(網經社訊)近幾個月以來，多家社區(qū)團購“早期玩家”宣告倒閉或轉型：同程生活宣布破產重組，食享會則轉型社區(qū)零售賽道。洗牌加劇下，十薈團也開啟“撤退”模式并大規(guī)模裁員。
近日，業(yè)內人士透露：自從11月5日開始，十薈團技術崗位的員工只發(fā)70%的公司，其他部分的員工則發(fā)工資的50%。沒有發(fā)放的那部分工資，將于2022年1月31日之前，以齊全的形式補給公司員工。
數據顯示，十薈團為了更好的在社區(qū)團購寒冬期生存下去，已經將員工規(guī)模從此前的10000人縮減至不足2000人，裁員80%；同時，十薈團的布局范圍也從此前的2000余座縣城，撤退到未來只保留湖南、湖北、江西等優(yōu)勢區(qū)域。
2018-2019年
十薈團：目標明確，開干！
十薈團成立于2018年6月，是一家提供新鮮優(yōu)質食材和高性價比商品的生鮮超市，專注于社區(qū)團購。2019年8月30日，十薈團完成了與另一社區(qū)團購平臺“你我您”的合并，被稱為社區(qū)團購合并第一案，至此，十薈團也逐漸摸索到自己的路子——把社團團購模式升級成社區(qū)新零售模式。
2018年8月21日，十薈團完成天使輪，融資金額為1億人民幣。2019年1月1日，十薈團完成A輪融資，融資金額并未披露，由阿里巴巴投資。
十薈團創(chuàng)始人陳郢表示：“社區(qū)團購是目前唯一能規(guī)模化產生利潤的生鮮電商模式，其定位是傳統(tǒng)電商的“模式補完計劃”，能滲透進電商生鮮還未到達的下沉市場，并迎合了社區(qū)的趨勢?！币虼?，十薈團把目光投向了縣域城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開始了“農村包圍城市”的打法。
2020年
十薈團：被資本看好，風光無兩
進入2020年，疫情爆發(fā)給了十薈團一個飛躍發(fā)展的機會，疫情期間生鮮需求的暴漲對行業(yè)是利好。十薈團受到資本的青睞，1月9日，完成B輪融資，該輪融資額8830萬美元；5月29日，獲得8140萬美元C1輪融資；7月29日，再度獲得8000萬美元C2輪融資。這些資金幫他們度過了最瘋狂也是最輝煌的一段日子。
2021年
十薈團：最好的時代已過去 且行且珍惜
今年3月，十薈團再次獲得阿里巴巴青睞，融資7.5億美元，還受到阿里系電商的戰(zhàn)略資源扶持。但也就在3月，市場監(jiān)管總局對十薈團等多家社區(qū)團購企業(yè)處以罰款，理由是惡意競爭的不正當價格行為。在三個月不到的時間，因為同樣的原因，十薈團再次被頂格罰款150萬元。
轉折是在今年下半年，8月十薈團部分城市的供應商收到當地網格倉即將關停的通知，知情人士透露，長春、青島、漳州、福州、哈爾濱等城市的業(yè)務都將關停。關停城市的同時開始大面積裁員，“從9月份開始，關一個城市就裁一批人，城市關的差不多了，就從剩下的人員開始裁。”一位前十薈團員工透露。
到了11月，情況變得更為糟糕，員工的工資發(fā)放都成了問題。從11月5日開始，技術崗位只發(fā)70%的工資，而其他部門則是50%，剩下部分工資將在明年1月31日之前以公司期權的形式發(fā)放。
明明拿著王炸
卻生生把一副好牌打成這樣
社區(qū)團購發(fā)展關鍵三要素市供應鏈、流量、運營，這些十薈團都不缺，借著與阿里系公司的聯(lián)動，建立起競爭優(yōu)勢。
在供應鏈端，十薈團與阿里生態(tài)在內的各類合作伙伴的深度接入，阿里的線下零售通小店及菜鳥驛站也都與十薈團開展了合作,通過讓做快遞生意的社區(qū)驛站站長成為十薈團的社區(qū)合伙人，依托社區(qū)流量進行社區(qū)團購的賣貨和履約；阿里旗下批發(fā)平臺業(yè)務阿里1688與十薈團達成合作，雙方聯(lián)手，讓源頭工廠的商品可以直接觸達下沉市場；大潤發(fā)也宣布為十薈團提供商超日化類商品的供應鏈支持，豐富十薈團的供應。
