(網(wǎng)經(jīng)社訊)“直播+”將成為電商新常態(tài)，直播電商的“人貨場”范圍快速擴(kuò)大，直播將成為電商“標(biāo)配”。在快速發(fā)展的直播電商行業(yè)中，各平臺紛紛加碼。淘寶、京東、拼多多、蘑菇街、唯品會等電商平臺紛紛推出直播功能；快手等直播平臺則與電商平臺或品牌商合作，布局直播電商業(yè)務(wù)。如今，我國直播電商行業(yè)多層次競爭格局已形成。
8月27日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）發(fā)布《2021年(上)中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》。該報告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫編寫而成。報告顯示，預(yù)計2021年中國直播電商市場規(guī)模達(dá)到23500億元。
圖片來源：網(wǎng)經(jīng)社圖庫
直播電商業(yè)態(tài)“百花齊放”
網(wǎng)經(jīng)社將直播電商定義為商家/品牌等借助直播平臺或電商平臺直播板塊來觸達(dá)用戶，讓用戶了解產(chǎn)品各項功能及促銷信息，從而實現(xiàn)購買的交易行為。目前直播電商包括綜合電商類、MCN機(jī)構(gòu)類、直播APP類、服務(wù)商類、電商主播類五大類型。
主流模式包括，綜合電商類：抖音直播、快手直播、淘寶直播、蘑菇街直播、京東直播、蘇寧直播、多多直播等；MCN機(jī)構(gòu)類：如涵、謙尋文化、交個朋友、聚匠星辰、宸帆集團(tuán)等；直播APP類：微拍堂、玩物得志、有播、地鼠灣、閃賣、天天鑒寶等；服務(wù)商類：有贊、微盟、傳播物、閃賣俠、魔筷科技等；電商主播類：薇婭、李佳琦、張大奕、雪梨、羅永浩 、辛巴等。
預(yù)計今年直播電商GMV將突破23000億元
報告顯示，2017-2020年，國內(nèi)直播電商市場交易規(guī)模分別為：196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850億元。預(yù)計2021年交易規(guī)模達(dá)到23500億元，同比增長82.87%。
其中，2018年增長率高達(dá)589.46%，2019年-2020年增長率分別為227.7%、136.61%，依舊保持三位數(shù)的增速。
預(yù)計今年直播電商人數(shù)達(dá)4.3億人
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2018-2020年用戶規(guī)模分別為2.2億人、2.5億人、3.72億人，預(yù)計2021全年用戶規(guī)模達(dá)4.3億人，同比增長15.59%，增速下滑。
預(yù)計今年滲透率達(dá)10.15% 突破兩位數(shù)
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，直播電商滲透率（直播電商滲透率=直播電商交易規(guī)模/網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模）從2018年-2020年分別為：1.6%、4.3%、8.6%，增速依次為：492.59%、168.74%、100%。預(yù)計2021年滲透率達(dá)10.15%，突破兩位數(shù)，增長達(dá)18.02%。未來幾年仍將高速增長。
淘寶直播 快手 抖音占據(jù)超九成市場份額
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，從2017年-2020年淘寶直播GMV分別為：250億元、1000億元、超2000億元、超4000億元。預(yù)計2021年淘寶直播預(yù)計超5000億元。同時，2018-2021年增速分別為：300%、100%、100%、25%。
預(yù)計2021年快手電商直播交易規(guī)模目標(biāo)為8000億元。其中，快手電商直播交易規(guī)模從2018年-2020年分別為：300億元、1500億元、3812億元。同時，2019-2021年增速分別為：400%、154.13%、109.36%。
抖音電商直播交易規(guī)模從2018年-2020年分別為：100億元、400億元、超5000億元。預(yù)計2021年抖音電商直播交易規(guī)模目標(biāo)為10000億元，同比增長100%。同時，2019-2021年增速分別為：300%、1150%、100%。
主流電商玩家直播模式PK
報告總結(jié)了十家主流電商直播帶貨模式，其中包括淘寶直播、京東直播、拼多多、蘇寧直播、小紅書、快手電商、抖音電商等，并從平臺屬性、流量來源、KOL屬性、商品屬性、帶貨屬性五個緯度進(jìn)行對比。
直播電商六大群體畫像
據(jù)報告顯示，直播電商群體畫像主要分長期性和階段性。長期性中包括頭部群體如職業(yè)紅人主播主持人群體及長尾群包括實體店商家和網(wǎng)店中小賣家群體。階段性群體主要包括：品牌商企業(yè)家群體、縣市長等公務(wù)員群體、職業(yè)藝人群體。
上半年直播電商融資11起 總金額為2.9億元
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”顯示，從2021年1月至2021年6月，國內(nèi)直播電商行業(yè)共發(fā)生了11起投融資事件，融資總額超2.9億元。涉及的平臺包括：宸帆、變美日記、紅動視界、銀河眾星、中科深智、侵塵文化、直播天下、共生傳媒、聚匠星辰等。
同時，就所在地來看，深圳、杭州融資各3起，平均融資額分別為0.07億元、0.66億元；北京融資2起，平均融資額為0.11億元；廣東、寧波、?？诟?起，平均融資額分別為0.2億元、0.2億元、0.1億元。
商品貨不對板、產(chǎn)品售假等十大“亂象”
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)表明，2021年上半年直播電商被投訴問題主要聚焦在：貨不對板、產(chǎn)品售假、商品質(zhì)量差、虛假促銷、退換貨難、退款難等問題。同時，涉及投訴較多的平臺包括：抖音、快手、微拍堂、淘寶直播等。
【小貼士】
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