(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月9日,生鮮電商“叮咚買菜”與“每日優(yōu)鮮”雙雙向美國證監(jiān)會(SEC)提交IPO招股書。其中,叮咚買菜計(jì)劃在紐交所掛牌上市,而每日優(yōu)鮮則計(jì)劃在納斯達(dá)克掛牌上市,雙方均擬募資最高1億美元。對此,我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評予以解讀。
【觀點(diǎn)一:面對社區(qū)團(tuán)購巨頭沖擊 每日優(yōu)鮮 叮咚買菜亟需上市確保資金鏈安全】
隨著這一年興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜等社區(qū)團(tuán)購巨頭重金低價(jià)補(bǔ)貼的重兵壓境,傳統(tǒng)生鮮電商用戶面臨大量分流境地,這讓生鮮電商們倍感壓力。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為,本質(zhì)上在于生鮮是一個(gè)燒錢的行業(yè),加上生鮮的時(shí)效性、后端供應(yīng)鏈的匹配、區(qū)域性等諸多要求都非常高,所以這個(gè)行業(yè)雖然整體上現(xiàn)在競爭激烈,但是基本上還沒有形成一種高效的盈利模式,要解決的問題非常多。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫顯示,在2016年生鮮電商4000多家入局者中,只有4%持平,88%虧損,且剩下的7%還是巨額虧損,最終只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利。每日優(yōu)鮮、叮咚買菜也不例外,依舊處于虧損狀態(tài)。此外,招股書顯示,叮咚買菜在 2019 年、2020年,凈虧損分別為 18.734 億元、31.769 億元人民幣。每日優(yōu)鮮在2018-2020年,每日優(yōu)鮮凈虧損也分別高達(dá)22.16億、27.77億、15.90億。
【觀點(diǎn)二:履約成本過高是生鮮電商們集體虧損的主要原因】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員鮑躍忠指出,前置倉模式、倉店一體模式及社區(qū)團(tuán)購模式,一直是生鮮賽道上并駕齊驅(qū)的“三駕馬車”。每日優(yōu)鮮與叮咚買菜走的是同樣“前置倉”模式。履約成本主要由倉庫租金、配送員工資等要素構(gòu)成。在社區(qū)零售賽道中,兩者均采用前置倉模式。截至2021年3月31日,每日優(yōu)鮮已在中國16個(gè)城市建立了631個(gè)前置倉;叮咚買菜已在29個(gè)城市建立了超過950個(gè)前置倉。
每日優(yōu)鮮招股書顯示,2018年至2020年履約成本分別為12.393億元、18.330億元、15.769億元,占公司當(dāng)期營業(yè)收入的比例分別為34.9%、30.5%、25.7%。叮咚買菜的招股書則顯示,2019年至2020年履約成本分別為19.369億元、40.442億元,占公司當(dāng)期營業(yè)收入的比例分別為49.9%、35.7%。
鮑躍忠提到,單純靠前置倉恐怕難以支撐未來的健康發(fā)展,需要有前置倉嫁到店到家,形成系統(tǒng)化的模式規(guī)劃,這個(gè)可能是未來一個(gè)必須要實(shí)現(xiàn)的一種系統(tǒng)化的模式路徑。無論哪種模式,都可以看出生鮮電商比較重,從供應(yīng)鏈、冷鏈倉庫以及末端,加上擴(kuò)張帶來的成本上升都是這些電商尋求上市的重要因素。
【觀點(diǎn)三:用戶體驗(yàn)欠佳 生鮮電商成用戶投訴“高發(fā)地”】
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2020年生鮮電商被投訴平臺中,每日優(yōu)鮮位居第一,叮咚買菜居第四位,另外上榜單的平臺分別是易果生鮮、本來生活、美菜網(wǎng)、永輝超市、盒馬鮮生、京東到家、興盛優(yōu)選、Flowerplus花加、十薈團(tuán)、易網(wǎng)聚鮮、淘大集。被投訴問題主要聚焦在:虛假促銷、商品質(zhì)量、退款問題、退店保證金不還、售后服務(wù)、發(fā)貨問題、客服問題、送餐超時(shí)、訂單問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐等上面。