(網(wǎng)經(jīng)社訊)“雙11”正在從購物狂歡演變成智力、交際能力甚至砸錢的社交游戲，不僅拼智力、時(shí)間、精力，還要消耗你的人際關(guān)系。預(yù)售定金、店鋪券、商品券、雙11紅包、購物津貼、折扣、免單，各種優(yōu)惠規(guī)則層出不窮。不過相較于往年雙11，今年相對玩法簡單。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評供記者參考。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/21s11/）
觀點(diǎn)一：“游戲+社交+電商”方式把購物 娛樂 生活場景全面打通
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，電商平臺(tái)通過“游戲+社交+電商”方式，把購物、娛樂、生活場景全面打通，提高消費(fèi)者活躍度，激活“僵尸”用戶，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)平臺(tái)之間的導(dǎo)流，提高業(yè)務(wù)量；另一方面則是宣傳推廣的作用，帶動(dòng)消費(fèi)者購物熱情。各種游戲玩法能夠提高全場景的體驗(yàn)，增加用戶粘性，在用戶下單后對GMV的轉(zhuǎn)化啟動(dòng)一定促進(jìn)作用。對于老客戶來說，能夠提高留存及激活消費(fèi)，并且持續(xù)提高拉新能力。
觀點(diǎn)二：容易出現(xiàn)“欲蓋彌彰”的促銷假象
莫岱青表示，電商平臺(tái)游戲玩法背后，是平臺(tái)的營銷活動(dòng)，誘導(dǎo)用戶購買商品帶動(dòng)游戲升級，容易出現(xiàn)“欲蓋彌彰”的促銷假象，而往往消費(fèi)者反應(yīng)過來之后，用戶體驗(yàn)也會(huì)直線下降，降低用戶好感度，反而得不償失。需要提醒消費(fèi)者的是，面對商家的各類游戲活動(dòng)，消費(fèi)者一定要理性，避免因沖動(dòng)消費(fèi)落入平臺(tái)“套路”。
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