(網經社訊)“數字生產力是人類改造自然的新型能力,正引發(fā)人類認知新規(guī)律、發(fā)現新現象、創(chuàng)造新事物等方式的根本性變革,必然會對產業(yè)創(chuàng)新、經濟發(fā)展、社會治理等產生深層次影響?!?/p>
1產業(yè)創(chuàng)新 從實驗驗證到模擬擇優(yōu)
人類社會認識客觀世界的方法論已經歷了四個階段,從“觀察+抽象+數學”的理論推理階段,到“假設+實驗+歸納”的實驗驗證階段,再到“樣本數據+機理模型”的模擬擇優(yōu)階段,目前已進入“海量數據+科學建模分析”的大數據階段,就是采用“數據+算法”的模式,通過大數據去發(fā)現物理世界的新規(guī)律。
在傳統(tǒng)的產業(yè)創(chuàng)新中,無論是產品研發(fā)、工藝優(yōu)化還是流程再造,都要進行大量實驗驗證。通常來說,實驗驗證過程復雜、周期長、費用高、風險大,產業(yè)創(chuàng)新往往是一項投入大、回報率低的工程。
數字生產力對人類社會最大的改變,就是通過數字孿生等技術將人類賴以生存的物理世界不斷數字化,并在賽博空間建立虛擬鏡像,賽博空間的實時高效、零邊際成本、靈活構架等特點和優(yōu)勢,為產業(yè)創(chuàng)新帶來了極大的便利性。
從效率來看,基于數字仿真的“模擬擇優(yōu)”,使得產業(yè)創(chuàng)新活動在賽博空間快速迭代,促使創(chuàng)新活動在時間和空間上交叉、重組和優(yōu)化,大幅縮短新技術產品從研發(fā)、小試、中試到量產的周期。
從主體來看,基于數字仿真的“模擬擇優(yōu)”,推動了大量數字平臺的產生,降低了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的門檻和成本,使得大眾創(chuàng)業(yè)者能夠依托平臺,充分利用產業(yè)資源開展創(chuàng)新活動,直接參與到產品構思、設計、制造、改進等環(huán)節(jié),真正實現現實意義的萬眾創(chuàng)新。
從流程來看,數據分析技術的快速發(fā)展,促進“需求—數據—功能—創(chuàng)意—產品”鏈條數據聯動的逆向傳播,生產過程的參與主體從生產者向產消者演進,個性化定制模式的興起讓消費者全程參與到生產過程中,消費者在產品過程的發(fā)言權和影響力不斷提升,以往以生產者為中心的正向整合生產要素的創(chuàng)新流程,正在向著以消費者為中心的逆向整合生產要素的創(chuàng)新流程轉變。
2經濟發(fā)展 從規(guī)模經濟到范圍經濟
在傳統(tǒng)的經濟發(fā)展中,尤其是工業(yè)經濟的發(fā)展中,主要是強調單一產品生產規(guī)模擴大,產品的平均成本會逐步下降,這是一種追求單一產品成本弱增性的規(guī)模經濟模式。
數字生產力的發(fā)展,則更加強調在資源共享條件下,長尾中蘊含的多品種產品協調滿足客戶的個性化需求,以及企業(yè)、產業(yè)間的分工協作帶來經濟效益,這是一種追求多品種產品成本弱增性的范圍經濟模式。
在數字生產力帶來的范圍經濟發(fā)展中,生產運行方式、組織管理模式、服務方式都會發(fā)生根本性變化。
生產方式柔性化。
數字生產力的發(fā)展,使傳統(tǒng)的機械化生產方式被自動化的生產方式所取代,自動化的生產方式進一步把人類從繁重的體力勞動中解放出來;
剛性生產方式向柔性生產方式轉變,使企業(yè)能夠根據市場變化靈活及時地在一個制造系統(tǒng)上生產各種產品;
使大規(guī)模集中性的生產方式轉變?yōu)閭€性化定制的按需生產方式,打破工業(yè)化與個性化的矛盾點,實現用工業(yè)化的手段和效率制造個性化的產品。
組織管理靈活化。
數字生產力的發(fā)展,形成了泛在、及時、準確的信息交互方式,大幅降低信息、評價、決策、監(jiān)督、違約等交易成本,帶來了企業(yè)組織形態(tài)、流程、機制、主體深刻變化,促進新零工模式的興起,帶來一種以人為本的組織和工作方式:
