青認為,天貓?zhí)詫毤纫鎸〇|、拼多多、唯品會等綜合電商,也要面對來自新勢力電商抖音、快手等的挑戰(zhàn)。這樣一來,淘寶天貓吸引流量的能力在分散,增長亦會繼續(xù)承壓。加上電商巨頭用戶增長已經(jīng)接近天花板,需更聚焦在高質(zhì)量用戶的轉(zhuǎn)化上。
鮑躍忠表示:我覺得阿里未來的零售發(fā)展的方向,需要由現(xiàn)在的平臺模式,進一步加強自營。平臺模式很難形成比較有突出鮮明的商品特色。隨著電商格局的變化,平臺越來越多,包括像抖音等等這樣的一些新品的出現(xiàn),必然出現(xiàn)平臺的分流。要想做好這一方面,第一是要做好商品,第二是要做好經(jīng)營和服務(wù)。
莊帥則認為,即時零售平臺業(yè)務(wù)、下沉市場、國際市場、線下新零售、直播電商和阿里云均有很大的增長機會。