(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:雙11走過第十四個年頭,首次未公布GMV,天貓委婉表示“交易規(guī)模與去年持平”,京東則稱“超越行業(yè)增速”,失去數(shù)據(jù)支撐的雙11顯得撲朔迷離。然而,在電商代運營領(lǐng)域,數(shù)據(jù)戰(zhàn)報紛紛呈現(xiàn),寶尊電商、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣、悠可集團等“成績單”依然亮眼。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:電商代運營商雙11表現(xiàn)如何?寶尊電商 壹網(wǎng)壹創(chuàng) 若羽臣 悠可最全戰(zhàn)報http://qjkhjx.com/zt/s11dsdyys/)
出品|網(wǎng)絡(luò)零售部
作者|吳夏雪
審稿|舒舒
一、電商代運營商戰(zhàn)報齊發(fā)
1.寶尊電商:全網(wǎng)成交額215億 同比增長12.3%
截至11日24時,寶尊電商全網(wǎng)成交額215億,同比增長12.3%。2家店鋪成交額過10億,21家店鋪成交額過億元,125家店鋪成交額過千萬;205家店鋪成交額同比超去年店鋪,62家店鋪成家額增速同比超100%,32家店鋪成家額增速同比超去年200%。
2.壹網(wǎng)壹創(chuàng):雙11期間GMV增速為12%
11月12日,壹網(wǎng)壹創(chuàng)發(fā)布雙11戰(zhàn)報。雙11期間,壹網(wǎng)壹創(chuàng)GMV增速為12%,其中,食品類目增速為102%,母嬰類目增速為44%,護膚類目增速為28%。此外,壹網(wǎng)壹創(chuàng)雙11期間產(chǎn)生兩個破10億品牌,10個破億品牌。
在渠道增長方面,壹網(wǎng)壹創(chuàng)在拼多多業(yè)務(wù)增長超300%,國代業(yè)務(wù)增長超200%,分銷業(yè)務(wù)增長超100%,直播業(yè)務(wù)增長超100%。
3.若羽臣:店鋪銷量平均增幅達(dá)15%
11月13日,若羽臣發(fā)布雙11總戰(zhàn)報,截至11月11日23:59,若羽臣有21家店鋪單店銷量突破1000萬,40家店鋪同比快速增長,50多個單品穩(wěn)居細(xì)分品類前五,且在行業(yè)下滑的同時,服務(wù)店鋪實現(xiàn)逆勢增長,平均增幅達(dá)15%。從品類來看,雙十一期間,24個優(yōu)勢單品銷量穩(wěn)居細(xì)分類目TOP1,頭部品牌會員成交占比達(dá)60%,客單價平均提升30%。
若羽臣助力多個品牌快速沉淀雙十一消費者人群資產(chǎn),平均會員貢獻(xiàn)率超58%,媒體新客占比提升70%,機會人群拉新效率提升130%,雙十一蓄水人群大促流轉(zhuǎn)率同比提升260%。其中,MamaAndKids雙十一招募會同比上漲129%,會員成交人數(shù)同比上漲59%,會員成交金額同比上漲46%。
內(nèi)容營銷方面,若羽臣所服務(wù)的品牌直播間在雙十一期間,實現(xiàn)車輪戰(zhàn)直播總時長5149小時,店播滲透率高達(dá)55.13%,店播總成交累計突破9500萬,雙十一GMV同比增長高達(dá)392.47%。供應(yīng)鏈方面,雙十一期間若羽臣共發(fā)出將近200萬訂單,且在20倉并發(fā)的靈活調(diào)配下,首波24小時攬收率達(dá)到60%,峰值處理速度達(dá)到30000單/小時,最快簽收包裹時效僅10小時。
4.悠可集團:保持兩位數(shù)正增長
11月12日,悠可發(fā)布2022年雙11戰(zhàn)報。據(jù)了解,悠可今年雙11共服務(wù)80+品牌,位列阿里系中國美妝市場NO.1,連續(xù)13年雙十一保持兩位數(shù)正增長。天貓平臺仍然是雙11主戰(zhàn)場。今年雙11,悠可在護膚、彩妝、香水香氛等大品類均占據(jù)頭部位置,高端護膚NO.1,高端彩妝TOP5中占3席,香水香氛Top20中占6席,在17個細(xì)分品類中均位居榜單前3。
悠可服務(wù)的某高端美妝品牌店鋪直播間,成為淘寶直播首個場觀過千萬的品牌直播間,繼續(xù)蟬聯(lián)天貓大快消店鋪直播間NO.1。同時,悠可在運營的成交過千萬的直播間有18個,均保持快速增長。今年雙11期間,悠可抖音平臺總GMV突破5億元,服務(wù)的韓妝品牌合作伙伴蟬聯(lián)國際高端美妝成交NO.1,有4家成交千萬級的抖音店鋪繼續(xù)保持快速增長。
二、誰在帶誰增長?
1.電商代運營商拉動平臺GMV增速
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,今天雙11大促,從各大電商代運營的戰(zhàn)報結(jié)果來看,增幅沒有去年高。其中寶尊電商成交額增長12.3%,而去年為16.3%,略有下滑,壹網(wǎng)壹創(chuàng)成交額增速為12%,與去年30.56%相比大幅下降。兩家增長遠(yuǎn)高于綜合電商2.9%的增長率,可以說是拉動平臺GMV增速。
“寶尊電商、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣、悠可服務(wù)的品牌在業(yè)績上增長明顯,隨著品牌商逐年遞增地加入,雙11對于電商代運營商來說是不可錯過的機會。商家也好,品牌商也好,對于電商代運營的需求在擴大,從店鋪運營到營銷推廣、店鋪運營、倉儲物流、線上分銷、直播帶貨等全流程的一條龍服務(wù),因此雙11這樣的大促對于電商代運營商來說也是一次集中大練兵。”莫岱青說道。
2.電商代運營是“跳板” 需提防“過河拆橋”現(xiàn)象
莫岱青表示,從雙11觀察,傳統(tǒng)行業(yè)在電商基因方面缺乏,因此電商代運營對他們來說是個“跳板”,另外除了國內(nèi)品牌,國外品牌對電商代運營的需求也與日俱增,如雅詩蘭黛、珂潤、YSL、阿瑪尼、科顏氏、蘭蔻等,可通過電商代運營商來適應(yīng)與扎根在國內(nèi)電商市場。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,除了上述電商代運營商外,還有麗人麗妝、碧橙電商、青木科技、興長信達(dá)、上佰電商等,此外電商服務(wù)商主要玩家還包括:電商SaaS服務(wù)商類:微盟、有贊、光云科技、聚水潭、企邁科技;全鏈路服務(wù)商:樂其電商、千匠網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)營科技、魔筷科技等。
不止雙11,還有618、雙11等各大電商促銷活動中,電商代運營商也都積極賦能品牌商。不過值得注意的是,對于一些品牌來說,電商代運營公司賺取了一部分利潤。當(dāng)它占的銷售比例越來越大時,品牌商也會考慮把“雞蛋放到更多的籃子里”。電商代運營行業(yè)“過河拆橋”的現(xiàn)象在也很常見。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))