(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年末,隨著多地優(yōu)化疫情防控政策,全國(guó)旅游市場(chǎng)迎來回暖,攜程推出旅游振興計(jì)劃助力行業(yè)復(fù)興,途牛重符納斯達(dá)克最低股價(jià)上市要求。但另一方面,也有平臺(tái)經(jīng)營(yíng)不濟(jì)負(fù)面消息流出,愛彼迎退出中國(guó)市場(chǎng),去哪兒被曝將取消部分績(jī)效獎(jiǎng)金。網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)長(zhǎng)期跟蹤在線旅游領(lǐng)域,以下為我們通過第三方視角對(duì)2022年在線旅游十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:巨頭離場(chǎng) 融資劇降近7成 2022年在線旅游十大事件http://qjkhjx.com/zt/2022zxlysdsj/ )
事件一:國(guó)務(wù)院發(fā)布《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
1月24日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)?!兑?guī)劃》提出七項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。一是堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,推進(jìn)智慧旅游發(fā)展;二是優(yōu)化旅游空間布局,促進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,建設(shè)一批旅游城市和特色旅游目的地;三是構(gòu)建科學(xué)保護(hù)利用體系,保護(hù)傳承好人文資源,保護(hù)利用好自然資源;四是完善旅游產(chǎn)品供給體系,激發(fā)旅游市場(chǎng)主體活力,推動(dòng)“旅游+”和“+旅游”,形成多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新局面;五是拓展大眾旅游消費(fèi)體系,提升旅游消費(fèi)服務(wù),更好滿足人民群眾多層次、多樣化需求;六是建立現(xiàn)代旅游治理體系,加強(qiáng)旅游信用體系建設(shè),推進(jìn)文明旅游;七是完善旅游開放合作體系,加強(qiáng)政策儲(chǔ)備,持續(xù)推進(jìn)旅游交流合作。
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事件二:飛豬啟動(dòng)組織改革 將推出員工持股計(jì)劃
3月31日,飛豬旅行總裁莊卓然發(fā)出全員信,宣布啟動(dòng)飛豬組織改革。莊卓然表示,飛豬必須抓住疫情下供需關(guān)系變化的窗口期作調(diào)整,打造一個(gè)重服務(wù)、重履約的組織。從3月31日起,阿里集團(tuán)在為飛豬注入資金和戰(zhàn)略資源的基礎(chǔ)上提供更大空間,讓其推進(jìn)一系列適應(yīng)旅游業(yè)特性的制度變化。飛豬現(xiàn)已成立工作小組,將逐步完成管理制度改革和崗位重組,搭建員工持股計(jì)劃。飛豬還計(jì)劃擴(kuò)大技術(shù)、地面作業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
飛豬啟動(dòng)此次組織改革前,已經(jīng)歷過一次組織架構(gòu)調(diào)整。2021年7月,阿里集團(tuán)把基于地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù),即高德、本地生活和飛豬,組成生活服務(wù)板塊。區(qū)別于餓了么和高德分別作為本地服務(wù)“到家”和“到目的地”的主要用戶入口,飛豬作為旅游類垂直服務(wù)平臺(tái),繼續(xù)組織好酒店、交通、景區(qū)等方面的服務(wù)供給,并將服務(wù)輸出到高德、支付寶等用戶平臺(tái)。
事件三:愛彼迎退出中國(guó)市場(chǎng)
5月24日,全球民宿巨頭愛彼迎宣布,將暫停支持中國(guó)境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。同時(shí),將聚焦中國(guó)出境游業(yè)務(wù),全面服務(wù)于出境游的回歸。作為民宿巨頭平臺(tái)的愛彼迎在全球市場(chǎng)玩得風(fēng)生水起,卻唯獨(dú)玩不轉(zhuǎn)中國(guó)市場(chǎng),黯然離場(chǎng)。實(shí)際上,愛彼迎不是第一個(gè)退出中國(guó)市場(chǎng)的電商“洋品牌”,此前,谷歌、eBay、Uber、亞馬遜都曾先后退出中國(guó)市場(chǎng)。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/abIPO/ )
