(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年“雙11”電商大促落下帷幕。網(wǎng)經(jīng)社注意到，今年京東健康、阿里健康、新氧、悅美等數(shù)字健康公司也參與其中，并發(fā)布了相關(guān)數(shù)據(jù)戰(zhàn)報（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題消費者健康需求日益迫切 “雙11”掀起健康消費熱潮：http://qjkhjx.com/zt/s11xfjk/ ）。
觀點一：雙11藥品需求增長明顯 藥品網(wǎng)售新規(guī)“保駕護航”
京東數(shù)據(jù)顯示，雙11期間，京東大藥房成交額超去年11.11高潮期28小時；京東大藥房的100多個藥品品牌成交額同比增長超3倍，半數(shù)以上醫(yī)藥商家店鋪成交額同比增長100%。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，消費者通過線上購買醫(yī)藥健康產(chǎn)品的意愿日趨增強，線上已成為醫(yī)療健康產(chǎn)品的重要銷售渠道，借著雙11大促活動，消費者能以較優(yōu)惠的價格屯一些常備藥品。而隨著市場監(jiān)管總局近期《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》頒布，也給網(wǎng)上購藥的消費者吃下一顆“定心丸”。
當(dāng)下，醫(yī)藥電商平臺按模式分，B2C類包括京東健康、阿里健康、1藥網(wǎng)、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)、方舟健客、泉源堂、國藥在線、健民醫(yī)藥等；O2O類包括叮當(dāng)快藥、上藥云健康、餓了么買藥、美團買藥等；B2B類包括藥師幫、合縱藥易購、商康醫(yī)藥網(wǎng)、金利達藥品交易網(wǎng)、一塊醫(yī)藥等。
觀點二：滋補保健品等增長明顯 消費者健康管理意識不斷提高
天貓健康數(shù)據(jù)顯示，“雙11”預(yù)售開場首小時，助聽器預(yù)售金額同比增長1400%，HPV疫苗預(yù)約的預(yù)售金額同比增長超600%，血糖用品、祛疤產(chǎn)品、制氧機、養(yǎng)生茶等品類也有三位數(shù)的增長。
陳禮騰表示，從天貓公布的榜單類型來看，雙11期間消費者在數(shù)字健康的消費更多集中在慢病管理、保健品、滋補品、體檢產(chǎn)品、家用醫(yī)療器械、運動器材等方面。陳禮騰認為，后疫情時代，消費者的健康管理意識明顯提高，這也刺激著消費者在健康消費需求不斷擴大。
此外，近年來健康管理相關(guān)的公司不斷涌現(xiàn)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，目前主流的健康管理平臺包括有微醫(yī)、微脈、智云健康、術(shù)康、薄荷健康、妙健康、睿健時代、健?？萍肌|家健康、優(yōu)健康、壹健康等。
觀點三：雙11醫(yī)美消費需謹慎 謹防虛假營銷等亂象
陳禮騰表示，今年雙11，除了美唄外，新氧、悅美等醫(yī)美電商平臺也都各自推出了雙11優(yōu)惠活動。值得注意的是，在醫(yī)美平臺力推消費的另一面，是平臺販賣容貌焦慮、虛假營銷、泄露隱私等亂象屢屢被曝，引發(fā)用戶信任危機。陳禮騰建議，消費者在購買醫(yī)美產(chǎn)品時，要做到要仔細甄別、理性消費、慎重購買、量力而行。
