(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月4日,網(wǎng)上有消息稱有供應商向法院申請?zhí)K寧易購破產(chǎn)清算。7月6日凌晨,蘇寧易購發(fā)表聲明表示:“嚴正聲明,網(wǎng)傳“蘇寧易購破產(chǎn)清算”系謠言。蘇寧易購目前經(jīng)營一切正常,業(yè)務企穩(wěn)向好。
蘇寧易購發(fā)布聲明后,中城院要案中心的工作人員表示,他們是相關供應商的代理人,該中心有協(xié)同律所,以訴訟和非訴訟的方式結(jié)合推進相關事項。目前,供應商還沒給撤回(破產(chǎn)清算申請的)指令。即便是撤訴,也肯定是以(蘇寧易購)立刻還錢為代價。
嚴查拖欠中小企業(yè)賬款成了熱點。疫情下中小企業(yè)日子并不好過,如何為其紓困解難也顯得重要。5月18日舉行的國務院政策吹風會上,工信部回應針對拖欠中小企業(yè)款項問題將進行重點檢查。電商平臺拖欠商家貨款、占用商家保證金現(xiàn)象頻現(xiàn),網(wǎng)經(jīng)社注意到,國美、蘇寧易購、微店、貝店、寺庫、全球速賣通、天天鑒寶、玩物得志、58同城、洋碼頭、醒購商城、蜂雷、多點商城、微盟、優(yōu)信、每日優(yōu)鮮、 十薈團等電商平臺因此類問題屢被大量商家投訴。
從曾經(jīng)的零售業(yè)巨頭到負債累累,被ST,蘇寧易購還能走多遠?對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題http://qjkhjx.com/zt/hypcqs)
觀點一:負債率過高 銷售額和利潤率過低導致拖欠貨款
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,蘇寧易購拖欠供應商貨款很明顯是負債率過高,銷售額和利潤率過低導致。與其他電商平臺如阿里、京東、拼多多等差距在于用戶規(guī)模、正確的戰(zhàn)略規(guī)劃、適合的組織結(jié)構、技術實力、生態(tài)體系以及不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式。當然蘇寧易購必須先解決高負債的問題才行。未來五年唯一的出路就是繼續(xù)賣資產(chǎn)還債,降低負債率。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師則認為,現(xiàn)有公開材料尚未公布蘇寧易購拖欠供應商貨款的深層原因,只能獲知系因為蘇寧易購無法依照調(diào)解協(xié)議履行支付義務,至于這一現(xiàn)象背后的原因有可能是因為蘇寧易購的自營商店經(jīng)營狀況不良,導致公司現(xiàn)金流緊張,無法依約向供應商支付貨款。
“電商興起的時候,平臺、消費者、商家之間最大的危機是信任風險,但隨著電商行業(yè)的發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管的完善,三者之間的信任危機已經(jīng)得到了很大改善。但是信任危機解除后,伴隨著的就是行業(yè)的擴張與巨額資金的風險。目前電商行業(yè)的普遍做法是,由平臺代收用戶資金,之后在賬期內(nèi)結(jié)算給商家或供應商,這就直接導致電商平臺手中握有大量的賬面資金。電商平臺掌握大量資金,又缺乏有效的資金監(jiān)管,這就為電商平臺挪用資金提供了先行條件,一旦該筆挪用的資金出現(xiàn)問題,投資失敗或項目破產(chǎn),就極大可能導致平臺資金鏈斷裂,從而影響商家貨款、保證金的發(fā)放。”李旻律師補充道。
觀點二:盲目多元化 面臨生存危機
蘇寧系中蘇寧小店、LAOX被剝離出上市體系;蘇寧易購關閉調(diào)整天天快遞小件業(yè)務、紅孩子線下店、家樂福超市等;收購的PPTV陷入虧損深淵......蘇寧的大規(guī)模布局并未取得成功。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠表示,蘇寧易購現(xiàn)在面臨幾大問題,一個是家電主業(yè)不行,第二是蘇寧易購做線上這塊也沒有走出盈利,沒有發(fā)展空間。第三是盲目的多元化,包括收購米蘭等等,這個損失太大?,F(xiàn)在基本是求生存的問題。
李旻律師認為,相比于京東、拼多多、阿里等其電商平臺,蘇寧易購的特點在于零售起家、線上線下并行發(fā)展。自2021年重組、大量資金注入之后,蘇寧易購的經(jīng)營戰(zhàn)略定位為“做好零售服務商、做強供應鏈、做優(yōu)經(jīng)營質(zhì)量”。蘇寧易購具有從城市到縣鎮(zhèn)、從網(wǎng)端到門店的門店數(shù)量和質(zhì)量優(yōu)勢,但在疫情背景下門店既是優(yōu)勢又是負擔,蘇寧易購承擔著其他網(wǎng)購平臺不具有的人力、場地成本,而自營商鋪又將經(jīng)營風險從供應商接到了蘇寧易購自身。
“負債累累的蘇寧易購盡管獲得大量資金注入、獲得了恢復的機會,但是一旦線下門店或線上自營商鋪的經(jīng)營受到疫情或其他因素影響,則蘇寧易購極有可能面臨資金流緊張、人手不足、債權人由于對蘇寧易購財務狀況不信任的擔憂等原因陷入經(jīng)營困境?!崩顣F律師補充道。
除了模式、運營、管理等方面,蘇寧易購在用戶體驗方面也存在問題。據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)節(jié)平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2021年“蘇寧易購”共獲得18次消費評級,2次獲”謹慎下單”,12次獲”不建議下單”,2021年一年整體消費評級為“謹慎下單”。同時蘇寧易購存在存在售后服務、退款問題、虛假促銷、退店保證金不退還、發(fā)貨問題、商品質(zhì)量、發(fā)票問題、貨不對板、退換貨難、霸王條款、網(wǎng)絡售假等問題。
觀點三:蘇寧易購需進行“傷筋動骨”的改造
鮑躍忠曾表示,蘇寧易購確實從一家小型的民營企業(yè),發(fā)展到今天成為行業(yè)中有影響力的企業(yè),確實是非常不容易,出現(xiàn)目前的狀況確實也非常令人可惜,關于未來蘇寧易購的發(fā)展,從目前來看需要進行蘇寧易購自身的戰(zhàn)略,組織等各個方面較大的調(diào)整,以及可能需要進行傷筋動骨的改造,同時,蘇寧易購這幾年做的一些新的創(chuàng)新確實不少,但是,很多做的都是不了了之,這也反映出企業(yè)在內(nèi)部管理方面存在一些問題,需要做出更多系統(tǒng)化的調(diào)整。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員陳虎東也表示,對于一些電商而言,拖延供應商貨款的新聞倒是時有報道,無論真假,多少也折射出當前市場上一些行業(yè)目前面對的窘迫狀況,這也充分說明了供應鏈的整體鏈條,始終是前后銜接的,前端消費不行,后端自然也會出問題。相對于其他電商,蘇寧易購給人的感覺是好像始終找不到自己的定位,這可能和之前多向投資有關,從而錯過了電商那幾年的發(fā)展紅利期。現(xiàn)在如果將京東的全渠道賦能、拼多多的重投農(nóng)業(yè)、阿里巴巴的科技至上看做是其轉(zhuǎn)型升級的話,那么蘇寧易購似乎步履蹣跚,多少也折射出來電商發(fā)展的一些不同生態(tài)。