據(jù)愛彼迎致中國(guó)用戶的一封信,自2022年5月24日上午11時(shí)起,用戶將不能在平臺(tái)預(yù)訂入住/參與體驗(yàn)日期在2022年7月29日(含)之后的中國(guó)大陸地區(qū)房源,及2022年7月30日(含)之后的中國(guó)大陸地區(qū)體驗(yàn);自2022年7月25日0時(shí)起,用戶將不能在平臺(tái)預(yù)訂任何中國(guó)大陸地區(qū)的房源和體驗(yàn);自2022年7月30日0時(shí)起,中國(guó)大陸地區(qū)房源和體驗(yàn)的相關(guān)服務(wù)將全部暫停。
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事件四:文旅部:旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)旅游專列業(yè)務(wù)恢復(fù)
7月7日,文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于將旅游專列業(yè)務(wù)納入跨省旅游“熔斷”機(jī)制統(tǒng)一管理的通知》,為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署,結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和旅游市場(chǎng)發(fā)展情況,現(xiàn)就旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)旅游專列業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
即日起,恢復(fù)旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)旅游專列業(yè)務(wù)。按照《文化和旅游部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)疫情防控 科學(xué)精準(zhǔn)實(shí)施跨省旅游“熔斷”機(jī)制的通知》(文旅發(fā)電〔2022〕113號(hào))要求,將旅游專列業(yè)務(wù)納入跨省旅游“熔斷”機(jī)制統(tǒng)一管理。各地要嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,扎實(shí)做好旅游專列疫情防控工作。
事件五:抖音電商將暫停經(jīng)營(yíng)酒旅業(yè)務(wù)
8月11日,抖音電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布公告,《【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范》最新修訂生效。本次規(guī)則修訂生效后,抖音電商將暫停經(jīng)營(yíng)酒旅業(yè)務(wù),商家入駐方式全部變?yōu)椤皶和=?jīng)營(yíng)”,即暫停商品新增,并將下架存量商品,已售賣訂單將不受影響,商家須繼續(xù)在抖音電商平臺(tái)為消費(fèi)者提供履約服務(wù)。本次業(yè)務(wù)調(diào)整,意味著抖音本地生活板塊從電商那里拿回了抖音酒旅業(yè)務(wù)的主導(dǎo)權(quán)。
事件六:攜程集團(tuán)正式推出“2023旅游振興A計(jì)劃”
為響應(yīng)多項(xiàng)出行利好政策,12月8日,攜程集團(tuán)正式推出“2023旅游振興A計(jì)劃”,宣布將推出“三重戰(zhàn)略”助力行業(yè)和目的地與旅行者“重逢”。攜程集團(tuán)介紹,3年來旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)格局和消費(fèi)者需求都發(fā)生了微妙變化。消費(fèi)者需求更細(xì)分、非線性變化;而旅游生態(tài)鏈的斷續(xù)發(fā)展甚至部分?jǐn)嗔褜?duì)承接即將到來的旅游爆發(fā)機(jī)會(huì)帶來挑戰(zhàn)。
為此,攜程針對(duì)性推出了三“重”戰(zhàn)略,目標(biāo)通過建設(shè)10個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)孵化中心,“重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)”;通過千名當(dāng)?shù)叵驅(qū)Т蛟烨ХN目的地“重逢”體驗(yàn),“重塑品牌價(jià)值”;通過千億流量四季營(yíng)銷促進(jìn)萬億旅游消費(fèi)“重振消費(fèi)信心”。助力行業(yè)疫后振興,創(chuàng)造文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰。
事件七:去哪兒被曝將取消部分績(jī)效獎(jiǎng)金
12月份,有網(wǎng)友爆料稱,去哪兒網(wǎng)發(fā)布內(nèi)部郵件顯示,取消2022年作戰(zhàn)序列員工下半年績(jī)效獎(jiǎng)金和職能序列員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金;13薪將依據(jù)規(guī)則于2023年1月正常發(fā)放;年度績(jī)效考核窗口期不變,成績(jī)將作為后續(xù)人才盤點(diǎn)、晉升和激勵(lì)等的重要參考因素。
