(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月16日消息，Shopee臺灣近日發(fā)布公告稱，2023年1月9日起，信用卡分期付款金流服務(wù)費(fèi)將做以下調(diào)整：信用卡分期付款（6期）金流服務(wù)費(fèi)為3%；信用卡分期付款（12期）金流服務(wù)費(fèi)為3.5%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，為讓賣家能更彈性運(yùn)用信用卡分期付款功能，自2022年12月26日起商城及優(yōu)選賣家，可自行選擇是否開啟6期以上之分期付款設(shè)定。12/25前上架之商品，可于12/26之后，自行前往賣家中心或APP設(shè)定關(guān)閉6期分期付款；12/26上架之新商品將預(yù)設(shè)關(guān)閉6期；分期付款設(shè)定可針對個(gè)別商品或整間店所有商品一鍵調(diào)整。
與此同時(shí)，自2023年02月01日起，Shopee將調(diào)整賣家退貨退款處理時(shí)限效，具體調(diào)整如下：
若買家選擇退貨物流方式為“賣家自行安排”，賣家處理時(shí)限為7日（含節(jié)假日）；賣家需在買家申請使用“賣家自行安排”后7日（含假日），完成商品收回與驗(yàn)收，并于賣家中心回應(yīng)同意退款或提出爭議。若賣家未于7日內(nèi)回應(yīng)，則系統(tǒng)將默認(rèn)退貨商品無誤，并退款給買家；若無法在時(shí)間內(nèi)完成商品收回與驗(yàn)收，或希望減少買家選擇“賣家自行安排”。其余退貨物流（7-11超商、黑貓宅急便等）之處理時(shí)限不變。
另外，為了讓用戶擁有最佳的商品瀏覽與購物體驗(yàn)，并維護(hù)賣家公平競爭的環(huán)境，賣家不得在商品信息中引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量，且商品價(jià)格需符合實(shí)際販?zhǔn)壑b單位進(jìn)行設(shè)定，以免商品有制造虛假銷量嫌疑、進(jìn)而影響商品搜索排序結(jié)果。
若發(fā)現(xiàn)賣家的賣場有以下兩種違規(guī)情形，自2023年3月1日起，Shopee將刪除或暫時(shí)下架商品：
Shopee提醒賣家，審核商品時(shí)，仍會查看商品編輯歷程，確認(rèn)是否有調(diào)整價(jià)格之情形，若有違規(guī)情形，蝦皮將取締商品。如有需求，可設(shè)定最低購買數(shù)量或多件優(yōu)惠。
為避免商品因引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量違規(guī)而遭取締，賣場若包含以下情形，可依Shopee建議方式進(jìn)行調(diào)整：
若為直播下單區(qū)或?qū)儋u場，建議于商品名稱標(biāo)示「直播銷售」、「專屬賣場」，此類商品無法于平臺中搜尋，僅能透過商品連結(jié)或于賣場內(nèi)查看，不會因此規(guī)范取締；若商品含有散裝選項(xiàng)與套裝選項(xiàng)，建議您將套裝選項(xiàng)另開商品頁面，避免因引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量而遭取締下架/刪除。
即日起至2023年2月28日為倡導(dǎo)期，Shopee將不會主動下架商品，請賣家依違規(guī)情形自行刪除商品或移除下單指定數(shù)量信息，以免正式上線后遭計(jì)分處理。