將傳統(tǒng)的雇傭模式由“企業(yè)—員工”改造為“平臺—個人”,以自組織模式取代傳統(tǒng)管理模式,破除企業(yè)自上而下科層式架構,最大程度解放個人生產力;推動柔性化組織的形成,快速響應市場需求和應對環(huán)境變化;促使無邊界化組織的形成,構建跨行業(yè)、跨領域、跨主體的產業(yè)生態(tài)體系。
服務方式融合化。
數字生產力的發(fā)展,帶來前所未有的跨界融合,信息技術的融合深刻改變了服務業(yè)的商業(yè)模式,由此餐飲行業(yè)衍生出外賣模式,醫(yī)療行業(yè)誕生了互聯網醫(yī)院,互聯網背景下零售和物流的結合更是發(fā)展出電商這種改變生活方式的新業(yè)態(tài);
制造業(yè)與服務業(yè)的融合打破產業(yè)邊界,制造企業(yè)將價值鏈由以制造為中心向以服務為中心轉變,服務要素和服務產品在制造業(yè)的投入產出中占據越來越重要的地位。
3就業(yè)模式 從八小時制到自由連接體
一個個體逐漸呈現出了自由連接體的新形態(tài)。越來越多的個體都將成為知識工作者,人人也都是某個領域的專家,這將讓個體的潛能得到極大釋放,每個人的特長都可以方便地在市場上“兌現”。
同時,個體的工作與生活也將更加柔性化。工業(yè)時代那種工作、生活、學習割裂,個體無法柔性安排,工作與生活的狀態(tài)也將得到很大改變,類似于工作、生活、學習一體化的 SOHO 式工作、彈性工作等新形態(tài)將更為普遍。
當然,“人人都是專家”,“人人也都必須要成為專家”,這既意味著某一能力的優(yōu)異,也意味著要像專家那樣“每個人都是自己的 CEO”——自我驅動、自我監(jiān)督、自我管理、自我提升。
如果仍然沿用“就業(yè)”這一概念,那么目前數字經濟 2.0 的就業(yè)模式,已經呈現出了幾種顯著的形態(tài):
平臺式就業(yè)
“平臺+個人”的“平臺式就業(yè)”已經成為基本就業(yè)景觀。
創(chuàng)業(yè)式就業(yè)
數字經濟2.0為個體提供了可能,是歷史上最低的創(chuàng)業(yè)門檻。
靈活化就業(yè)
所謂“U盤式就業(yè)、分時就業(yè)”等日益普遍。
分布式就業(yè)
跨越地理距離的分布式就業(yè),越來越成為現實。
工作生活柔性化
靈活就業(yè)將讓個體可以更加柔性地安排自己的工作與生活。
如果放眼更長遠的未來,“個體作為經濟主體的崛起”,更是一個宏大歷史進程的一部分。
弗里德曼在《世界是平的》一書中也認為:
“如果說全球化 1.0 版本的主要動力是國家,全球化 2.0 的主要動力是公司,那么全球化 3.0 的獨特動力就是個人在全球范圍內的合作與競爭……
全世界的人們馬上開始覺醒,意識到他們擁有了前所未有的力量,可以作為一個個人走向全球;他們要與這個地球上其他的個人進行競爭,同時有更多的機會與之進行合作?!?/p>
4 企業(yè)性質 從技術密集到數據密集
企業(yè)競爭的本質是在不確定環(huán)境下為謀求自身生存與發(fā)展而展開的對資源爭奪的較量,對企業(yè)在勞動、技術、數據等不同生產要素構成比重差異分析可以發(fā)現,技術正逐漸向數據讓渡處于企業(yè)競爭核心要素的地位。
在工業(yè)時代,人們根據產業(yè)和企業(yè)對勞動、資本、資源的依賴程度,把產業(yè)和企業(yè)分為勞動密集型產業(yè)(企業(yè))、資本密集型產業(yè)(企業(yè))、資源密集型產業(yè)(企業(yè))。今天,這種思考問題的邏輯需要升級。
在數字生產力時代,我們可以定義一個新的行業(yè)(企業(yè)):數據密集型行業(yè)(企業(yè))。
所謂數據密集型行業(yè)(企業(yè)),就是一個行業(yè)(企業(yè))的發(fā)展和運行對數據+算法+算力的閉環(huán)優(yōu)化體系高度依賴,擁有規(guī)?;R創(chuàng)造者、更廣泛的智能工具以及更豐裕的數據要素資源。
