(網(wǎng)經(jīng)社訊)剛剛過去的雙11大促，使得雙12購物節(jié)略顯尷尬，與往年相比，今年更加冷清。沒有鋪天蓋地的促銷廣告和紅包雨，沒有直播帶貨大戰(zhàn)，也沒有各平臺(tái)的數(shù)據(jù)較量，連微博熱搜榜上，也僅有關(guān)于主播雪梨的負(fù)面新聞和“雙12退款”的吐槽。經(jīng)過全年各種購物節(jié)輪番轟炸后，在最后一個(gè)月，平臺(tái)、商家和消費(fèi)者似乎都已經(jīng)透支了熱情，“雙12”未來走向幾何？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/2021s12/ ）。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)。
【觀點(diǎn)一】雙12關(guān)注度有所下降 “邊際效應(yīng)”逐漸遞減
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，如今用戶購買已經(jīng)越來越趨向理性，再加上如今電商促銷頗為頻繁，基本上每月都有，并且也都持續(xù)一段時(shí)間，無非是力度大小的差異。對(duì)用戶來說，電商大促已經(jīng)成為常態(tài)，選擇性更多，未必要集中在年末。況且用戶剛經(jīng)歷過雙11，腰包提前透支，加上今年過年相對(duì)早，用戶也會(huì)預(yù)留錢包給之后的年貨節(jié)，因此對(duì)雙12的關(guān)注度會(huì)有所下降，參與度不高。
雙12就是一次以電商平臺(tái)為主的一次促銷活動(dòng)，任何的促銷活動(dòng)，它都會(huì)出現(xiàn)從一開始消費(fèi)者比較認(rèn)可，然后逐步出現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減的一種趨勢(shì)，無論是雙12、雙11、618同樣也必然是這樣的一種走向，從開始消費(fèi)者的認(rèn)可和積極的參與，到逐步的習(xí)以為常，逐步的出現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減，一定是這樣的一種變化的趨勢(shì)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠認(rèn)為。
同時(shí)，鮑躍忠指出，雙12并不能反映出現(xiàn)代消費(fèi)的一些變化，特別是在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)的分層，商品的需求更加的取向個(gè)性化，在這樣的一種變化趨勢(shì)下，單純靠一種面對(duì)大眾化需求的一種促銷方式，也不能滿足所有消費(fèi)者的消費(fèi)需求。所以，在現(xiàn)在的情況下，大家對(duì)于雙12、雙11等這樣的一些促銷活動(dòng)，參與度會(huì)逐步的遞減，并不能反映出現(xiàn)代消費(fèi)的一些變化，因?yàn)樗鼪]有那樣的一種更大的效用。
【觀點(diǎn)二】持續(xù)推動(dòng)“社交體系”為雙12 一大亮點(diǎn)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來，這次的雙12從淘寶來看，就還是在推動(dòng)社交體系，因?yàn)樵诨ヂ?lián)互通的大環(huán)境下，是一個(gè)亮點(diǎn)，那對(duì)于抖音、快手、視頻號(hào)而言，它們還是在積極的推動(dòng)直播電商業(yè)務(wù)，對(duì)于京東來講，還是在同城零售這塊積極的做推動(dòng)，包括一些品類上的推動(dòng)和增長(zhǎng)，像家居業(yè)務(wù)，這樣的一些跟線下結(jié)合，跟服務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)。
【觀點(diǎn)三】雙12為輔助性促銷節(jié)日 未來將平淡化
莊帥進(jìn)而指出，雙12是一個(gè)輔助性的促銷節(jié)日，有著承上啟下的作用，因?yàn)殡p11大促下面的一些商家可能沒有參與，或者是一些品類的參與程度不夠充分，那這個(gè)時(shí)候雙12可以起到一個(gè)補(bǔ)充的作用，這就呈上；對(duì)于啟下，是接下來的元旦、圣誕以及春節(jié)季，實(shí)際上也是一個(gè)啟下的作用，這為接下來的年貨節(jié)做一個(gè)鋪墊銜接的作用。
同樣，鮑躍忠看來，未來的雙12基本會(huì)成為一種很平淡的營(yíng)銷活動(dòng)，也沒有特別顯著的表現(xiàn)，逐步的走向平淡化，成為一種普通的營(yíng)銷活動(dòng)。
