(網(wǎng)經(jīng)社訊)天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)預(yù)售于10月21日凌晨開啟。薇婭和李佳琦兩位頭部主播再次刷新紀(jì)錄。據(jù)壁虎看看數(shù)據(jù)顯示，直播觀看人數(shù)分別高達(dá)1.4億人次和1.6億人次。淘寶直播榜單顯示，薇婭和李佳琦20日晚直播總銷售額分別錄得32.21億元和33.27億元，總額逼近70億元，銷售定金超10億元。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商簡(jiǎn)評(píng)。
【觀點(diǎn)1：天貓把直播作為“殺手锏” 薇婭李佳琦正面交鋒】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，可以看出此次天貓把直播作為“殺手锏”放在雙11預(yù)售首日，足見(jiàn)重視程度之高。另外這次雙11也是薇婭與李佳琦間的正面交鋒，從產(chǎn)品品類、價(jià)格、優(yōu)惠力度等方面全面競(jìng)爭(zhēng)，兩個(gè)主播之間的比較也將受到市場(chǎng)高度關(guān)注。
【觀點(diǎn)2：樹立標(biāo)桿 擁有流量入口支持】
莫岱青認(rèn)為，薇婭和李佳琦能夠取得這樣的成績(jī)與天貓?zhí)峁┯辛Φ牧髁咳肟谟嘘P(guān)，并且有相關(guān)資源的支持。天貓也想借此樹立直播帶貨方面的標(biāo)桿。而對(duì)于一些腰部、長(zhǎng)尾主播來(lái)說(shuō)，在流量資源方面就沒(méi)那么充足，效果就未必可知了。另外薇婭和李佳琦并不是兩個(gè)個(gè)體，他們所取得的成績(jī)是背后強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量支持的結(jié)果。
【觀點(diǎn)3：直播電商走向新一輪爆發(fā)式增長(zhǎng)】
莫岱青表示，直播成為電商的“標(biāo)配”，商家的“新基建”。直播滲透率在進(jìn)一步提升。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，上半年直播電商交易規(guī)模達(dá)4561.2億元，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)到9712.3億元，直逼萬(wàn)億大關(guān)。直播電商滲透率達(dá)8.7%，全年預(yù)計(jì)達(dá)到9.3%，逼近兩位數(shù)，增長(zhǎng)達(dá)116.27%。未來(lái)兩年預(yù)計(jì)仍將高速增長(zhǎng)。此次李佳琦薇婭直播讓直播帶貨再次火出“新高度”，帶動(dòng)直播電商走向新一輪的爆發(fā)式增長(zhǎng)。天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、抖音、快手等平臺(tái)都在爭(zhēng)奪流量，將重要陣地放到直播電商，獲取最大化的增量。
【觀點(diǎn)4：商家主動(dòng)擁抱直播 消費(fèi)者購(gòu)買力釋放】
莫岱青表示，今年以來(lái)商家主動(dòng)積極擁抱直播，對(duì)于直播態(tài)度發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。此次雙11也成為商家驗(yàn)證直播效果的重要窗口。商家通過(guò)直播獲得更多的有效用戶轉(zhuǎn)化，從而形成新增長(zhǎng)。而消費(fèi)者對(duì)直播帶貨的習(xí)慣已經(jīng)逐漸培養(yǎng)起來(lái)，特別疫情催化了消費(fèi)者購(gòu)買力集中在雙11大量釋放。
【觀點(diǎn)5：直播帶貨經(jīng)濟(jì)火爆的背后暴露問(wèn)題】
直播帶貨經(jīng)濟(jì)火爆的背后也暴露問(wèn)題。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)表明，2020年上半年直播電商被投訴問(wèn)題主要聚焦在：商品貨不對(duì)板、產(chǎn)品售假、商品質(zhì)量差、虛假促銷、退換貨難、退款難等問(wèn)題。數(shù)據(jù)還表明，涉及投訴較多的平臺(tái)包括：抖音、快手、紅布林、有贊、微拍堂、洋碼頭、淘寶直播、尚德機(jī)構(gòu)、華為商城等。
