(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年“雙11”電商大促落下帷幕。網(wǎng)經(jīng)社注意到，今年京東健康、阿里健康、新氧、悅美等數(shù)字健康公司也參與其中，并發(fā)布了相關(guān)數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題消費(fèi)者健康需求日益迫切 “雙11”掀起健康消費(fèi)熱潮：http://qjkhjx.com/zt/s11xfjk/ ）。
觀點(diǎn)一：雙11藥品需求增長(zhǎng)明顯 藥品網(wǎng)售新規(guī)“保駕護(hù)航”
京東數(shù)據(jù)顯示，雙11期間，京東大藥房成交額超去年11.11高潮期28小時(shí)；京東大藥房的100多個(gè)藥品品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍，半數(shù)以上醫(yī)藥商家店鋪成交額同比增長(zhǎng)100%。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，消費(fèi)者通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥健康產(chǎn)品的意愿日趨增強(qiáng)，線上已成為醫(yī)療健康產(chǎn)品的重要銷(xiāo)售渠道，借著雙11大促活動(dòng)，消費(fèi)者能以較優(yōu)惠的價(jià)格屯一些常備藥品。而隨著市場(chǎng)監(jiān)管總局近期《藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法》頒布，也給網(wǎng)上購(gòu)藥的消費(fèi)者吃下一顆“定心丸”。
當(dāng)下，醫(yī)藥電商平臺(tái)按模式分，B2C類(lèi)包括京東健康、阿里健康、1藥網(wǎng)、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)、方舟健客、泉源堂、國(guó)藥在線、健民醫(yī)藥等；O2O類(lèi)包括叮當(dāng)快藥、上藥云健康、餓了么買(mǎi)藥、美團(tuán)買(mǎi)藥等；B2B類(lèi)包括藥師幫、合縱藥易購(gòu)、商康醫(yī)藥網(wǎng)、金利達(dá)藥品交易網(wǎng)、一塊醫(yī)藥等。
觀點(diǎn)二：滋補(bǔ)保健品等增長(zhǎng)明顯 消費(fèi)者健康管理意識(shí)不斷提高
天貓健康數(shù)據(jù)顯示，“雙11”預(yù)售開(kāi)場(chǎng)首小時(shí)，助聽(tīng)器預(yù)售金額同比增長(zhǎng)1400%，HPV疫苗預(yù)約的預(yù)售金額同比增長(zhǎng)超600%，血糖用品、祛疤產(chǎn)品、制氧機(jī)、養(yǎng)生茶等品類(lèi)也有三位數(shù)的增長(zhǎng)。
陳禮騰表示，從天貓公布的榜單類(lèi)型來(lái)看，雙11期間消費(fèi)者在數(shù)字健康的消費(fèi)更多集中在慢病管理、保健品、滋補(bǔ)品、體檢產(chǎn)品、家用醫(yī)療器械、運(yùn)動(dòng)器材等方面。陳禮騰認(rèn)為，后疫情時(shí)代，消費(fèi)者的健康管理意識(shí)明顯提高，這也刺激著消費(fèi)者在健康消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大。
此外，近年來(lái)健康管理相關(guān)的公司不斷涌現(xiàn)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，目前主流的健康管理平臺(tái)包括有微醫(yī)、微脈、智云健康、術(shù)康、薄荷健康、妙健康、睿健時(shí)代、健?？萍肌|家健康、優(yōu)健康、壹健康等。
觀點(diǎn)三：雙11醫(yī)美消費(fèi)需謹(jǐn)慎 謹(jǐn)防虛假營(yíng)銷(xiāo)等亂象
陳禮騰表示，今年雙11，除了美唄外，新氧、悅美等醫(yī)美電商平臺(tái)也都各自推出了雙11優(yōu)惠活動(dòng)。值得注意的是，在醫(yī)美平臺(tái)力推消費(fèi)的另一面，是平臺(tái)販賣(mài)容貌焦慮、虛假營(yíng)銷(xiāo)、泄露隱私等亂象屢屢被曝，引發(fā)用戶信任危機(jī)。陳禮騰建議，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)美產(chǎn)品時(shí)，要做到要仔細(xì)甄別、理性消費(fèi)、慎重購(gòu)買(mǎi)、量力而行。
