(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年6月18日,京東正式在港交所掛牌交易,完成二次上市。身穿深藍色西裝的徐雷帶著兩位“快遞兄弟”共同敲響了港交所的大金鑼,迎來自己的高光時刻。多年來網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)也一直關注和見證著京東的發(fā)展,下面就為大家?guī)?020年徐雷十大精要觀點。
觀點一:用互聯(lián)網(wǎng)化的組織架構和組織能力去運行公司(出處:中國企業(yè)領袖年會 12月6日)
在面對變化莫測的市場環(huán)境、95后等對品牌忠誠度極低的消費人群時,要想保持敏銳的警覺性,一方面要對消費者保持足夠的敬畏心,另一方面則要學會“用互聯(lián)網(wǎng)化的組織架構和組織能力去運行公司”。
企業(yè)需要建設起互聯(lián)網(wǎng)化的組織能力,以及前、中、后臺的組織架構。前臺保證小而美、相對閉環(huán)的快速反應,將大量能力沉淀在中臺部門。
觀點二:京東零售不只是“賣貨” 已是一家數(shù)智化公司 (出處:JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會 11月25日)
“大家可能有個固有的印象,京東零售只是一家‘賣貨’的公司,但在某種程度上來說,京東零售已經(jīng)是一家構建在供應鏈基石之上的數(shù)智化公司。
“當企業(yè)面臨各種環(huán)境不確定的情況,如何找到確定性增長路徑是大家關注的焦點,以零售數(shù)智化實現(xiàn)增長方式的改變,則是確定的解決方案之一。零售數(shù)智化不僅能夠為社會生產(chǎn)、流通、服務的各個環(huán)節(jié)提質增效,同時也將創(chuàng)造、催生新的需求,帶來供給端、消費端的雙重增長?!?/p>
觀點三:5G技術的發(fā)展 將為零售行業(yè)發(fā)展帶來巨大的機遇(出處:世界5G大會 11月22日)
站在技術發(fā)展的角度來展望未來,可以明確地看到,5G技術的發(fā)展,將為零售行業(yè)發(fā)展帶來巨大的機遇,未來5年,技術服務收入將會成為京東主營業(yè)務收入增長的核心動力,而5G將會具備重要的技術催化作用。
京東已經(jīng)在5G終端硬件、智能物流、物聯(lián)網(wǎng)、智能辦公等多個領域率先發(fā)力,實現(xiàn)了全鏈條打通,完成了從產(chǎn)品到場景、再到行業(yè)的5G布局,而且還將發(fā)揮自身零售基礎設施的優(yōu)勢,推動5G的發(fā)展。
觀點四:大商超將會成為京東第一大品類(出處:2020年第三季度財報投資者電話會 11月16日)
很多品牌商選擇與京東合作,除了京東具備更高的效率,以及有助于數(shù)字化能力的提升,還可以通過C2M等展開更多的合作。渠道商、品牌商和消費者均能通過京東零售的全渠道受益。在不遠的將來,大商超將會成為京東第一大品類?!?/p>
生鮮是一個巨大賽道,但京東生鮮不會做成短期靠補貼的流量生意。”其中一些賽道,徐雷認為具備了區(qū)域性、本地化和長期三個主要特點?!熬〇|對新的模式也會關注,同時會堅持以長期的社會價值來關注用戶。
觀點五:京東將以二次上市為契機 持續(xù)供應鏈技術創(chuàng)新(出處:徐雷香港上市演講稿全文 6月18日)
兩場疫情折射出的是京東的成長和變化:從創(chuàng)業(yè)企業(yè)到持續(xù)為社會創(chuàng)造價值的企業(yè)公民,從電子商務的探路者到以供應鏈為基礎的技術服務企業(yè),從零售到物流再到數(shù)字科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
