(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年7月，數(shù)字生活領域又有哪些事？攜旅、KKday、AsiaYo、小黃人回收獲融資，“美團崩了”登上熱搜，酷家樂母公司群核科技將赴美上市，百合佳緣被罰款1萬元，紅杉中國減持美團股票，土巴兔主動撤回IPO申請，世紀佳緣被曝高管被調(diào)查，輕松到家被爆資金鏈斷裂，杭州市約談美團、餓了么等。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）為您帶來7月數(shù)字生活領域各平臺最新動態(tài)回顧。
網(wǎng)經(jīng)社將傳統(tǒng)生活服務電商定義為基于互聯(lián)網(wǎng)為人們?nèi)粘Ｉ钕M提供的服務，分為到店服務（包括到店餐飲、酒店、影院等）與到家服務（外賣、家政等）兩大類。數(shù)字化浪潮下，生活服務行業(yè)也經(jīng)歷著數(shù)字化的變革。網(wǎng)經(jīng)社將生活服務電商升級為數(shù)字生活，具體包括餐飲外賣、旅游、交通出行、婚戀交友、房產(chǎn)、招聘、家裝等各種服務消費的數(shù)字化。
一、融資事件
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2022年7月數(shù)字生活領域共發(fā)生4起融資，融資方為攜旅、KKday、AsiaYo、小黃人回收，融資總額約6.5億元。
酒店大數(shù)據(jù)營銷平臺“攜旅”完成四億元人民幣B輪融資
7月28日，廣州攜旅信息科技有限公司正式對外宣布，成功完成四億元人民幣的B輪融資，目前，攜旅累計已完成7輪融資。據(jù)了解，本輪融資為攜旅新階段的戰(zhàn)略推進起到關鍵性作用，將助力攜旅進一步推動各類產(chǎn)品與行業(yè)解決方案的市場落地與升級演化。
攜旅是基于線下大旅游住宿（酒店）場景大數(shù)據(jù)分析運營商，致力攜手大旅游產(chǎn)業(yè)的各個業(yè)態(tài)，共同構建以旅游大住宿業(yè)的移動互聯(lián)信息系統(tǒng)為基礎的行業(yè)大數(shù)據(jù)分析和應用平臺，以住宿為智慧服務核心場景入口的“平臺+渠道+內(nèi)容+應用”的開放、可拓展的大旅游住宿新生態(tài)系統(tǒng)。
臺灣旅游服務商“KKday”完成2000萬美元C+輪融資
7月14日，旅游體驗預訂平臺KKday宣布完成C 輪策略募集資金，全力備戰(zhàn)跨境旅游商機。本輪募集資金由亞洲私募基金TGVest領投，也獲得多位既有投資人持續(xù)支持。借助本輪資金，KKday除了持續(xù)拓展全球業(yè)務版圖，并有rezio預訂管理系統(tǒng)推動旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型以外，將同步擴大海內(nèi)外人才招募，目標2023年全球員工數(shù)突破千人。
臺灣民宿租賃平臺“AsiaYo”獲阿里等1250萬美元C輪融資
7月12日消息，臺灣地區(qū)旅游住宿預訂平臺AsiaYo宣布獲得1250萬美元融資，投資者包括當?shù)仄放菩郦{旅游，還有Klook、阿里巴巴臺灣創(chuàng)業(yè)者基金等公司及機構。據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN）顯示，AsiaYo至今共獲三輪融資，在2016年獲350萬美元A輪融資，在2018年12月5日獲700萬美元B輪融資。
AsiaYo是一家臺灣民宿租賃平臺，打造「訂房向?qū)А?，提供多語系的客服與多元的聯(lián)系管道。
“互聯(lián)網(wǎng)+回收”平臺“小黃人回收”獲3000萬元Pre-A輪融資
7月24日，小黃人（云南）品牌管理集團股份有限公司舉行PA輪融資新聞發(fā)布會，本次PA融資由云南盤玥集團有限責任公司領投三千萬。據(jù)悉，本次融資資金將用于小黃人集團開拓新市場、技術研發(fā)、吸納高水平人才、優(yōu)化建設產(chǎn)業(yè)生態(tài)等。
小黃人回收是“互聯(lián)網(wǎng)+線下回收”模式為一體的再生資源回收平臺，主要服務于小區(qū)居民及各類大小商戶、超市、便利店、檔口、工廠、寫字樓等用戶。為客戶提供廢紙、塑料、金屬、家具、家電等各類再生物資回收。
二、行業(yè)動態(tài)
“美團崩了”登上熱搜
7月4日下午，話題#美團崩了#沖上微博熱搜第一。不少網(wǎng)友反映稱，今天下午，登錄美團外賣頁面后無論如何按都沒反應，還稱即便看到正常界面，也無法把菜品放進購物車。另據(jù)不少網(wǎng)友的截圖顯示，美團外賣界面均出現(xiàn)了“網(wǎng)絡開小差”“重新加載”字樣。
