(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年10月29日,字節(jié)跳動(dòng)宣布啟用全新教育品牌“大力教育”,以承接字節(jié)跳動(dòng)所有教育產(chǎn)品及業(yè)務(wù)。字節(jié)跳動(dòng)高級(jí)副總裁、原教育業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳林出任大力教育CEO。
在發(fā)布會(huì)上,陳林發(fā)表了名為《大教育·大責(zé)任》的主題演講。他表示,大力教育的使命是“創(chuàng)新教育,成就每一個(gè)人”。作為字節(jié)跳動(dòng)旗下首個(gè)公開發(fā)布的業(yè)務(wù)獨(dú)立品牌,大力教育將專注于“大教育”領(lǐng)域,深耕教育服務(wù)的所有場(chǎng)景、賦能教育生態(tài)中所有參與者,并始終關(guān)注人的成長(zhǎng)?!安还苣膫€(gè)時(shí)代,不管哪個(gè)家庭,教育都是需要大力投入的事情?!?/p>
以下為網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)帶來(lái)陳林演講全文:
今天本來(lái)是我們第一款教育硬件的發(fā)布會(huì),后來(lái)同事們說(shuō),我們的教育業(yè)務(wù),已經(jīng)正式做了一年多了,應(yīng)該跟媒體的朋友、跟行業(yè)打個(gè)招呼,交流一下。所以就在硬件發(fā)布之前,給我安排這個(gè)分享環(huán)節(jié)。
剛才主持人介紹了我現(xiàn)在的title,大力教育的CEO。“大力教育”是什么,待會(huì)我跟大家介紹。上一次在跟大家見(jiàn)面的時(shí)候,我的title還是今日頭條CEO,然后去年秋天,我開始全力投入到教育行業(yè),負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)旗下所有的教育產(chǎn)品。
我曾跟做教育的同事開玩笑,我其實(shí)算是“回到了”教育行業(yè)。20多年前,我算是給我母親所在的小學(xué)做過(guò)助教。我來(lái)自湖南,我的母親、兩個(gè)舅舅都是教師。小時(shí)候,母親總是用一個(gè)折疊的老式油印機(jī),印學(xué)習(xí)資料到很晚,我在一旁幫忙,總是沾一手油墨?,F(xiàn)在有時(shí)回到老家,還能想起蠟紙和油墨的味道。
盡管我是從一個(gè)教師家庭出來(lái)的,但是當(dāng)我真正進(jìn)入教育行業(yè),開始研究、學(xué)習(xí)、思考之后,就覺(jué)得“教育”這兩個(gè)字深不見(jiàn)底。教育很大,從業(yè)者的責(zé)任也很大。所以我今天分享的主題就是《大教育·大責(zé)任》。我想從一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的視角,跟大家聊聊我們現(xiàn)在做的一些教育產(chǎn)品,聊聊我們到底怎么看教育這件事情。
其實(shí)早在2016年,我們公司內(nèi)部就開始關(guān)注教育了,那時(shí)候我會(huì)跟一鳴討論一些關(guān)于教育的想法。比如,怎么用“千人千面”的技術(shù)提升學(xué)習(xí)效率,怎么提高孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力,各學(xué)科之間到底該如何融合,未來(lái)的學(xué)校會(huì)是什么樣?每次討論到最后,大家都會(huì)覺(jué)得,教育行業(yè)充滿各種可能,在這里面做創(chuàng)新非常有價(jià)值。
等到2018年,我們開始做一些嘗試。又過(guò)了一年,公司開始全力投入。我們來(lái)看看這張圖,這是我們教育業(yè)務(wù)過(guò)去的一些主要探索。
GOGOKID是我們最早發(fā)布的教育產(chǎn)品,主要提供一對(duì)一北美外教服務(wù)。外界一度認(rèn)為GOGOKID要被我們放棄,這當(dāng)然是誤解。大力教育的價(jià)值觀里面第一條,就是長(zhǎng)線思考。教育是一個(gè)長(zhǎng)期投入的事情。我們覺(jué)得社會(huì)上的一對(duì)一外教有很多可以優(yōu)化的地方。事實(shí)也證明了這點(diǎn)?,F(xiàn)在,用戶對(duì)GOGOKID的滿意度(NPS)持續(xù)上升,GOGOKID的續(xù)費(fèi)率也達(dá)到了行業(yè)一流水平。
