(網(wǎng)經(jīng)社訊)剛剛過去的雙11大促，使得雙12購物節(jié)略顯尷尬，與往年相比，今年更加冷清。沒有鋪天蓋地的促銷廣告和紅包雨，沒有直播帶貨大戰(zhàn)，也沒有各平臺的數(shù)據(jù)較量，連微博熱搜榜上，也僅有關(guān)于主播雪梨的負(fù)面新聞和“雙12退款”的吐槽。經(jīng)過全年各種購物節(jié)輪番轟炸后，在最后一個月，平臺、商家和消費者似乎都已經(jīng)透支了熱情，“雙12”未來走向幾何？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/2021s12/ ）。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評。
【觀點一】雙12關(guān)注度有所下降 “邊際效應(yīng)”逐漸遞減
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，如今用戶購買已經(jīng)越來越趨向理性，再加上如今電商促銷頗為頻繁，基本上每月都有，并且也都持續(xù)一段時間，無非是力度大小的差異。對用戶來說，電商大促已經(jīng)成為常態(tài)，選擇性更多，未必要集中在年末。況且用戶剛經(jīng)歷過雙11，腰包提前透支，加上今年過年相對早，用戶也會預(yù)留錢包給之后的年貨節(jié)，因此對雙12的關(guān)注度會有所下降，參與度不高。
雙12就是一次以電商平臺為主的一次促銷活動，任何的促銷活動，它都會出現(xiàn)從一開始消費者比較認(rèn)可，然后逐步出現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減的一種趨勢，無論是雙12、雙11、618同樣也必然是這樣的一種走向，從開始消費者的認(rèn)可和積極的參與，到逐步的習(xí)以為常，逐步的出現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減，一定是這樣的一種變化的趨勢。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠認(rèn)為。
同時，鮑躍忠指出，雙12并不能反映出現(xiàn)代消費的一些變化，特別是在當(dāng)前的市場環(huán)境下，消費的分層，商品的需求更加的取向個性化，在這樣的一種變化趨勢下，單純靠一種面對大眾化需求的一種促銷方式，也不能滿足所有消費者的消費需求。所以，在現(xiàn)在的情況下，大家對于雙12、雙11等這樣的一些促銷活動，參與度會逐步的遞減，并不能反映出現(xiàn)代消費的一些變化，因為它沒有那樣的一種更大的效用。
【觀點二】持續(xù)推動“社交體系”為雙12 一大亮點
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來，這次的雙12從淘寶來看，就還是在推動社交體系，因為在互聯(lián)互通的大環(huán)境下，是一個亮點，那對于抖音、快手、視頻號而言，它們還是在積極的推動直播電商業(yè)務(wù)，對于京東來講，還是在同城零售這塊積極的做推動，包括一些品類上的推動和增長，像家居業(yè)務(wù)，這樣的一些跟線下結(jié)合，跟服務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)。
【觀點三】雙12為輔助性促銷節(jié)日 未來將平淡化
莊帥進(jìn)而指出，雙12是一個輔助性的促銷節(jié)日，有著承上啟下的作用，因為雙11大促下面的一些商家可能沒有參與，或者是一些品類的參與程度不夠充分，那這個時候雙12可以起到一個補充的作用，這就呈上；對于啟下，是接下來的元旦、圣誕以及春節(jié)季，實際上也是一個啟下的作用，這為接下來的年貨節(jié)做一個鋪墊銜接的作用。
同樣，鮑躍忠看來，未來的雙12基本會成為一種很平淡的營銷活動，也沒有特別顯著的表現(xiàn)，逐步的走向平淡化，成為一種普通的營銷活動。