對此，美團外賣客服熱線工作人員回應稱，確實出現(xiàn)了以上問題，與用戶的手機和網(wǎng)絡均無關。“是由于我們這邊網(wǎng)絡不穩(wěn)定，暫時出現(xiàn)異常?！惫ぷ魅藛T還稱，目前已經(jīng)把問題反饋到了相關技術部門，正在緊急修復中，“至于具體恢復時間，我們這里暫時沒有接到通知，還請耐心等待?！?/p>
家居云設計平臺“酷家樂”母公司群核科技將赴美上市
7月5日，酷家樂母公司群核科技向美國證券交易委員會（SEC）遞交F-1招股書，擬申請在納斯達克全球精選市場上市，代碼為“KOOL”，摩根士丹利、摩根大通、中金為主要承銷商。
群核科技是全球云設計軟件平臺和SaaS服務提供商及3D云設計平臺，旗下核心產(chǎn)品為酷家樂。據(jù)悉，酷家樂在2020年11月25日宣布啟用母公司品牌名“群核科技”。群核科技稱，酷家樂成為群核科技的子集，繼續(xù)扎根4萬億家居市場，服務并且推動泛家居企業(yè)的數(shù)字化進程。
百合佳緣被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款1萬元
7月，百合佳緣網(wǎng)絡集團股份有限公司因違反《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條第一款第(五)項，依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十二條，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款1萬元。
處罰決定書顯示，百合佳緣在其網(wǎng)站(名稱：百合網(wǎng)，網(wǎng)站域名baihe.com),《百合注冊服務條款》中提到，“若您和百合之間發(fā)生糾紛或爭議，首先應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交北京仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則仲裁解決”，該條款排除了消費者提起訴訟的權利。
紅杉中國減持約2107萬股美團股票 今年累計已達約235億港元
7月14日，港交所權益披露資料顯示，紅杉中國減持約2107萬股美團股票，價值約39億港元，持股比例由3.19%下降到2.81%。對此，紅杉方面表示，系基金正常退出。2022年以來，紅杉中國及美團獨立非執(zhí)董、紅杉資本創(chuàng)始管理合伙人沈南鵬對美團的減持動作頻繁，累計已達約235億港元。
土巴兔主動撤回IPO申請 聯(lián)合創(chuàng)始人回應稱擇機重啟上市
7月18日晚，深交所披露了關于終止對土巴兔首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市審核的決定。據(jù)悉，幾日前，土巴兔的保薦人中金證券向深交所提交了撤回土巴兔在創(chuàng)業(yè)板上市的申請。
對此，土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人Kevin（王國春）在微博做出回應稱，此次土巴兔撤回創(chuàng)業(yè)板IPO，是基于對當前市場整體環(huán)境等因素的綜合考量，并非受其他因素影響，目前公司經(jīng)營情況持續(xù)向好，未來將視合適的時機重新啟動上市計劃。此外，他認為，“企業(yè)的成功，是以能否為用戶持續(xù)創(chuàng)造價值為標準，不是以IPO為衡量標準，IPO只是企業(yè)發(fā)展過程中的一個環(huán)節(jié)?！?/p>
世紀佳緣被曝高管被調(diào)查 回應：個別管理層因個人原因配合司法機關調(diào)查
7月18日，有微博用戶發(fā)帖稱，世紀佳緣出事了，公司的CEO(首席執(zhí)行官)、COO(首席運營官)、CFO(首席財務官)和幾個VP（副總監(jiān)）“消失了”。對此，網(wǎng)經(jīng)社（qjkhjx.com）向世紀佳緣相關負責人進行求證。世紀佳緣公關部相關負責人回應稱：實際情況并非網(wǎng)絡截圖所說，現(xiàn)公司確有個別管理層因個人原因，正在配合司法機關調(diào)查，相關信息以司法機關公布為準。董事會已授權相關人員行使相應職責，公司業(yè)務運營一切正常。
截至2022年4月底，復愛合緣集團整體累計注冊用戶數(shù)已超4億、MAU達1110萬、遍布全國的服務門店超過200家。
家政服務商輕松到家被爆資金鏈斷裂
7月17日晚，輕松到家官方平臺發(fā)布一則情況說明。其中提到，因公司資金鏈斷裂，整體負面的信息發(fā)酵對企業(yè)銷售及交付帶來沉重打擊。經(jīng)公司研究決定，2022年7月18日起暫停全部業(yè)務銷售、交付，恢復時間待定。對于用戶技師、加盟商、供應商、員工的債務公司也在整理清算，根據(jù)公司資本運作情況進行逐步償還。
杭州市就低價惡性競爭等問題約談美團 餓了么平臺