未來,京東將以二次上市為契機,持續(xù)圍繞供應鏈開展技術創(chuàng)新,用科技改變?nèi)祟惿睢⒏淖兩鐣婷?,與整個世界實現(xiàn)共生發(fā)展,為我們的客戶創(chuàng)造源源不斷的價值。
觀點六:疫情給中國零售行業(yè)帶來了巨大變化(出處:徐雷在騰訊新聞話題訪談欄目《Q問》6月15日)
只有看得更遠,才能走得更遠。疫情給中國零售行業(yè)帶來了巨大變化,將會加速企業(yè)數(shù)字化的進程。
無論是京東,還是京東零售,都是以供應鏈為基礎,供應鏈講究的是協(xié)同性、確定性?!拔艺J為一個優(yōu)秀的企業(yè)家就是要把自己的目光探向那些不確定性的領域,并且一步一步通過自身的能力轉化為確定性的經(jīng)營,這是一個企業(yè)、一個企業(yè)家應該做的事情?!?/p>
觀點七:疫情會對整個中國的商業(yè)產(chǎn)生三個比較重要的影響(出處:2020年京東零售618誓師大會 5月28日)
疫情所帶來的影響也對京東零售未來的發(fā)展提出了新要求。“整個中國零售行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨變,這次疫情會改變整個中國零售行業(yè)所有現(xiàn)有玩家和未來玩家的發(fā)展路徑。
疫情會對整個中國的商業(yè)產(chǎn)生三個比較重要的影響:第一個影響是現(xiàn)金流的管理。第二個影響是社區(qū)類型的經(jīng)濟、商業(yè)將會大幅度增加。第三個影響是數(shù)字化轉型,疫情可能會讓傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型速度提高一到三年。”
觀點八:智能供應鏈和智能物流將像水電煤一樣(出處:徐雷《人民日報》評論版署名文章《抓住“新基建”契機順勢而為》4月3日)
“新基建”發(fā)揮的作用在疫情中得到了充分的驗證,智能供應鏈和智能物流將像水電煤一樣,成為現(xiàn)代智慧城市不可或缺的部分。
“新基建”是經(jīng)濟高質量發(fā)展的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化“底座”,建設新型基礎設施,就是未來中國經(jīng)濟的“種子工程”。
未來,“新基建”將激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)生動力和新動能,不僅能夠助力經(jīng)濟發(fā)展邁向高質量,而且是企業(yè)應對挑戰(zhàn)、轉型升級的重要機遇。
觀點九:技術發(fā)展和消費需求變化將驅動零售市場變革(出處:徐雷在瑞士達沃斯接受了CNBC的專訪 1月21日)
下沉市場、老齡人口、社區(qū)消費、即時消費這四個方面將是中國整個電商零售業(yè)未來的機會窗口;同時,中國零售行業(yè)正面臨著中國多樣化消費需求的機會和挑戰(zhàn);技術發(fā)展和消費需求變化則會是驅動零售市場變革的兩個主要因素。
縱觀幾百年的零售業(yè),他覺得有兩點會帶來變革。第一個是技術的變革,各種各樣技術的變革,第二個是消費需求的一些變化。
觀點十:平臺越大責任越大,消費體系發(fā)生重大變化(出處:2020年世界經(jīng)濟論壇年會 1月21日)
平臺責任越大的時候,它付出的也會更多,理應比單個更小的公司的責任更大。我們希望更多地跟上游合作伙伴、跟消費者去傳遞可持續(xù)性的、有責任的消費理念?!?/p>
西方的購物網(wǎng)站價格穩(wěn)定性是非常高的,但是中國的購物網(wǎng)站天天都在做促銷,如果不做促銷,就很難做生意。因此,京東想要做到天天低價,從而保持價格的穩(wěn)定性。
消費體系正在發(fā)生的巨大變革:在消費端,隨時、隨地、隨心所欲的消費需求創(chuàng)造了大量新的消費模式和消費場景,倒逼供應鏈的質量和效率不斷升級。