(網(wǎng)經(jīng)社訊)一年一度的618已來,隨著電商新玩家抖音、快手的加入,也讓今年的電商大戰(zhàn)比往年特殊許多。各大電商平臺的戰(zhàn)線也越拉越長,凌晨已過京東、天貓、蘇寧易購、小米各家開始紛紛曬戰(zhàn)報。對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評予以解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社【專題】網(wǎng)經(jīng)社第12年全程直擊 第一個沒了“二選一”的618電商年中大促盛典)
觀點一:618沉寂 直播帶貨成常態(tài)化
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN)監(jiān)測顯示,2018年-2020年京東618交易規(guī)模分別為1592億元、2015億元、2392億元,增長率分別為32.77%、26.57%、18.7%,預(yù)測2021年618交易規(guī)模超3500億元,同比增長46.32%。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,從618首日開局來看,618整體銷售勢頭較好,不過如果把618看做是一個與“雙11”比肩的大促季而言,從進入6月份以來的情況與往年還是有很大的差距。不可否認,今年上半年較大的電商年中大促618確實有些沉寂,各個平臺高調(diào)營銷及各個品牌借勢促銷的活動也少了。商家開始多平臺低調(diào)運營,抖音、快手等各平臺商家直播帶貨已是常態(tài),不足為奇。其部分原因也與監(jiān)管層對電商行業(yè)踩下了剎車有關(guān)。
無獨有偶,莫岱青指出,自從監(jiān)管層反壟斷,反“二選一”以來,618期間,電商平臺、商家及用戶都被迫回歸理性。特別電商平臺都較謹慎,對廠商的角力重心發(fā)生了改變,由打壓要資源向服務(wù)、規(guī)范轉(zhuǎn)變。同時,目前廠商更看重持續(xù)發(fā)展、品牌建設(shè)、私域流量?! ?/p>
總之,今年的618雖有些沉寂,這也在意料之中。因為618戰(zhàn)線的拉長加上直播帶貨消解了部分購物需求,因此,618當天的購物需求已不再像往年那樣狂熱。莫岱青總結(jié)道。
觀點二:阿卡索 新東方在線等教育機構(gòu)“參戰(zhàn)”618
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心在線教育分析師陳禮騰表示,618年中大促,不僅僅是電商平臺的節(jié)日。今年阿卡索、環(huán)球網(wǎng)校、正保遠程教育、網(wǎng)易云課堂、新東方在線、51CTO、滬江網(wǎng)校、高頓教育、3節(jié)課、嗨學網(wǎng)等在線教育機構(gòu)也紛紛推出618年中大促活動。值得注意的是,隨著今年對校外培訓監(jiān)管的收緊,參與活動的K12教育相關(guān)平臺驟減,職業(yè)教育機構(gòu)占據(jù)大多數(shù)。
觀點三:直播屢翻車 618迎直播帶貨首“考”
各種促銷活動的背后,為的就是激發(fā)消費者“618”消費動力,讓大家陷入“OMG買它”的瘋狂消費場面。為此,據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)節(jié)平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)特發(fā)布“618”電商年中大促消費十大預(yù)警,包括直播亂象、紅包“戰(zhàn)術(shù)”、優(yōu)惠“套路”、特價限購、消費返現(xiàn)、消費金融高利息、訂金陷阱、發(fā)貨時效、退貨規(guī)則等方面,提醒消費者謹防促銷中的各類陷阱,避免“入坑”,讓你放心買買買!網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師方熠智認為,盡管當前不乏娛樂明星、企業(yè)家甚至縣長與商家以及平臺合作進行良性“帶貨”,但部分“網(wǎng)紅帶貨”背后卻存在不少“坑”,讓消費者防不勝防。隨著“帶貨”模式的普及,產(chǎn)品質(zhì)量和售后等問題逐漸浮出水面,目前發(fā)現(xiàn)直播購物中夸大、虛假宣傳比較多,商家所宣傳的一些商品可能是三無產(chǎn)品或者是商品質(zhì)量不佳,但是卻在直播時被吹噓得特別好。