2021年初，十薈團開始與阿里MMC事業(yè)群開展業(yè)務合作與協(xié)同，1月底，十薈團業(yè)務全面接入手機淘寶“淘寶買菜”入口。在巔峰期，十薈團的總單量中淘寶買菜的流量占30%。
這兩年，依靠阿里的輸血，十薈團一步步走到了現在，從一眾社區(qū)團購中脫穎而出，只是，阿里的耐心也有限，尤其是今年還推出了與十薈團有相似業(yè)務的“親兒子”淘菜菜，十薈團未來是否還會有更多阿里資源的輔助尚且未知。
至今獲得總計12億美元融資
十薈團把錢花哪了
1、燒錢搶用戶：數據好看，但缺少粘性
十薈團平臺推出各種優(yōu)惠政策吸引新顧客，0.01元的新人專享可以買到市場價6元至10元的衛(wèi)生紙或市場價4元至5元的醬油等家庭日用品。除此之外，還有針對新人數額不等的優(yōu)惠券。這些費用全部都是十薈團自己買單，燒錢帶來的是快速增長的市場。但是用生鮮經典爆品引流，他們核心的目的仍舊是流量和用戶，而不是真正要引導用戶消費習慣和場景的改變。這樣的優(yōu)勢是拉新快，但缺點是，一旦價格戰(zhàn)被叫停，用戶就會逐漸流失。
2、燒錢搶團長，主要花在BD支出和團長補貼上
有業(yè)內人士指出，巨頭通過BD獲取團長單價在80-160元不等，BD無責任底薪在四五千元/月左右（深圳）、另外團長銷售達到一定量還有額外補貼，如橙心優(yōu)選BD開拓的團長，一周銷售訂單量按50元/70單來算（深圳）。
而對團長的補貼主要有訂單傭金、拉新獎勵和單量獎勵等。其中商品訂單傭金綜合在10%左右，不同平臺、不同商品和同款商品不同時間賣出的傭金可能都不同。拉新獎勵即新用戶下單有獎勵，有些平臺拉新獎勵達到10-20元/人。
3、燒錢搶地區(qū)：供應鏈及人工成本投入驚人
去年12月31日，十薈團曾經發(fā)內部信表示，為統(tǒng)一模式和打法并建立標準化的組織體系，成立業(yè)務中心，由聯(lián)席CEO王鵬負責。十薈團將原有的17個城市圈整合成3個作戰(zhàn)部。每個作戰(zhàn)部下分為2-3個核心區(qū)域。
“十薈團要建設新一代的生鮮物流網”，這是十薈團創(chuàng)始人、董事長陳郢曾多次在內部信中提到的，“這個生鮮物流網，比快遞物流網有更快的時效、更好的生鮮履約能力?！毕胍瓿伤^的生鮮物流網，靠的是什么，是背后的供應鏈，背后的倉儲運輸，或者說是重資產的投入，每開發(fā)一個城市，其后的成本往往是驚人的。在十薈團高光使其曾達到萬人的員工規(guī)模。
4、內憂外患：同類型互卷競爭激烈
去年開始，滴滴（橙心優(yōu)選）、美團（美團優(yōu)選）、拼多多（多多買菜）、阿里（盒馬優(yōu)選等）等互聯(lián)網大廠接連下場，躬身入局。京東、字節(jié)跳動、快手等蠢蠢欲動，密謀大動作。算上投資興盛優(yōu)選的騰訊，幾乎大家熟知的互聯(lián)網巨頭，都直接或間接加入了社區(qū)團購大戰(zhàn)，并且決心很足。
滴滴、拼多多、美團等都將社區(qū)團購作為頭號項目，紛紛跑馬圈地，火藥味十足——拼多多直接砸10億補貼開路，滴滴CEO程維則稱，“滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設上限，全力拿下市場第一名”，而王興表態(tài)“這場仗一定要打贏。一場燒錢大戰(zhàn)，內卷的背后是阻礙整個行業(yè)的發(fā)展。
8月21日，十薈團創(chuàng)始人陳郢發(fā)出題為《聚焦用戶長期價值的一次自我革新》的內部信表示，社區(qū)團購本應進入良性發(fā)展階段，因此前補貼戰(zhàn)等擾動，整個行業(yè)呈現出不健康的發(fā)展狀態(tài)。因此，要更理性地去看整個業(yè)態(tài)的發(fā)展，回歸商業(yè)本質，進行全面業(yè)務升級。
十薈團自身業(yè)務能力是毋庸置疑
能在2020年異常兇險的巨頭補貼大戰(zhàn)當中生存下來，十薈團的自身業(yè)務能力是毋庸置疑的。
十薈團創(chuàng)始人陳郢在的內部信中釋放了新的信號，明確了十薈團的下半場第一步——聚焦用戶長期價值的自我革新。也指明了十薈團己優(yōu)化運營，供應鏈升級的路線。
