(網經社訊)4月25日，美團優(yōu)選發(fā)布公告稱，北京自提點將于今日起暫停服務。美團表示是為了保障提供穩(wěn)定可靠的次日達服務。對此網經社向美團優(yōu)選方面求證，截止發(fā)稿前沒有回應。而此前，美團優(yōu)選被曝包括甘肅、青海、寧夏、新疆在內的西北四省，都將陸續(xù)關閉。那么美團社區(qū)團購前景幾何？對此，網經社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。（詳見網經社專題：http://qjkhjx.com/zt/mtyxu）
觀點一：需求未及預期 美團優(yōu)選重點轉移到城市倉的建設
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為，社區(qū)團購賽道已經是“天價燒錢”的“資本游戲”。美團優(yōu)選接連撤退與虧損換流量有關，依靠補貼，并沒有核心競爭力，平臺缺乏“造血”能力。在這種情況下，美團優(yōu)選“斷尾求生”也是意料之中的事情。
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，美團優(yōu)選接連撤退還是基于社區(qū)團購業(yè)務與美團其他業(yè)務聯(lián)動發(fā)展的關系，其次是消費者的需求和市場并沒有預期的那么大。目前了解到的美團優(yōu)選重點在城市倉方面的建設，提高美團買菜業(yè)務的城市倉配能力。
觀點二：單純靠社區(qū)團購的商業(yè)模式很難“跑通”
網經社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠表示，美團優(yōu)選想做一個小程序電商，但是它現(xiàn)在最大的問題是整個的供應，而搭建的能力是比較缺乏的，美團做供應鏈體系是它的弱項，所以整個模式現(xiàn)在看運營的候是很艱苦的。單純靠社區(qū)團購，它在供應鏈能力和用戶運營能力方面缺乏，所以這樣一種比較單一的商業(yè)模式是很難“跑通”的。
莊帥也表示，社區(qū)團購是傳統(tǒng)便利店、社區(qū)店和傳統(tǒng)商超的機會。純電商平臺按照原來的社區(qū)團購模式發(fā)展的機會已經不大。
觀點三：有損公平競爭市場環(huán)境 存商品質量 售后服務差等問題
據國內網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年至今，美團優(yōu)選被用戶投訴的問題主要集中在退貨退款問題、商品質量、訂單問題、虛假促銷、售后服務差、霸王條款、貨不對板、虛假宣傳、網絡欺詐等。
莫岱青表示，2020年，大量資本涌入社區(qū)團購市場，利用資金、流量、數(shù)據等優(yōu)勢，以低于成本的價格傾銷商品，迅速擴張、“跑馬圈地”、搶占市場、無序競爭。這種行為破壞了市場價格秩序，損害了公平競爭的市場環(huán)境，給線下社區(qū)經濟造成沖擊，損害了守法合規(guī)經營的中小企業(yè)及個體工商戶的利益，長遠上也會損害消費者的利益。
觀點四：社區(qū)團購“震蕩”市場被巨頭瓜分
莫岱青表示，社區(qū)團購同程生活倒閉引發(fā)“多米諾效應”，食享會接著倒閉，十薈團關閉全國業(yè)務，興盛優(yōu)選也在收縮。目前社區(qū)團購主要的玩家背后都是電商巨頭：拼多多、京東、阿里、美團。社區(qū)團購進入震蕩調整期，未來社區(qū)團購市場將被巨頭所瓜分，留給創(chuàng)業(yè)公司的生存空間幾乎縮減。
莊帥表示，社區(qū)團購賽道全面進入巨頭時代后，拼價格、拼團長返傭成了常態(tài)，短期內誰也無法實現(xiàn)正向收益，而用戶端的服務創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新陷入停滯，整個行業(yè)內耗嚴重。兩極分化將是社區(qū)團購的未來走向。
