(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月20日晚8點，天貓正式開啟預(yù)售活動，打響雙11第一槍。除此之外京東、蘇寧易購、唯品會、拼多多、快手、抖音、考拉海購、當(dāng)當(dāng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、餓了么、飛豬、愛回收、速賣通等紛紛跟進(jìn)，雙11迎來第13年的“消費狂歡”。另外在直播方面，淘寶主播銷售榜顯示，李佳琦昨天直播最終銷售額達(dá)到106.53億元，薇婭銷售額為82.52億元，雪梨銷售額為9.3億元，烈兒寶貝銷售額為1.59億元。雙11到今年已經(jīng)是第十三屆，與以往相比呈現(xiàn)哪些特點？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/21s11/）。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評供記者參考。
觀點一：改變預(yù)售時間“蓄水” 第13個雙11需新鮮度
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，此前雙11預(yù)售首次從零點提前到晚上8點，對減輕數(shù)千萬電商從業(yè)者和數(shù)億無關(guān)用戶身心健康等方面的壓力無疑是有利的，同時也能緩解物流運能運力、商家資金周轉(zhuǎn)。
莫岱青進(jìn)一步指出，另外對于天貓、京東等電商們來說，雙11經(jīng)過12年也需要有新鮮度，時間調(diào)整后給用戶制造了不同的感覺，消費習(xí)慣會有所變化，這樣通過提前“蓄水”這樣的方式，促進(jìn)雙11的銷售額拉升到一個新的高度。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東也表示，雙十一經(jīng)過12年的時間，網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的吸引度有所下降，因為在日常的網(wǎng)絡(luò)購物中，其實多種形式的活動，例如直播帶貨、節(jié)日折扣、優(yōu)惠等活動，消費者能享受到的折扣都享受到了。消費者已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的種種便利性，所以除非雙十一的網(wǎng)絡(luò)購物力度大，玩法簡單，套路少一些，基本上吸引力也不是那樣的大了。另外就是，12年也算是一個長周期了，消費者經(jīng)過十幾年的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)熏陶，新老網(wǎng)民交替已經(jīng)非常明顯了：老網(wǎng)民是否還在關(guān)注這個網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，新網(wǎng)民對于這個網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)是否興趣盎然，這些都是值得關(guān)注的方面。因此今年網(wǎng)購節(jié)的預(yù)售提前，也正是基于這種微妙的市場呈現(xiàn)。
觀點二：直播仍是增長點 店播會更多參與進(jìn)來
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，直播的大力參與也是雙11的一大特點。直播作為這兩年的創(chuàng)新的線上銷售方式，會在大促里面以更加多的角色參與進(jìn)來，像達(dá)人主播，包括頭部、腰部、尾部主播等。然后像店播，也就是就商家直播會更多地參與進(jìn)來。平臺參與也會增多，比如像微信的視頻號直播、以及快手和抖音的參與。
莫岱青也表示，直播電商依舊是增長點，電商、品牌、商家等的直播已經(jīng)成為了常態(tài)化。隨著快手、抖音在直播電商方面的崛起，電商平臺們對直播帶貨日益重視，此次雙11直播帶貨力度加大。
觀點三：進(jìn)場購物加入 線下商家參與度高
莊帥表示，今年雙11的進(jìn)場購物也是一個顯著特征，也就是所說的即時消費或叫同城零售。在雙11之前，京東和美團(tuán)閃購都開了發(fā)布會，京東還在首頁旁邊加了附近這樣的這個按鈕。所以整個線下的參與就開始平臺化，這不是蹭熱度，是通過電商平臺、外賣平臺來組織讓他們來參與。所以就會發(fā)現(xiàn)送貨很快，他不是中心倉發(fā)出來的，也不是從電商平臺發(fā)出來的，它是從線下的某個商家、超市或是便利店發(fā)出來的。
觀點四：頭部電商獲取紅利 需要尋找新的突破口
陳虎東表示，雙11經(jīng)過十二年的發(fā)展，算是一個電商市場環(huán)境下的老節(jié)日了，作為一種傳統(tǒng)的節(jié)日，后續(xù)如何再續(xù)輝煌，如何老節(jié)新過，或許新的突破口還需要電商們?nèi)ふ?。目前來看，雙11基本上仍舊會是頭部電商獲取大促的紅利，這種基本的格局應(yīng)該不會有大的改變。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠認(rèn)為，而現(xiàn)在看雙11越來越平淡了，它作為一種促銷的手段，電商促銷的手段現(xiàn)在越來越有遞減，已經(jīng)沒有像原來那樣的一種比較突出的一個效果了。包括現(xiàn)在來看，隨著一些消費習(xí)慣、消費方式的改變，大家也不再把這種自動購買作為一種主要的購物方式，雙11不要有太高的期望。
莊帥認(rèn)為，天貓、京東等主流電商平臺的雙11可能面臨增長放緩的情況，但整個線上層面還是有很大增長空間的，拼多多、抖音，包括微信小程序、視頻號等都會為雙11提供增量。
