(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月14日，據(jù)媒體報(bào)道，近期，淘寶心選正進(jìn)行品牌升級(jí)，將從一個(gè)獨(dú)立的生活方式消費(fèi)品牌，轉(zhuǎn)而為天貓超市提供自有商品，聚焦年輕家庭人群。淘寶心選升級(jí)為全新品牌“喵滿分”，將圍繞多個(gè)品類孵化出天貓超市的多款自有商品。淘寶心選將會(huì)消失么？除淘寶心選外，精品電商還有網(wǎng)易嚴(yán)選、京東京造、必要商城、蘇寧極物、兔頭媽媽甄選等，他們前景究竟如何？對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/tbxx）
觀點(diǎn)一：與淘寶平臺(tái)脫鉤更加明確自有品牌的地位
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，自有品牌的價(jià)值在電商平臺(tái)越來越高，淘寶心選與淘寶平臺(tái)的關(guān)聯(lián)度太大，而且之前并不是完全定位為自有品牌，應(yīng)該算是買手品牌。此次升級(jí)一方面可以與淘寶平臺(tái)脫鉤更加明確自有品牌的地位；另一方面強(qiáng)化自有品牌商品的獨(dú)立開發(fā)能力。
“淘寶心選的升級(jí)，能夠推動(dòng)阿里通過自有品牌提升營(yíng)收增長(zhǎng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)，同時(shí)獲得差異化的自有品牌商品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！鼻f帥進(jìn)一步補(bǔ)充道。
觀點(diǎn)二：精品電商背后體現(xiàn)著企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的野心
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，精品電商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期，近年來也動(dòng)作頻頻，京東京造單獨(dú)成立事業(yè)群，小米有品內(nèi)部合并，此外還有網(wǎng)易嚴(yán)選、必要商城、蘇寧極物、兔頭媽媽甄選等。精品電商無論是獨(dú)立、升級(jí)還是合并，都是企業(yè)布下的“一盤棋”，背后都體現(xiàn)著企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的野心。
觀點(diǎn)三：精品電商無法平臺(tái)化 獨(dú)立平臺(tái)前景堪憂
莊帥表示，精品電商無法平臺(tái)化，獨(dú)立平臺(tái)前景堪憂，但是自有品牌可以獨(dú)立存在和發(fā)展，同時(shí)為電商平臺(tái)提供差異化競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)的更大價(jià)值。
莫岱青表示，淘寶心選自上線以來一直發(fā)生著變化。2017年5月上線，主打有設(shè)計(jì)感的生活用品，定位與網(wǎng)易嚴(yán)選類似。2020年上半年，淘寶心選從淘寶事業(yè)群被劃入新成立的同城零售事業(yè)群。之后時(shí)任淘寶心選負(fù)責(zé)人張棣離開。2021年7月，阿里將同城零售事業(yè)群一分為二，此后淘寶心選并入天貓超市。淘寶心選成立之初享受到了平臺(tái)的流量，但是也受到了一些限制，比如心選不銷售服裝和食品，這會(huì)沖擊到阿里的大客戶。淘寶心選隨著阿里戰(zhàn)略變化而變，通過整合之后，能夠形成合力來應(yīng)對(duì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
觀點(diǎn)四：精品電商存在售后服務(wù) 霸王條款等問題
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，精品電商存在較多的問題有商品質(zhì)量、霸王條款、售后服務(wù)。退款問題等。淘寶心選主要問題集中在退款問題。另外涉及被投訴較多的平臺(tái)還有：必要商城、網(wǎng)易嚴(yán)選等。
