(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月24日，快手電商發(fā)布關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告。因疫情問題導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響，受影響區(qū)域商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩(wěn)過渡，快手小店對云南省、山西省、黑龍江省等地的物流考核進行臨時調(diào)整。
具體來看，承諾發(fā)貨時間在2021.12.27-2022.02.10、收貨/發(fā)貨地址為云南省德宏傣族景頗族自治州的訂單，新截止時間為2022.02.24；承諾發(fā)貨時間在2021.12.31 -2022.01.13，收貨/發(fā)貨地址在陜西省商洛市、新疆維吾爾自治區(qū)昌吉回族自治州，承諾發(fā)貨時間在2022.01.03-2022.01.16，收貨/發(fā)貨地址在黑龍江省哈爾濱市，承諾發(fā)貨時間在2022.01.04 -2022.01.17，收貨/發(fā)貨地址在黑龍江省伊春市的訂單，新截止時間為2022.02.07。
承諾發(fā)貨時間在2022.01.08-2022.01.21，收貨/發(fā)貨地址在河南省鄭州市、河南省許昌市、河南省洛陽市，承諾發(fā)貨時間在2022.01.08- 2022.02.08，收貨/發(fā)貨地址在河南省安陽市、天津市的訂單，新截止時間為2022.02.22；承諾發(fā)貨時間在2022.01.10-2022.01.31，收貨/發(fā)貨地址在河南省周口市的訂單，新截止時間為2022.02.14；承諾發(fā)貨時間在2022.01.10- 2022.02.10，收貨/發(fā)貨地址在陜西省西安市，新截止時間為2022.02.24。
承諾發(fā)貨時間在2022.01.10- 2022.01.23，收貨/發(fā)貨地址在內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟、陜西省咸陽市、新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市、新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州、浙江省寧波市的訂單，新截止時間為2022.02.07；承諾發(fā)貨時間在2022.01.17，收貨/發(fā)貨地址在廣東省珠海市、河南省新鄉(xiāng)市、河南省信陽市、河南省鶴壁市、浙江省金華市的訂單，新截止時間為2022.02.07。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（qjkhjx.com）獲悉，公告顯示，以上實物訂單不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計算，其他地區(qū)的訂單正?？己恕？焓蛛娚踢€指出，商家需實時了解當(dāng)?shù)乜爝f發(fā)貨情況，及時使用可發(fā)貨的快遞完成發(fā)貨。如確認(rèn)無法發(fā)貨，建議設(shè)置地區(qū)限售，設(shè)置路徑為“物流管理”-“運費模板”-“不配送區(qū)域”。除上述地區(qū)和時間外，如因其他特殊情況影響無法按時履約發(fā)貨，商家可通過“物流管理”-“延遲發(fā)貨報備”向平臺報備，報備通過后延遲發(fā)貨將免責(zé)。
