(網經社訊)以天貓、京東為主導，拼多多、蘇寧易購、抖音、快手等眾多電商平臺參與的“雙11”大促落下帷幕。據(jù)網經社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年雙11全網交易額逼近8600億元，同比增長43.3%。這其中，不僅有實物消費，還有房產、旅游、教育等服務型消費。今年雙11，也是在線教育品牌大規(guī)模參戰(zhàn)雙11的一年。
網經社（100EC.CN）發(fā)現(xiàn)，今年雙11，作業(yè)幫、阿卡索、vipkid、高途課堂、猿輔導等眾多在線教育品牌在天貓、京東，拼多多等各大電商平臺促銷推廣自家的教育產品。
拼多多教育雙11：作業(yè)幫、阿卡索、學而思等上榜
據(jù)拼多多APP數(shù)據(jù)顯示，截至11月13日，知名在線教育平臺中，作業(yè)幫累計拼單9.1萬件，阿卡索店鋪累計拼單1.7萬件，學而思網校累計拼單8216件，掌門優(yōu)課累計拼單2600件，編程貓累計拼單1139件，斯爾教育總售501件，vipkid累計拼單281件。
（網經社注：圖片采集自拼多多小程序）
京東教育雙11戰(zhàn)報：阿卡索、編程貓、賽優(yōu)教育等上榜
今年，在線教育平臺異?；钴S。京東教育雙11戰(zhàn)報顯示，11月11日0點-2點，京東教育類成交金額是去年同期10倍；全天教育類產品總成交金額是去年同期的2倍，總成交用戶是去年同期9倍。
（網經社注：圖片采集自京東教育雙11戰(zhàn)報）
入選教育品牌TOP10的依次為阿卡索外教網、編程貓、賽優(yōu)教育、中華會計網校、環(huán)球網校、對啊網、學慧網、萬門大學、賽先生教育、天普在線。
（網經社注：圖片采集自京東教育雙11戰(zhàn)報）
此外，賽優(yōu)教育、中華會計網校、天普在線、深海教育、都學課堂、一步教育、阿卡索外教網、精英人才教育、優(yōu)路教育、京華教育入選京東雙11超級增長榜TOP10。
（網經社注：圖片采集自京東教育雙11戰(zhàn)報）
網課成天貓雙11爆品之一 猿輔導、斑馬AI課等成交額破千萬
據(jù)淘寶教育方面介紹，網課成為了天貓雙十一的爆品之一。淘寶教育數(shù)據(jù)顯示，11月1日到11日，東奧成為教培行業(yè)歷史首個成交過億的品牌，增幅超過200%，又一次登頂教育行業(yè)榜首;中華會計網校、瑞達成泰、斯爾教育、斑馬AI課、覺曉法考、猿輔導六家成交突破千萬，其中超過半數(shù)是首次參加天貓雙11。
（網經社注：圖片采集自淘寶教育微博）
此外，K12成為天貓雙11的一股新勢力，1日到11日，購買中小幼課程的消費者同比增加了206%，小學相關課程的訂單數(shù)是去年的27倍。7月入駐淘寶教育的斑馬AI課，首次參加雙11就成交破千萬;猿輔導位列中小幼類目榜單第二，直播招生成為新抓手，3成父母從直播間買課；作業(yè)幫直播課創(chuàng)下訂單數(shù)量最高，突破30萬筆。淘寶教育數(shù)據(jù)顯示，11月1日到11日，K12品牌TOP10依次為斑馬AI課、猿輔導、至慧學堂、豌豆思維、嘰里呱啦、有道教育、瓜瓜龍、學而思教育、東方金子塔。
（網經社注：圖片采集自淘寶教育微博）
雙11期間，會計課的累計訂單超過18萬件；法考報名人數(shù)在今年創(chuàng)下歷史新高，雙11法考課訂單同比增長80%，瑞達成泰成交增幅126%，其中第一年參加雙11的覺曉法考創(chuàng)下近2000萬成交；考研人群更傾向于高端課，研途教育的萬元課程在天貓雙11實現(xiàn)40倍增長，下單人數(shù)超過了第一季度的總和。
此外，直播+預售模式已經成為在線教育進軍雙十一的標配。今年天貓雙11，“網課直播間”人氣火爆，淘寶教育公布的數(shù)據(jù)中顯示，僅11月1日凌晨，東奧直播間的累計觀看超過了70萬；猿輔導的直播間的觀看量超過了6萬。
（網經社注：在線教育機構的天貓直播間截圖）
對此，網經社電子商務研究中心在線教育分析師陳禮騰認為：隨著在線教育市場不斷擴大，猿輔導、作業(yè)幫、VIPKID等眾多在線教育平臺通過冠名、廣告、地推等多種方式推廣以加速打開用戶認知。雙11作為年度大促，在線教育平臺通過促銷、直播的形式吸引了大批消費者，成為他們接觸消費者，推廣品牌的良機。
陳禮騰還表示，雙11大促，平臺通過促銷手段吸引消費者提前消費 ，綁定消費者。而消費者可以以優(yōu)惠價格獲得教育服務，并靈活選擇上課時間，一舉兩得。
回歸教育本質 務讓亂象擾亂在線教育健康發(fā)展
據(jù)“電訴寶”（315.100EC.CN）受理的投訴，嗨學網、學慧網、英語流利說、幫考網、中華會計網校 、大塘小魚、51Talk無憂英語、滬江網校等在線教育平臺因服務問題被用戶投訴。其主要問題集中為下單容易退費難、虛假宣傳、課程質量差、誘導消費、霸王條款。
陳禮騰認為，在線教育脫離不了教育本質。不同于其他零售商品，教育產品的決策周期、使用周期以及回報 周期都較長，同時屬于理性消費。價格吸引只是第一步，消費者更為關注口碑及教學效果。
對于平臺來說，回歸教育的本質，打造高質量的教學內容以及完善的教育體系是根本，只有贏得學員的滿意，才能在久盛不衰的教育行業(yè)中“踏浪前行”。