清北網(wǎng)校和開言英語(yǔ)是我們收購(gòu)的比較早的兩個(gè)產(chǎn)品。清北網(wǎng)校主要面向中小學(xué)生,由清華、北大一線名師提供在線輔導(dǎo)服務(wù)。今年疫情期間,清北網(wǎng)校承接了20多個(gè)省,近千家學(xué)校的空中課堂項(xiàng)目,支持了全國(guó)中小學(xué)的“停課不停學(xué)”。開言主要針對(duì)成人英語(yǔ)教育,通過(guò)情景對(duì)話,在了解英美文化的同時(shí),幫助用戶提高英語(yǔ)水平。
在進(jìn)校業(yè)務(wù)方面,我們也有極課大數(shù)據(jù)和Ai學(xué),我們希望能夠讓教學(xué)更精準(zhǔn),老師更輕松。
啟蒙教育方面,瓜瓜龍的成長(zhǎng)還是很快的。今年三月,瓜瓜龍英語(yǔ)正式上線。隨后幾個(gè)月,我們又推出了瓜瓜龍語(yǔ)文、瓜瓜龍思維。上個(gè)月,我們還收購(gòu)了數(shù)理思維產(chǎn)品你拍一。未來(lái),這些產(chǎn)品也會(huì)考慮去做一些聯(lián)動(dòng),更好地滿足用戶不同場(chǎng)景下的學(xué)習(xí)需求。
當(dāng)然,我們還有教育硬件,今天要發(fā)布的臺(tái)燈就是我們的教育創(chuàng)新硬件產(chǎn)品。
整體來(lái)看,過(guò)去一年多的業(yè)務(wù)發(fā)展,我們已經(jīng)有了些可以跟大家分享的成果。目前,教育業(yè)務(wù)的員工已經(jīng)超過(guò)了一萬(wàn)人。
我們同時(shí)做的項(xiàng)目比較多,所以公司內(nèi)部也常有人問(wèn),我們同時(shí)做這么多產(chǎn)品,教育業(yè)務(wù)到底是要做什么?
我的答案是,我們要做“大教育”。什么是大教育?什么都做就叫大教育嗎?當(dāng)然不是。
關(guān)于“大教育”,我有幾點(diǎn)思考,在這里和大家展開講一講。
第一,孩子的成長(zhǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,“大教育”要去關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)。
最近看到很多融資新聞,資金絕大部分流入了課后輔導(dǎo)領(lǐng)域,我是有憂慮的。關(guān)于孩子的成長(zhǎng),課后輔導(dǎo)其實(shí)只是其中一小塊。
學(xué)校的教育非常重要,學(xué)校是占據(jù)孩子最多學(xué)習(xí)時(shí)間的地方。我們要通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù),提升學(xué)校的教學(xué)效果,也為老師減負(fù)。我們的進(jìn)校業(yè)務(wù)就在做一些這樣的嘗試,比如,輔助老師批改作業(yè),把他們從繁重的機(jī)械工作中解放出來(lái),提升老師的幸福感。同時(shí),我們的產(chǎn)品給老師提供學(xué)生的學(xué)情報(bào)告,以及相匹配的教學(xué)資料,讓老師能夠更好地因材施教,提升教學(xué)效果。
再比如,家庭教育,是被討論很多、但始終沒(méi)有得到有效改善的一個(gè)教育場(chǎng)景。不同家長(zhǎng)的教育背景、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況是完全不同的。很多父母不是不愿意開展家庭教育,而是沒(méi)有這個(gè)時(shí)間或能力。“不寫作業(yè),母慈兒孝;一寫作業(yè),雞飛狗跳”,這個(gè)段子,是很多家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子時(shí)的真實(shí)寫照。一會(huì)要給大家介紹的大力智能作業(yè)燈,就是我們給父母?jìng)兲峁┑囊粋€(gè)輔導(dǎo)工具,幫助家長(zhǎng)更好地補(bǔ)上家庭教育這個(gè)場(chǎng)景。
所以,不止課后輔導(dǎo),學(xué)校教育、家庭教育都很重要,并且都是孩子成長(zhǎng)系統(tǒng)工程中不可分割的部分。我們做教育,是要關(guān)注并且深耕所有的教育場(chǎng)景,給孩子一個(gè)完整的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
第二,整體教育水平的提升,依賴于整個(gè)教育生態(tài)的優(yōu)化。我進(jìn)入行業(yè)之后的一個(gè)感受是,如果我們只考慮“招更多學(xué)生”,那教育產(chǎn)業(yè),多我們一個(gè)不多,少我們一個(gè)不少。所以,我理解的“大教育”,應(yīng)該去優(yōu)化整個(gè)生態(tài),服務(wù)教育生態(tài)中的所有參與者。
除了學(xué)生、老師和家長(zhǎng)之外,教育生態(tài)的參與者有哪些呢?