麥肯錫也曾提出過相關概念,認為 ICT 行業(yè)、金融業(yè)、零售業(yè)、公用事業(yè)等行業(yè)屬于數據密集型行業(yè),而低端制造業(yè)、農業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)則屬于非數據密集型行業(yè)。
企業(yè)競爭正從要素、市場、技術等資源競爭向數據競爭轉變,數據成為企業(yè)占據產業(yè)競爭制高點的核心驅動要素。
從數據資源的角度來看,當感知無所不在、連接無所不在,數據也將無所不在。所有的生產裝備、感知設備、聯網終端,包括生產者本身都在源源不斷地產生數據資源,這些資源滲透到產品設計、建模、工藝、維護等全生命周期,企業(yè)的生產、運營、管理、服務等各個環(huán)節(jié)以及供應商、合作伙伴、客戶等全價值鏈,正成為企業(yè)生產運營的基石。
從數據管理的角度來看,數字化轉型逐漸成為企業(yè)在數字經濟時代的必經之路,而數據管理能力則是數字化轉型中的核心能力。數據主導的競爭態(tài)勢要求企業(yè)將數據提升至會計、財務、管理等職能同樣的戰(zhàn)略定位,并將在未來成為企業(yè)運作的基本準則。
從數據驅動的角度來看,企業(yè)通過分散在設計、生產、采購、銷售、經營及財務等部門的業(yè)務系統(tǒng)對生產全過程、產品全生命周期、供應鏈各環(huán)節(jié)的數據進行采集、存儲、分析、挖掘,確保企業(yè)內的所有部門以相同的數據協同工作,從而通過數據價值再造實現生產、業(yè)務、管理和決策等過程的優(yōu)化,提升企業(yè)的生產運營效率。
5組織形態(tài) 從公司制到“數字經濟生態(tài)”
工業(yè)時代的公司,所遵從的基本是“泰勒制”的、線性的(價值鏈、產業(yè)鏈、供應鏈等)組織方式和流程。而數字經濟體所取得的成績,則與它“云端制”的組織方式直接相關:
超級平臺+數億用戶+海量商家+海量服務商——這是一種超大規(guī)模、精細靈敏、自動自發(fā)、無遠弗屆的大規(guī)模協作的組織方式,也是一種人類歷史上從未達到過的“分工/協作”的高水準。
6協作機制 基于信息能力拓展的分工與協作
回溯人類從游牧社會、農耕社會到工業(yè)社會的演進歷程,人類社會的生產方式、生活方式和管理方式發(fā)生了巨大變革的背后,是基于信息能力提升所帶來的分工和協作水平深化,人們得以在更廣的范圍、更多的群體之間加強合作,以化解自然和社會中的種種不確定性。
進入數字經濟時代,伴隨信息通信技術的推廣普及,人類的大規(guī)模協作的廣度、深度、頻率進入了一個新階段。
從計算機的誕生到互聯網的普及,從人人互聯到萬物互聯,從人工智能到區(qū)塊鏈,人類正在重建外部世界信息感知、傳播、獲取、利用新體系,重構分工協作的基礎設施、生產資料、生產工具和協作模式;
信息在組織內部的管理、監(jiān)督以及外部交易、協作中的成本不斷降低、協作模式不斷創(chuàng)新,企業(yè)邊界正在被重新定義,科層組織正在被瓦解,產銷者(prosumer)不斷涌現;
微粒社會正在來臨,平臺經濟體迅速崛起,人類社會已經從工業(yè)社會百萬量級的協作生產體系演進到數千萬、數億人的合作,這也帶來了產業(yè)分工不斷深化。
“雙11”阿里平臺是數億消費者、3600 萬各類主體廣泛參與的協作體系?;诰W絡的大規(guī)模、多角色、實時互動協作機制正在興起,網絡協同效應正在打破傳統(tǒng)管理的規(guī)模經濟。
正如維基經濟學所揭示的四個新法則——開放、對等、共享以及全球運作,正在取代舊的商業(yè)教條,對原有的生產組織體系、企業(yè)邊界以及勞動雇傭關系形成了新一輪的沖擊,全球新型的社會化分工協作組織模式正在形成。
波音制造的“夢幻787”飛機研發(fā)生產實現了來自 6 個國家 100 多家供應商數萬人的在線協同研發(fā),每天中國網約車巨頭實現了 2000 萬級出行人口與司機的業(yè)務協同。
人類社會演進的動力在于不確定性下的分工深化與信息交換,信息交互促進分工協作,分工協作提升人類對不確定性的應對能力。從信息交換到分工協作再到消除種種不確定性,這就是人類社會演進的動力邏輯。