(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月2日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。截至2020年12月,在線醫(yī)療用戶規(guī)模為2.15億,占網(wǎng)民整體的21.7%。2020年,受新冠肺炎疫情影響,在線醫(yī)療優(yōu)勢得以凸顯,行業(yè)迎來重要發(fā)展機遇。
政府不斷鼓勵拓展在線醫(yī)療服務(wù)范疇,推動線上線下醫(yī)療協(xié)同發(fā)展。近年來,國家衛(wèi)生健康委員會、國家醫(yī)療保障局等相關(guān)單位出臺多項通知與指導(dǎo)意見,推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的加速應(yīng)用,行業(yè)前景廣闊。醫(yī)療服務(wù)層面,探索推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制 ,通過創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)效率,滿足日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求;醫(yī)藥層面,允許處方藥在第三方平臺銷售 ,保證遠程問診后線上購藥的延續(xù)性;醫(yī)保層面,規(guī)定符合條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)可以通過其依托的實體醫(yī)療機構(gòu),自愿“簽約”納入醫(yī)保定點范圍,“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保支付將采取線上、線下一致的報銷政策 。截至2020年10月底,全國已經(jīng)有900多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)覆蓋了所有地級市,5500多家二級以上的醫(yī)院可以提供線上服務(wù) 。
《報告》指出,各大互聯(lián)網(wǎng)公司積極布局在線醫(yī)療,構(gòu)建完整的醫(yī)療服務(wù)生態(tài)。各大企業(yè)在提供市場上現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的同時,結(jié)合自身優(yōu)勢,提高醫(yī)院以及政府的參與度,合作打通線上“醫(yī)-藥-險”通路,實現(xiàn)三醫(yī)聯(lián)動。一是以醫(yī)藥電商為核心,拓展醫(yī)療健康領(lǐng)域上下游布局。以京東健康為代表的企業(yè),依靠電商資源優(yōu)勢,發(fā)展醫(yī)藥零售業(yè)務(wù),同時運用技術(shù)優(yōu)勢延伸業(yè)務(wù)線,將用戶群體導(dǎo)向在線醫(yī)療健康服務(wù)。二是發(fā)揮“連接”功能,利用流量優(yōu)勢,盤活線上線下醫(yī)療資源。以騰訊醫(yī)療為代表的企業(yè),通過對外投資、合作的方式,將醫(yī)療產(chǎn)品滲透進入細分應(yīng)用場景,同時借助微信生態(tài)資源,發(fā)力線上醫(yī)療服務(wù)。三是依托商業(yè)保險用戶群體,提供醫(yī)療在線服務(wù)。以平安好醫(yī)生為代表的企業(yè),依托中國平安保險資源,與具備專業(yè)化醫(yī)生團隊的線下醫(yī)療機構(gòu)形成緊密合作模式,使平臺在問診、掛號等在線醫(yī)療服務(wù)方面更具優(yōu)勢。
《報告》指出,在線醫(yī)療用戶滲透率不斷提升,使用行為呈多樣化趨勢。
一是用戶群體向全年齡段擴展。更廣泛的用戶開始接受在線醫(yī)療形式,使用人群從年輕人擴展到全年齡階段。截至2020年12月,40歲以上用戶占在線醫(yī)療用戶整體的40.4%。
二是問診地域向三四線城市擴展。截至2020年12月,三、四線城市網(wǎng)民對在線醫(yī)療的使用率分別為19.8%、20.8%,較2020年6月增長5.5個百分點以上,增長最為迅速。
三是問診病種呈多樣化趨勢。隨著在線醫(yī)療作為線下就醫(yī)的輔助及其分診作用得到用戶認可,公眾的信賴度提升,問診病種呈多樣化趨勢。目前,在線醫(yī)療主要在健康咨詢、慢病復(fù)診、疾病導(dǎo)診等方面發(fā)揮作用,打造線上線下一體化的醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)是未來發(fā)展趨勢。
網(wǎng)經(jīng)社將互聯(lián)網(wǎng)大健康定義為以互聯(lián)網(wǎng)為載體,實現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保等多個環(huán)節(jié)在線化、智能化,主要包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療(在線問診、在線掛號、健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美、母嬰醫(yī)療、疫苗接種、互聯(lián)網(wǎng)心理等)、醫(yī)藥電商、運動健身等業(yè)態(tài)。
行業(yè)主流玩家有:
一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
(1)綜合平臺(11家):京東健康、阿里健康、平安健康、丁香園、微醫(yī)、微脈、春雨醫(yī)生、尋醫(yī)問藥、妙手醫(yī)生、七樂康、家庭醫(yī)生在線。
(2)在線問診(10家):企鵝杏仁、好大夫在線、泰康醫(yī)生、拇指醫(yī)生、華醫(yī)通、安心醫(yī)生、商贏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、微問診、壹健康、甘草醫(yī)生。
(3)在線掛號(5家):健康160、易掛號、趣醫(yī)院、快醫(yī)、醫(yī)指通。
(4)健康管理(23家):藍信康、美年大健康、善診、優(yōu)健康、愛康、幫忙醫(yī)、禾連健康、云鵲醫(yī)、掌上體檢、優(yōu)醫(yī)邦、智云健康、醫(yī)聯(lián)、壹零醫(yī)、薄荷健康、Menxlab漫仕、榛果健康、妙健康、健康724、理大師、宜生到家、伙伴醫(yī)生、云開亞美。
(5)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美(5家):悅美、新氧、更美、伴美、美了么。
(6)母嬰醫(yī)療(3家):媽咪知道、育兒24小時、京柏醫(yī)療。
(7)疫苗接種(2家):小豆苗、橄欖枝健康。
(8)互聯(lián)網(wǎng)心理(7家):壹心理、壹點靈、朋橙心理、比優(yōu)心理、心貓、好心情、的的心理。
二、醫(yī)藥電商
(1)B2B(13家):益藥倉、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購、融貫電商、珍誠醫(yī)藥網(wǎng)、貝登醫(yī)療、藥兜網(wǎng)、藥幫忙、商康醫(yī)藥網(wǎng)、金利達藥品交易網(wǎng)。
(2)B2C(12家):1藥網(wǎng)、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)、康愛多、健客、泉源堂、國藥在線、食藥網(wǎng)、德開大藥房、健民醫(yī)藥、優(yōu)德醫(yī)藥網(wǎng)。
(3)O2O(3家):快方送藥、叮當快藥、上藥云健康。
三、運動健身(6家)
Keep、樂刻運動、光豬圈、愛動健身、怦怦健身、快快樂動。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心是國內(nèi)知名電商智庫,歡迎各電商、服務(wù)商、品牌商,開展個性化研究定制,包括不限于:平臺年度用戶畫像與大數(shù)據(jù)報告、公司案例研究專 題研究報告、公司與競對研究分析投資價值、平臺合規(guī)性審查報告,以及公司所在細分行業(yè)關(guān)于平臺模式、物流網(wǎng)絡(luò)、金融科技、用戶體驗、財務(wù)分析、投融資、行業(yè)影響力、用戶滿意度、用戶體驗評測、平臺界面與功能服務(wù)評測等細分維度平臺大數(shù)據(jù)報告或行業(yè)報告。如您是業(yè)內(nèi)人士,需要報告定制可添加我們分析師(微信號:clt7513)聯(lián)系。