首先是社會(huì)上林林總總的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。大家知道,因?yàn)橐咔?,今年很多教育培?xùn)機(jī)構(gòu)都倒閉了,還有一些在勉強(qiáng)維持生存。我們希望未來(lái)能服務(wù)所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓他們更好地生存,從而集中精力,更從容地去服務(wù)學(xué)生。具體怎么做,我們?nèi)匀辉谔剿?,但我?jiān)信一定能找到辦法。
其次,還有廣大的教育內(nèi)容生產(chǎn)者。我舉一個(gè)例子,有一個(gè)很受歡迎的知名老師,李永樂(lè)老師。他制作的科普視頻,內(nèi)容深入淺出,在抖音和西瓜上很受歡迎。同時(shí),他還在今日頭條上有一個(gè)付費(fèi)專欄。其實(shí)有很多這樣的內(nèi)容生產(chǎn)者,他們的內(nèi)容,是孩子們很好的課外讀物。我希望找到這些優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容創(chuàng)作者,讓他們的內(nèi)容得到更好的分發(fā),讓他們能夠更好地服務(wù)用戶,也獲得更好的回報(bào)。
第三,“大教育”是與時(shí)代同步的教育,是關(guān)注“人”成長(zhǎng)的教育。
我理解的“大”的教育,不只是傳授學(xué)生知識(shí),更是培養(yǎng)人的過(guò)程。
現(xiàn)代教育源自工業(yè)化時(shí)代,人的素質(zhì)和技能,被作為與機(jī)器一樣的生產(chǎn)力來(lái)看待和培養(yǎng),知識(shí)被分成不同的學(xué)科來(lái)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代,人類的很多重復(fù)勞動(dòng)已經(jīng)被機(jī)器替代,而且,知識(shí)更迭在加速,很多學(xué)生都說(shuō),還沒(méi)畢業(yè),知識(shí)就過(guò)時(shí)了。我們現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生如果還是按照工業(yè)時(shí)代的方式,那么未來(lái)我們一定會(huì)被機(jī)器淘汰。
教育行業(yè)有一個(gè)“冰山理論”,認(rèn)為孩子課本上的學(xué)習(xí),只是決定其成功的“冰山一角”,更大、更重要的部分,潛藏在水面之下。
因此,教育不應(yīng)該再滿足于教授知識(shí),而要有新的方式,新的認(rèn)知,去培養(yǎng)人,關(guān)注他們的整體素質(zhì)。我希望我們的一些產(chǎn)品,更注重培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)習(xí)力”、“創(chuàng)造力”和“自我發(fā)展力”。說(shuō)到底,教育是一個(gè)關(guān)于人的行業(yè)。
以上是我對(duì)“大教育”的一些想法:大教育是系統(tǒng)工程,大教育要賦能整個(gè)教育行業(yè),大教育必須關(guān)注大時(shí)代下人的成長(zhǎng)。我和同事溝通這些想法時(shí),偶爾也會(huì)聽(tīng)到一些聲音,比如說(shuō),這不就是一些教育學(xué)常識(shí)嘛;也有人說(shuō),你說(shuō)的一些事情,我們恐怕做不到吧。
我的看法是,常識(shí)就是需要不斷重申、以提醒自己不能背離的東西。那些我們現(xiàn)在還做不到的事情,不代表我們不應(yīng)該這么去想,不代表我們不應(yīng)該這么去做。教育是離社會(huì)責(zé)任最近的行業(yè)。所以“大教育”,也是我們的一種自?。贺?zé)任重大,不能投機(jī)取巧。我們希望,長(zhǎng)期投入,不求短期回報(bào),不一味追求那些看上去漂亮的數(shù)據(jù),真正把它當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)打磨。
我全力投入教育業(yè)務(wù)已經(jīng)一年多時(shí)間了。剛開始,我們團(tuán)隊(duì)叫ZERO,因?yàn)橐磺袕牧汩_始。我今天穿這件T恤,就是我們的文化衫。等到業(yè)務(wù)慢慢起來(lái),去年年底的時(shí)候,大家覺(jué)得,應(yīng)該有一個(gè)獨(dú)立品牌,承接教育業(yè)務(wù),主要是因?yàn)椋逃龢I(yè)務(wù)是一件和字節(jié)跳動(dòng)此前的產(chǎn)品領(lǐng)域完全不同、但同樣擁有巨大價(jià)值的事情。長(zhǎng)期看,字節(jié)跳動(dòng)的教育業(yè)務(wù)需要一個(gè)自己的品牌。
叫什么呢?我當(dāng)時(shí)想都沒(méi)想,腦子里蹦出了“ 大力 ”兩個(gè)字。就叫大力教育吧。大力出奇跡嘛,對(duì)每一個(gè)家庭而言,教育就是一個(gè)孕育“奇跡”的地方。
我想起小時(shí)候上學(xué)路上,有一條刷在路邊墻上的標(biāo)語(yǔ),“大力發(fā)展教育事業(yè)”。不管哪個(gè)時(shí)代,不管哪個(gè)家庭,教育都是需要大力投入的事情。
今天,我正式把一個(gè)全新的獨(dú)立品牌——大力教育——介紹給大家。未來(lái),字節(jié)跳動(dòng)旗下所有的教育產(chǎn)品將由大力教育承接。“大力教育”的使命就是:創(chuàng)新教育,成就每一個(gè)人。
謝謝大家。