據(jù)了解,有員工發(fā)言稱,“從2020年開始就是這樣,半年不正常,半年獎(jiǎng)金取消,2021年取消了半年,今年是3年最差一年,兩個(gè)半年都取消”,同時(shí),該名員工還透露,去哪兒內(nèi)部的高階晉升渠道“在過去三年應(yīng)該處于基本凍結(jié)狀態(tài),同樣應(yīng)該是明年6月恢復(fù)”。
事件八:疫情防控“松綁” 業(yè)內(nèi)大佬共話旅游業(yè)走向
6月28日,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布第九版新冠肺炎防控方案,將隔離管控時(shí)限縮短。此外,6月29日,工信部發(fā)布消息稱,從即日起取消通信行程卡“星號(hào)”標(biāo)記。這些對(duì)于旅游來說正是“久旱逢甘霖”。
針對(duì)近期疫情“松綁”政策出臺(tái)對(duì)旅游業(yè)帶來的影響,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)向國(guó)內(nèi)幾家主流旅游平臺(tái)征集了相關(guān)解讀與看法,攜程研究院張致寧、同程研究院首席研究員程超功、景域驢媽媽集團(tuán)副總裁任國(guó)才、木鳥民宿CEO黃越等發(fā)表了看法(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題疫情防控“松綁” 旅游業(yè)“春天”來了? 看看業(yè)內(nèi)大佬怎么說:http://qjkhjx.com/zt/yqfksblyy/ )。
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事件九:途牛重新符合納斯達(dá)克的最低股價(jià)要求
12月14日,途牛宣布,該公司于2022年12月13日收到合規(guī)通知,通知公司其已重新符合納斯達(dá)克的最低股價(jià)要求。根據(jù)合規(guī)通知,公司的收盤價(jià)從2022年11月29日到2022年12月12日連續(xù)10個(gè)工作日每ADS 1.00美元或更高,并且公司已重新遵守最低投標(biāo)價(jià)格要求,此事已結(jié)束。
據(jù)了解,2022年9月19日途牛收到納斯達(dá)克的缺陷通知,表明公司美國(guó)存托股票(“ADS”)的收盤價(jià)低于納斯達(dá)克上市規(guī)則規(guī)定的連續(xù)30個(gè)營(yíng)業(yè)日繼續(xù)上市所需的最低出價(jià)1.00美元。根據(jù)缺陷通知,如果在180天合規(guī)期內(nèi)的任何時(shí)候,公司ADS的收盤價(jià)至少連續(xù)十個(gè)工作日至少為1.00美元,納斯達(dá)克將向公司提供書面合規(guī)確認(rèn)書。
事件十:《2022年中國(guó)在線旅游融資數(shù)據(jù)榜》發(fā)布 8家獲超6.61億元
12月14日,“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2022年中國(guó)在線旅游融資數(shù)據(jù)榜》。從融資角度分析2022年中國(guó)在線旅游發(fā)展情況。該文根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)編寫而成。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:融資縮水近7成 2022年在線旅游融資數(shù)據(jù)出爐http://qjkhjx.com/zt/22zxlyrzsj/ )
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月14日,2022年中國(guó)在線旅游領(lǐng)域共有8家平臺(tái)獲得融資,分別為玩點(diǎn)旅行、OTM中數(shù)旅科技、久電科技、自我游、攜旅、KKday、十里一亭、小鷺游,融資總額約6.61億元人民幣,在融資數(shù)量上本年度同比去年降低27.28%,融資金額同比降低69.40%。
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網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)認(rèn)為廣義上的移動(dòng)出行還包括在線旅游(OTA),指消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為,其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)。
1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、愛彼迎中國(guó)、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅:優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
【小貼士】
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