【報(bào)告名稱】:2021年(上)中國直播電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告
【報(bào)告發(fā)布】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心
【發(fā)布日期】:2021年8月27日
【表現(xiàn)形式】:文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計(jì)圖表
【報(bào)告審定】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任 曹磊
【報(bào)告主編】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師 莫岱青
【報(bào)告編委】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心 網(wǎng)絡(luò)零售部 張勇
報(bào)告下載據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,預(yù)計(jì)2021年交易規(guī)模達(dá)到23500億元,同比增長82.87%。
2017-2020年,國內(nèi)直播電商市場交易規(guī)模分別為:196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850元。
其中,2018年增長率高達(dá)589.46%,2019年-2020年增長率分別為227.7%、136.61%,依舊保持三位數(shù)的增速。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,直播電商滲透率從2018年-2020年分別為:1.6%、4.3%、8.6%,增速依次為:492.59%、168.74%、100%。
預(yù)計(jì)2021年滲透率達(dá)10.15%,突破兩位數(shù),增長達(dá)18.02%。未來幾年仍將高速增長。
“直播+”將成為電商新常態(tài),直播電商的“人貨場”范圍快速擴(kuò)大,直播將成為電商“標(biāo)配”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,從2017年-2020年淘寶直播GMV分別為:250億元、1000億元、超2000億元、超4000億元。預(yù)計(jì)2021年淘寶直播預(yù)計(jì)超5000億元。同時(shí),2018-2021年增速分別為:300%、100%、100%、25%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,預(yù)計(jì)2021年快手電商直播交易規(guī)模目標(biāo)為8000億元。其中,快手電商直播交易規(guī)模從2018年-2020年分別為:300億元、1500億元、3812億元。同時(shí),2019-2021年增速分別為:400%、154.13%、109.36%。
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)數(shù)據(jù)表明,2021年直播電商上半年被投訴問題主要聚焦在:貨不對(duì)板、產(chǎn)品售假、商品質(zhì)量差、虛假促銷、退換貨難、退款難等問題。
同時(shí),涉及投訴較多的平臺(tái)包括:抖音、快手、微拍堂、淘寶直播、玩物得志等。