為了加強餐飲外賣平臺食品安全監(jiān)管，7月21日，杭州市市場監(jiān)管局約談了本市美團、餓了么等外賣送餐平臺，要求相關平臺落實食品安全管理責任、嚴禁餐飲商家低價惡性競爭，具體提出以下要求：一是食品安全問題與老百姓的生命健康安全息息相關，外賣平臺要把食品安全問題放在重中之重，嚴格依法履行好平臺責任；二是低價惡性競爭往往伴隨著潛在的食品安全問題，餐飲行業(yè)要進一步規(guī)范經(jīng)營秩序，嚴格禁止惡性競爭，更不允許低價傾銷擾亂市場秩序。三是外賣送餐平臺要引以為戒，認真開展自查自糾，并舉一反三，確保食品安全、低價惡意競爭等相關問題不再發(fā)生。
7月AppStore中國免費榜(生活)TOP100發(fā)布
7月25日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺發(fā)布《2022年7月AppStore中國免費榜（生活）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)截止7月25日上午11:02。
入圍該榜TOP10的依次為：支付寶、美團、交管12123、建行生活、大眾點評、影視大全、58同城、懂車帝、粵省事、安客居。排在11-20名的依次為：貝殼找房、國家醫(yī)保服務平臺、米家、網(wǎng)上國網(wǎng)、易家、汽車之家、小天才、瓜子二手車、貨拉拉、美的美居。
此外，上榜的熱門APP還有美的美居、青團社兼職、鏈家、住小幫、小愛音箱、海爾智家、螢石云視頻、摩托范、趕集直招、天貓精靈、小度、華為智慧生活、Fa米家、浙里辦、紙鳶、好易通、平安保險好生活、樂享家、達達快送、益開網(wǎng)、自如、58到家、輕閱、幸福里、e充電、蜂鳥眾包、秀聊、億通行、好享管家、美團買菜、我愛我家、齊家裝修、UU跑腿、閃送、58本地、全球購騎士特權、百度CarLife+、黑貓投訴、天天兼職等。
7月AppStore中國免費榜(餐飲)TOP100發(fā)布
7月25日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺發(fā)布《2022年7月AppStore中國免費榜（餐飲）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至7月25日上午11：02。
入圍該榜TOP10的依次為：餓了么、美團外賣、肯德基、麥當勞、德克士、盒馬、瑞幸咖啡、大潤發(fā)優(yōu)鮮、永輝生活、樸樸。排在11-20名的平臺依次為：叮咚買菜、下廚房、星巴克中國、麥德龍、多點、百果園、海底撈、必勝客、GrGo Cafe、菜譜大全。
此外，上榜的熱門APP還有菜譜大全、每日優(yōu)鮮、七鮮、懶飯、下廚房、百度糯米、熊貓外賣、1919吃喝、蜜雪冰城、酒仙網(wǎng)、喜茶GO、foodpanda、本來生活、豆果美食、快驢進貨、來伊份、美味不用等、Uber Eats、Grab、酒便利、飯團外賣、香哈菜譜、小蠶霸王餐、美食杰、Deliveroo、寶寶輔食大全、孕婦孕期食譜、好食期、達美樂比薩、酒小二、食行生鮮、急先蜂、甜心世界、大潤發(fā)e路發(fā)、貝瑞咖啡、集享聯(lián)盟、烘焙小屋、嬰兒食譜、跑腿快車、DoorDash、鍋圈APP、春播、餐大大、歐尚、水獺掌柜、悅會YUEHUI、烘焙幫、菜劃算、天天果園、良品鋪子、私廚、廚房故事、T11、外賣返利寶、鄰趣、網(wǎng)上廚房、21cake、掌廚、美食天下等。
三、數(shù)字生活投訴
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年至今數(shù)字生活領域的投訴事件涉及美團、聯(lián)聯(lián)周邊游、萬師傅、如程、餓了么、飛豬、走著瞧旅行、青芒果旅行網(wǎng)、同程旅行、騎驢游、旅劃算、去哪兒、攜程、58同城、123微旅行、魯班到家、百合網(wǎng)、俠侶親子游、馬蜂窩、走著瞧旅行、大河票務網(wǎng)、微旅、哈啰租車、愛訂不訂、滴滴出行、大眾點評、彩貝殼、秀動、e換電、世紀佳緣、一喂直達、首約科技、58到家、倍電科技、輕松到家、蝌蚪親子、21cake、智聯(lián)招聘、BOSS直聘、哈啰出行、景程薈玩、咪咕。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）是專業(yè)數(shù)字生活門戶，重點關注餐飲外賣、旅游出行、婚戀交友、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)家裝等；有資訊、數(shù)據(jù)、研究、權益等內(nèi)容，提供媒體發(fā)布、報告榜單、融資、會員、售后顧問等服務，是數(shù)字生活從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加微信：clt7513）
